EA eitab pärast seda, kui insaider on turundusdokumente lekkinud, sunnib FIFA mängijaid rüüstamiskastidele kulutama

EA on eitanud, et ta "tõukab" FIFA mängijaid kulutama raha rüüstamiskastidele pärast seda, kui "mängude sisering" lekitas turundusdokumendid tavaväljaandele.

CBC avalikkus avaldatud kaks lehekülge FIFA 21 sisedokumendist, mis käsitleb ettevõtte lähenemist Ultimate Teamile – vastuolulisele režiimile, mille rüüstamiskastidele on märgitud hasartmängud.

"FUT on nurgakivi ja me teeme kõik endast oleneva, et mängijaid sinna meelitada," öeldakse dokumendi ülaosas asuvas punktis.

Veel üks lekkinud leht dokumendist sisaldab rida "kõik teed viivad FUT-i" ja paljastab EA plaani "kanaliseerida" mängijaid teistest režiimidest FUT-i poole.

Go Public teatab, et sisering lekitas dokumendi, kuna "tema ja teised tema tuttavad, kes töötavad videomängude kallal, ei tunne end hästi rüüstamiskaste sisaldavate projektide suhtes".

"Me ei saa sellega tegelikult midagi teha, sest lõppude lõpuks püüab [ettevõte] raha teenida ja investoreid rahuldada," tsiteeritakse siseringi.

Veel üks EA sisedokument viitab väidetavalt FUT Coinsile, mängusisesele valuutale, mida teenite mängides, kui "jahvatusvaluutat".

Insaider kahtleb sellega, et FIFA 21 suunab kliente FUT-i poole, kui nad on juba mängu eest täishinna välja maksnud ja võivad õnnelikult nautida mitte-FUT-i režiime.

"Aastaid... nad on suutnud tegutseda usutava eitatavuse kihiga," tsiteeritakse siseringi sõnu.

"Ometi ütlevad nad oma sisedokumentides:" See on meie eesmärk. Me tahame, et inimesed juhitaks kaardipakkimise režiimi. “

EA on tabanud Go Publicit, süüdistades selle raportit "sensatsiooni tekitanud loos, milles esitatakse fakte valesti".

EA ütles Eurogamerile avaldatud pikas avalduses: "Otsime alati võimalusi tutvustada rohkematele mängijatele oma mängurežiime. Meie FIFA mängijad ootavad värsket sisu, mis muudab teenuse põnevaks, nii et see on meie jaoks pidev tähelepanu.

EA rõhutas, et "me ei sunni inimesi oma mängudes kulutama".

"Selle valiku korral oleme väga ettevaatlikud, et mitte edendada kulutusi mängus teenimisest ja enamik FIFA mängijaid ei kuluta kunagi raha mängusiseste asjade peale."

Üks sisedokumendi rida ütleb, et "mängijaid teavitatakse aktiivselt ja motiveeritakse neid kogu suve jooksul konverteerima".

EA kaitses seda keelt, öeldes, et suvi on FUT-i kogukonnas väga aktiivne aeg, "ja tagame, et rohkem meie uut sisu ja kogukonna sündmusi mängus keskendub sinna."

"Uus sisu, mida aasta jooksul tutvustame, sisaldab ulatuslikke mitterahalisi preemiaid," jätkas EA. "Otsused kulutada on alati täiesti vabatahtlikud."

Seejärel: "Miski lekkinud dokumendis ei räägi sellega kuidagi vastu – see näitab, kuidas me toetame suveperioodil oma mänguga tegelemist, mitte kulutamist."

EA rõhutab oma seisukohta:

"Võtame väga tõsiselt oma kohustust pakkuda mängijatele turvalist ja lõbusat kogemust.

„Me ei julgusta noori mängijaid oma mängudele kulutama ja soovitame tungivalt kasutada pere juhtnuppe, et hallata sisu, millele lastel on juurdepääs, nende võimet mängudes veeta ja mängida aega. Meie EA arvutimängude platvorm sisaldab ka spetsiaalseid laste ja teismeliste kontosid, et kõik meie mängijad ja nende vanemad saaksid teha teadlikke valikuid, kuidas nad mängivad. Ja sellised tööriistad nagu FIFA Playtime aitavad mängijatel mänguviisi kontrolli all hoida, sealhulgas võimaluse seada piiranguid oma kaasamise ja ostude haldamiseks.

Seejärel väitele, et FIFA rüüstamiskastid on hasartmängud, mida EA taas eitas. "Samuti ei nõustu me kindlalt sellega, et FIFA või mõni meie mäng hõlmab hasartmänge," ütles EA.

„Paljude riikide reguleerivad asutused on avalikult teatanud, et kui raha väljamaksemeetodit ei ole, ei ole lootboxid hasartmängud.

"Me hoolitseme selle eest, et meie mänge mängitaks nii, nagu see on kavandatud, sealhulgas võtame meetmeid nende vastu, kes rikuvad meie reegleid, et vältida mänguvälist kauplemist. Me ei usu, et ühelgi hiljutisel USA-s või Kanadas algatatud kohtuvaidlusel on väärtust ja oleme kindlad, et kohtud nõustuvad sellega.

"Hiljuti lükkas USA föderaalkohtu kohtunik sellega seotud kohtuasja tagasi, märkides, et "esemete reaalse ülekantava väärtuse puudumine viib need hasartmänguseadustest välja". Nii et jällegi, mida toetavad kõik need ametivõimude seisukohad, ei usu me, et ükski EA mängude aspekt kujutab endast hasartmänge.

Ja lõpuks: "Loodame, et need faktid on tulevikus täpsemini esindatud. Seni jätkame iga päev tööd selle nimel, et meie FIFA Ultimate Teami mängijatel oleks parim võimalik mängukogemus, mida nad armastavad.

Siinkohal tasub EA avaldus läbi lugeda, et näha, kas see peab vastu. Ma ei usu, et keegi, kes mängib FIFA-s, on üllatunud, kui kuuleb, et EA keskendub Ultimate Teamile. Lõppude lõpuks on see ettevõtte rahakeeraja, mis toob EA-le igal aastal sadu miljoneid dollareid. FIFA mängijad on juba mõnda aega süüdistanud EA-d mitte-FUT-režiimide tähelepanuta jätmises mängus (vaadake vaid hiljutisi olukordi Proklubid ja Karjäärirežiim, näiteks).

Järgmisele reale: „Me ei sunni inimesi oma mängudes kulutama. Kui pakume selle valiku, oleme väga ettevaatlikud, et mitte edendada kulutusi mängus teenimisest ja enamik FIFA mängijaid ei kuluta kunagi raha mängusiseste asjade peale.

Ehkki võib olla tõsi, et enamik FIFA mängijaid ei kuluta kunagi mängusiseste esemete peale, võtaksid paljud vastu soovituse, et FUT ei sunni inimesi kulutama. Ultimate Teami on pikka aega kutsutud "võitu maksmiseks" – isegi tema enda professionaalsed mängijad.

Hiljutises Eurogameri funktsioon, FIFA proff Zelonius rääkis meile, et on viimase kolme aasta jooksul kulutanud Ultimate Teamile umbes 5000 naela, et võistelda režiimi konkurentsivõimelises mitmikmänguosas.

EA-d on süüdistatud ka väga ihaldusväärsete ikoonikaartide valmistamises, nagu näiteks legendaarsete mängijate Maldini, Gulliti, Viera, Cruyffi, Ronaldo, Zidane'i ja Eusebio jaoks mõeldud ikoonikaartide Momentsi versioonid, mis on peaaegu kättesaamatud, kuna paki koefitsiendid on purustavalt madalad. - keerake kütuseid musta turu kulutused.

Lisaks kasutab EA piiratud aja jooksul väljastatavate kaartide kaudu hirmust ilma jääda (FOMO), mida on süüdistatud mängijate julgustamises raha kulutama lühikeste ja teravate löökidena, kui nad teevad pakkumisi kaartide hankimiseks, mis nende arvates enam kunagi saadaval ei ole.

"Otsused kulutada on alati täiesti vabatahtlikud," väidab EA. See pole päris tõsi. Teatud kaardid on saadaval ainult kaardipakkide kaudu, kas nende vabastamise viisi või nende nappuse tõttu mängusiseses oksjonimajas.

"Me ei julgusta noori mängijaid meie mängudele kulutama," väidab EA. septembril, EA avaldas vastuolulise FIFA mikrotehingute reklaami, mis julgustas lapsi kulutama pärismaailma raha Ultimate Teami rüüstamiskastidele.

Toona Eurogamerile tehtud avalduses teatas EA, et on viivitamatult kõik tulevased meediapaigutused üle vaadanud ja tunnistas, et FIFA punktide reklaam ei oleks tohtinud mänguasjaajakirjas ilmuda.

"Samuti ei nõustu me kindlalt sellega, et FIFA või mõni meie mäng hõlmab hasartmänge," ütles EA. „Paljude riikide reguleerivad asutused on avalikult teatanud, et kui raha väljamaksemeetodit ei ole, ei ole lootboxid hasartmängud. Me hoolitseme selle eest, et meie mänge mängitaks nii, nagu on kavandatud, sealhulgas võtame meetmeid nende vastu, kes rikuvad meie reegleid, et mitte kaubelda väljaspool mängu.

Nagu Eurogamer on teatanud, Ultimate Teami puhul saate väga palju raha välja võtta. Põgus pilk veebis näitab, et FUT müntide ostu- ja müügi must turg on EA jõupingutustest hoolimata elav ja tormakas.

Ja kuigi paljud riigid ei pea praegu rüüstekaste hasartmängude vormiks, on mõned riigid seda ja teised riigid, sealhulgas Ühendkuningriik, uurivad võimalust.

Aprilli alguses uus uurimus "kontrollis kindlalt" seost rüüstamiskastide ja probleemsete hasartmängude vahel.

Plymouthi ja Wolverhamptoni ülikoolide teadlased ütlesid, et rüüstamiskastid "on ülesehituselt ja psühholoogiliselt sarnased hasartmängudega". Samuti leiti, et suur hulk lapsi avab saagikaste.

Uus teadustööHeategevusorganisatsiooni GambleAware tellitud artiklis leiti, et 93 protsendist videomänge mängivatest lastest avas kuni 40 protsenti rüüstatuskarpe. Samuti leiti, et 12-st rüüstamiskaste käsitlevast uuringust 13 tuvastasid "üheselt mõistetavad" seosed probleemse hasartmängukäitumisega, kusjuures noored mehed kasutavad kõige tõenäolisemalt rüüstekaste ning noor vanus ja madalam haridus on korrelatsioonis suurenenud kasutamisega.

Aruandes öeldakse, et paljud mängud kasutavad "psühholoogilist tõuget", et julgustada inimesi ostma rüüstekaste – näiteks kartuses jääda ilma piiratud aja kaupadest või eripakkumistest.

Seda on selgelt näha FIFA Ultimate Teamis, mis kaupleb regulaarselt FOMO-ga, väljastades piiratud koguses või piiratud aja jooksul võimsaid ihaldatud kaarte.

Ma arvan, et EA siseturundusdokumendi leke siin on punane heeringas. Pole üllatav näha FUT-i tõuget sellisest FIFA 21 dokumendist. Ma kahtlustan, et konkureerivate kirjastajate turundusdokumendid kasutavad sarnast keelt, et kirjeldada mängijate suunamist nende mängude nendesse osadesse, mis tekitavad korduvaid kulutusi.

It is EA vastust tasub siiski analüüsida, mitte ainult selleks, et näha, kas see peab vastu, vaid ka selleks, et anda meile aimu ettevõtte seisukohast jätkuva rünnaku suhtes oma kuldhane vastu. Mulle tundub, et surve rüüstamiskastidele süveneb ja kuigi EA on valmis laskma tuludelt sellistelt turgudelt nagu Belgia, jääb ta kinni rahast, mida ta teenib Ühendkuningriigi sarnastelt turgudelt, mis on ajalooliselt kinnisideeks olnud. Ultimate Teamiga kuni viimase sekundini.

Allikas: https://www.eurogamer.net/articles/2021-04-26-ea-denies-its-pushing-fifa-players-to-spend-on-loot-boxes-after-insider-leaks-marketing- dokumente