3 hädavajalikku viisi oma ChatBoti meeldejäävaks muutmiseks

Inimesed tahavad saada iseenda parimaks versiooniks – nii öelda, nad otsivad kinnitust ja jõudu, et murda barjäärid, mis takistavad neid soovitud elust. Aidates seda lõhet ületada, annate teistele võimaluse kõndida oma rada, võimaldades samal ajal oma kaubamärgil
astuge nende kõrvale.

Kõige olulisemad viisid oma chatbot meeldejääv tugineda programmeerijate võimele
tagada, et õiged vastused tuleksid just õigel ajal.

1. Kirjutage oma tulevasele minale
Teil on võim äratada inimesi kõne kaudu oma ideaalmina suunama. Chatbots, kui see on korralikult välja töötatud, võib see teie kliente aktiivsusele meelitada. Nad ei tarbi enam ainult sisu – nad otsivad aktiivselt midagi, midagi, mis teil on
sisendatud väärtust. See võib olla lahendus või optimeerimine, kuid see, kuidas nad seda näevad, algab sinust endast.

Kui saate aidata neil näha, kuidas teie pakkumised nende ideaalsesse ellu sobivad, on palju lihtsam nendega ühendust luua ja nende südant kõigutada.

Rääkige nii, nagu nad oleks juba kohal
Püüdes rääkida oma tulevase minaga, on suurepärane viis alustada lihtsalt nende poole pöördumist, justkui oleks nad juba leidnud aluse elus, mida nad tahavad juhtida. Suunates nende fookuse oma tulevasele minale, aitate neil leida tee, kuhu nad tahavad jõuda. Aitate neid tõhusalt tervitada homme, täna.

Juhendage nad oma tulevase mina juurde
Ehkki võite rääkida nende tulevase minaga, peate neid homme sellesse juhatama. Näiteks vabakutselistele tuleks kasuks hariv vestlus a chatbot. Võib-olla võiks see pidada lühikese arutelu niši(de) üle, mida nad kaaluvad
pöördepunkt.
https://pixabay.com/photos/doors-choices-choose-open-decision-1587329/

2. Ehitage robot oma kaubamärgi häälega

Kui soovite teisi mõjutada, peate tagama, et teie chatbot peegeldab sujuvalt teie brändi häält. Kui robot ei tööta, tajuvad inimesed seda erinevust. Kui inimesed tajuvad erinevusi, hakkab nende alateadvus teisi otsima suurema eelarvamusega. Otsin usaldusväärset veebidisaini teenused on esimene samm tagamaks, et teie sait peegeldab teie kaubamärki.

Kui teie sait on joondatud, võite hakata oma saidi sisust võtmefraase ja olulisi tundeid välja tõmbama. Konkreetsete fraaside ja tunnete kasutamine on lihtne, kuid tõhus viis tagada, et räägite kõigis oma brändivarades sama keelt.

1. Chatbot Trends Report 2021

2. 4, mida saab ja kolm MITTE, Chatbot NLP mudeli koolitamiseks

3. Concierge Bot: hallake mitut vestlusrobotit ühel vestlusekraanil

4. Ekspertsüsteem: vestluse tehisintellekt vs vestlusrobotid

Olge ehtne, iga kord

Kui teie bränd ei ühti teie häälega, vihjab see väike hääl teie kasutajate kõrvus neile. Lisaks otsib see täiendava innuga muid lahknevusi. Õnneks on teil väljakujunenud ettevõtte jaoks vestlusroti loomisel palju võimalusi. Teisest küljest võib vestlusrobot mängida olulist rolli nooremate ettevõtete kaubamärgi kujundamisel.

https://pixabay.com/vectors/webinar-video-call-cam-chat-zoom-5395416/?download

Ühendage oma kaubamärk nende eluga
Ärge kartke astuda asjade keerisesse ja töötage oma klientide abistamise nimel. Teenindus on üks mõistetest, mida loobitakse, kuid see arendab iga ettevõtte jaoks ainulaadse tähenduse. Saate teiste ellu astuda lugematul arvul viisidel, kuid mõned ettevõtted teevad seda paremini kui teised.

eBay teiste hulgas, on silma paistnud pärast seda, kui COVID sulges märkimisväärse osa maailmast.

Mõnikord peate oma müügisurvet aeglustama ja reinvesteerima kogukonda, mis toetab või toetab teie enda ärimudelit. Vestlusbotid võivad olla suurepärane viis selle saavutamiseks, isegi kui see on midagi nii lihtsat kui küsida kasutajalt tema päeva ja heaolu kohta.

3. Rääkige lugu, mis annab väärtust
Kui teie kasutajad lisavad teie brändi oma ellu, kiinduvad nad teie brändi külge ühel või teisel põhjusel – lähtudes konkreetselt sellest, millise probleemi te lahendate või pakute kasu. Veenduge, et teie brändilugu, nagu juturobot räägib, ühtiks teie tegelike pakkumistega, et teie lugu säilitaks kasutajate jaoks väärtuse. Kui lugu erineb märkimisväärselt teie tegelikust pakkumisest, teevad seda kasutajad
kogevad sisseostumisel märkimisväärset frustratsiooni ja mõistavad, et ei saanud seda, mida tahtsid.

Lahendage üks probleem tõeliselt tõhusalt

Mõned ettevõtted suudavad lahendada mitu probleemi korraga, kuigi enamik ettevõtteid, kes seda teevad, on juba eelnevalt loodud ja neil on juba hästi üles ehitatud kaubamärk, millele toetuda ja toetada täiendavate lahenduste väljatöötamiseks vajalikku rahavoogu. Väiksemad ettevõtted näevad üldiselt kõige rohkem edu
lahendab ühe probleemi väga tõhusalt.

Kui sisestate ühe konkreetse punkti, suudab teie ettevõte välja töötada palju kõikehõlmavama lahenduse kui üldine ettevõte, kes oma vajadustele vastab, kuid mitte. Tegelikult võib sellist pettumust kogevate veebikogukondade leidmine anda suurepärast teavet uute ja tekkivate turuvõimaluste kohta.

Ärge kõhelge tõesti ühenduse loomisest
Ajastul, mil arvutiekraanid on asendanud peaaegu kõik inimestevahelise sotsialiseerumise vormid, on kasutajatega ühenduse loomine nüüd kaubamärkide jaoks üks peamisi fookuspunkte. See on mõistlik, sest paljud inimesed elavad suure osa oma elust ekraani taga. ZoomsGiving, ZoomsMas ja Zoomintines Day asendasid pühad, toetades suure osa tänapäevasest jaemüügitsüklist.

Interneti-jaemüüjad suutsid sisse lüüa ja haarata tohutul hulgal kaubandust, aidates samal ajal piirata inimeste arvu füüsilistes poodides ja seega aidata peatada COVID-i levikut.

Selleks, et muuta oma vestlusrobot unustamatuks, peate täitma kolm asja. Peate rääkima oma kasutajate tuleviku minaga, aitama neil leida tee sellesse ideaalsesse homsesse ja lahendama ühe konkreetse probleemi, mis hoiab neid homsest eemal. Neid asju tehes loote endale eluaegse lojaalse kliendi.

Source: https://chatbotslife.com/3-absolutely-essential-ways-to-make-your-chatbot-memorable-ef0a4127be54?source=rss—-a49517e4c30b—4