Generatiivne AI kohtub CRM-iga ja Salesforce Einsteini GPT-ga

Generatiivne AI kohtub CRM-iga ja Salesforce Einsteini GPT-ga

Allikasõlm: 2001183

Salesforce ja OpenAI teevad koostööd, et luua Salesforce Einstein GPT, mis aitab ettevõtteid, pakkudes neile kiirvestluse kokkuvõtteid, tööriistu uurimistööks ja kirjutamisabi. Mitte ainult Slackiga, vaid Einstein GPT kasutab generatiivset AI-d, et luua iga Salesforce'i pilve jaoks isikupärastatud sisu. See võib muuta iga töötaja tootlikumaks ja parandada kõigi kliendikogemust.

Kas olete tehisintellekti alal uus? Ärge muretsege, teil on veel aega AI rongile hüpata, nagu Salesforce. The 250 miljonit dollarit Generatiivne AI fond Salesforce Ventures aitab startuppe ja vastutustundliku arengut generatiivne AI. Ärge kartke tehisintellekti kõnepruuki; oleme koostanud üksikasjaliku AI sõnastik kõige sagedamini kasutatavatele tehisintellekti terminid ja selgitage tehisintellekti põhitõed samuti tehisintellekti riskid ja eelised. Igatahes, kas arvate, et ChatGPT for Slacki on hea mõte? Uurime!

Salesforce Einsteini GPT: ChatGPT for Slacki ehk Slacki GPT, selgitas

Salesforce andis täna välja Einsteini GPT, mis on maailma esimene generatiivne AI CRM-tehnoloogia. See kasutab tehisintellekti sisu loomiseks kõigi müügi-, teenindus-, turundus-, kaubandus- ja IT-interaktsioonide jaoks ning suudab seda teha väga suures mahus. Lisaks kasutate seda Slackis. Mõned inimesed on seda juba Slack GPT-ks kutsuma hakanud.

[Varjatud sisu]

Einsteini GPT, mis töötab Salesforce Data Cloudiga ja on integreeritud kõigisse nende pilvedesse, samuti Tableau, MuleSofti ja Slacki, on veel üks viis, kuidas nad annavad kõigile oma klientidele juurdepääsu AI tulevikule. Käivitamisel integreeritakse need ka OpenAI-ga.

„Maailm kogeb ühte sügavaimat tehnoloogilist nihet, mis on seotud reaalajas kasutatavate tehnoloogiate ja generatiivse tehisintellektiga. See toimub pöördelisel hetkel, kuna iga ettevõte on keskendunud oma klientidega suhtlemisele intelligentsemal, automatiseeritud ja isikupärasemal viisil.

– Marc Benioff, Salesforce’i tegevjuht

Salesforce ühendab OpenAI ettevõttetasemel ChatGPT tehnoloogia Salesforce'i privaatsete AI mudelitega, et luua sisu, mis on nii asjakohane kui ka usaldusväärne. Sellepärast kutsusid inimesed seda Slack GPT-ks.

„Meil on hea meel OpenAI tehnoloogia võimsuse rakendamise üle CRM,” ütles OpenAI tegevjuht Sam Altman. "See võimaldab rohkematel inimestel sellest tehnoloogiast kasu saada ja see võimaldab meil rohkem teada saada tegelikust kasutamisest, mis on AI vastutustundliku arendamise ja kasutuselevõtu jaoks kriitilise tähtsusega – usk, mida Salesforce meiega jagab."

Mis on Salesforce Einstein GPT ja kuidas seda kasutada? ChatGPT for Slacki ehk Slacki GPT, sooviti juba pikka aega. Kas see vastab ootustele? Uuri välja!
ChatGPT Slacki jaoks: pilt viisakalt (Salesforce)

Ettevõtted saavad kasutada oma Salesforce CRM-i andmeid, et teha tehisintellekti abil "usaldusväärset" sisu. Näiteks võib see automaatselt saata e-kirju töökaaslastele ja klientidele, luua teatud andmekogumitest visuaale ja luua koodi veebipõhiseid klienditeekondi kavandavatele arendajatele. Kas soovite rohkem kasutusjuhtumeid teada saada? Jätka lugemist…

Salesforce Einsteini GPT funktsioonid

Need on mõned parimad Salesforce Einsteini GPT funktsioonid:

  • Müügiks mõeldud Salesforce Einsteini GPT: Looge müügitegevusi, sealhulgas e-kirjade saatmine, koosolekute ajastamine ja muud valmistööd automaatselt.
  • Salesforce Einsteini GPT teenuse jaoks: Looge informatiivseid osi, kaevandades varasemate juhtumite märkmeid. Parandage klientide rahulolu kiire ja individuaalse teenusega, genereerides oma agentidele automaatselt vestlusvastused.
  • Salesforce Einsteini GPT turunduseks: Andmepõhise isikupärastamismootori abil saate arendada ainulaadset sisu meili-, mobiili-, võrgu- ja reklaamisisu jaoks, mis meelitab ligi ja hoiab kliente.
  • Salesforce Einsteini GPT Slack Customer 360 rakendustele: Müügiväljavaadete nutikas kokkuvõtte tegemine ja kasutajate tegevuste esiletõstmine, nagu teadmiste artiklite täiendamine, on vaid kaks näidet sellest, kuidas tehisintellektil põhinevaid klientide teadmisi saab Slackis edastada. See on üks põhjusi, miks inimesed kutsuvad seda Slacki GPT-ks.
  • Salesforce Einsteini GPT arendajatele: Kasutage AI vestlusabilist koodi loomiseks ja küsimuste esitamiseks selliste keelte jaoks nagu Apex – seda kõike Salesforce Researchi patenteeritud suure keelemudeli abil.
  • ChatGPT for Slacki, loodud OpenAI poolt: Salesforce ja OpenAI tutvustasid täna oma ChatGPT for Slacki rakendust. Rakendusel on nüüd tehisintellektipõhised arutelude kokkuvõtted, uurimistööriistad mis tahes teema kohta õppimiseks ja kirjutamisabi sõnumite kiireks koostamiseks. Seda nimetatakse ka Slack GPT-ks.

Kliendi 200 kaudu edastatakse iga päev enam kui 360 miljardit tehisintellekti ennustust ja Einstein GPT on Salesforce'i Einsteini tehisintellekti platvormi järgmine põlvkond. Lisaks võivad kliendid kasutada CRM-andmete loomuliku keele viipasid, et aktiveerida tõhusaid, aega säästvaid automatiseerimisi ja luua isikupärastatud tehisintellekti loodud sisu, ühendades patenteeritud Einsteini AI mudelid ChatGPT või muude juhtivate suurte keelemudelitega.

Kuidas kasutada Salesforce Einstein GPT-d?

Vaadake allolevat videot ja õppige Salesforce'i vanemdirektorilt Mayukh Bhaowalt Salesforce Einsteini GPT-d kasutama.

[Varjatud sisu]

Üksikasjaliku teabe saamiseks külastage Sales Force.


Õppimine kuidas AI-d kasutada on mängu muutja


Praegu on see suletud beetaversioonis. Kahjuks peate Slacki GPT kasutamisega ootama.

Einsteini GPT on kindlasti suur asi ja on huvitav näha, kuidas need erinevad Salesforce'i kasutajad seda ära kasutavad.

Muud AI tööriistad, mille oleme üle vaadanud

Peaaegu iga päev ilmub mõni uus tööriist, mudel või funktsioon, mis muudab meie elu, näiteks Bing AI mobile. Oleme juba üle vaadanud mõned parimad.

  • Tekst tekstiks AI tööriistad

Kas soovite õppida kuidas ChatGPT-d tõhusalt kasutada? Meil on teile ilma vahetamata näpunäiteid ja nippe Vestlus GPT PlusAI kiire insener on piiritute maailmade võti, kuid peaksite olema ettevaatlik; kui soovite kasutada AI-tööriista, võite saada selliseid tõrkeid nagu "ChatGPT on praegu täis" ja "Liiga palju taotlusi 1 tunni jooksul, proovige hiljem uuesti". Jah, need on tõesti tüütud vead, kuid ärge muretsege; me teame, kuidas neid parandada.

  • Tekstist pildiks muutmise AI tööriistad

Kuigi neid on veel debatid tehisintellekti loodud piltide üle, inimesed otsivad endiselt parimad AI kunstigeneraatoridKas AI asendab disainereid?? Jätkake lugemist ja saage teada.

  • Muud AI tööriistad

Ajatempel:

Veel alates Andmemajandus