Desempaquetando el nuevo Microsoft Bing Search y Edge Browser con tecnología de IA

Desempaquetando el nuevo Microsoft Bing Search y Edge Browser con tecnología de IA

Marca de tiempo: 17 de febrero de 2023 9:00 AM
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Microsoft Corp agregó una nueva tecnología de inteligencia artificial a su servicio de búsqueda Bing y al navegador Edge la semana pasada, haciendo uso de la misma tecnología detrás del exitoso chatbot ChatGPT. Pero, ¿qué es realmente diferente en el nuevo Bing y qué lo distingue de los motores de búsqueda existentes?

El presidente y director ejecutivo de la compañía, Satya Nadella, elogió el lanzamiento como “un nuevo día en la búsqueda; un nuevo paradigma para la búsqueda.” Dijo en un evento mediático en los EE. UU. que Bing está destinado a brindar a las personas resultados de búsqueda más detallados, al encontrar respuestas más completas y claras a las preguntas.

Bing obtiene chat de IA

Lanzado en 2009 como reemplazo de Live Search de Microsoft, Bing es un motor de búsqueda web que brinda una gama de servicios como búsqueda de videos, imágenes y mapas. Bing tiene sus raíces en los motores de búsqueda anteriores de la empresa de tecnología, MSN Search y Windows Live Search.

Lea también: Pesca de chat: cómo la inteligencia artificial podría afectar las citas en línea

Sin embargo, desde su lanzamiento, Microsoft ha luchado para desafiar el dominio de Google en el negocio de búsqueda en línea, con menos del 5% de la cuota de mercado mundial. Los analistas dicen que la idea en este momento es que Microsoft arrebate un poco más de participación de mercado al líder del mercado.

La directora financiera de Microsoft, Amy Wood, dijo a un inversionista el 7 de febrero que "cada punto porcentual de participación que gana en la búsqueda equivale a aproximadamente $ 2 mil millones en ingresos publicitarios adicionales", según un informe. reporte por La Información.

Wood espera que eso sea posible con Bing impulsado por IA. El servicio mejorado difiere de los motores de búsqueda regulares que se basan en el enfoque algorítmico tradicional, donde una tecnología de rastreo inicia y muestra todos los resultados de búsqueda.

Conforme para el CEO Satya Nadella, el Bing renovado se ejecuta en un modelo de lenguaje grande más "poderoso" de OpenAI que el que admite ChatGPT. Está personalizado específicamente para la búsqueda y combina mejoras de ChatGPT y GPT-3.5 para ser "más rápido y más preciso".

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En una demostración en vivo del nuevo producto en Seattle, Nadella dijo que Bing ofrecerá más que solo una lista de resultados de búsqueda. También responderá preguntas con más detalle, chateará con los usuarios y generará contenido según lo soliciten los navegadores en sus consultas.

Llamó a estas herramientas un "copiloto de IA para la web". Bing Chat se encuentra dentro del motor de búsqueda de Bing y del navegador web Edge. Microsoft afirma que el chat ayuda a responder preguntas más complejas que no están disponibles en la web con la tecnología de búsqueda actual.

¿Qué puedes hacer con el nuevo Bing Chat?

Según funcionarios de Microsoft, Bing utiliza el modelo Prometheus, resultado de una asociación con AbrirAi. Se dice que el modelo "mejora la relevancia de la búsqueda, anota búsquedas, proporciona resultados actualizados, mejora la comprensión de la geolocalización y aumenta la seguridad de las respuestas". La empresa ha invertido varios miles de millones de dólares en OpenAI, los creadores de ChatGPT.

Pero los usuarios que probaron la búsqueda de IA reporte que Bing también puede producir respuestas sin sentido, denominadas "alucinaciones". Desde declarar amor eterno a un columnista del New York Times hasta maldecir a la gente y emitir amenazas veladas, Bing ha tenido unos últimos días muy ocupados.

Obviamente, esto no parece el tipo de visión que tenían los ejecutivos de Microsoft en el lanzamiento del producto; a todos nos vendieron una historia diferente. Yusuf Mehdi, vicepresidente de Microsoft y director de marketing de consumo, afirmó el nuevo Bing podría hacer maravillas.

Dijo que el servicio de búsqueda puede responder preguntas técnicas sobre si un paquete puede caber en el baúl o el interior de un modelo Honda al buscar las especificaciones y dimensiones del automóvil y hacer una estimación de si el paquete cabrá.

Hasta la fecha, dijo, ningún otro motor de búsqueda podría realizar tal tarea. Ese es solo un ejemplo.

Búsqueda de refinación

Mehdi reveló que Bing Chat también puede ayudar a un usuario a refinar una búsqueda y restringirla para obtener mejores respuestas y resultados. Por ejemplo, el bot puede ayudar con la planificación de viajes y la investigación de compras, áreas que no están cubiertas por los motores de búsqueda existentes. Transición perfecta de la búsqueda al chat.

Para reforzar su afirmación, Mehdi instó a la IA a plan para un viaje de 5 días a Hawai y produjo un itinerario elaborado y actividades sugeridas para hacer allí. Cuando se le pidió que buscara televisores de pantalla plana, lo hizo comparando precios y proporcionando la información más reciente.

Además de planificar el viaje, el chat puede generar un correo electrónico y compartirlo con otras personas, como la familia, para que tengan una idea del itinerario. Entre otras cosas, también traduce la misma información a 100 idiomas en unos segundos después de que se le solicite hacerlo.

“Con las respuestas, vamos mucho más allá de lo que puede hacer Search”, dijo Mehdi.

“Bing va más allá para responder a búsquedas complejas para las que no existe una respuesta precisa. Ayuda a refinar su consulta hasta que pueda encontrar exactamente lo que está buscando. Es útil para cosas como la plantación de árboles y la investigación comercial”.

AI para remodelar Internet, dice Nadella

Además, el chat resumió los puntos clave de un informe financiero de 15 páginas y los condensó en puntos digeribles en cuestión de segundos cuando se le solicitó hacerlo, según el video de demostración en vivo.

Una mirada superficial a los motores modelados de manera similar muestra que son minimalistas y carecen de opciones de personalización. Mientras que los productos de rendimiento cruzado de Google le dan una sensación de autonomía. Bing está en el lado maximalista gracias a la IA y está diseñado para la personalización.

Más allá de la búsqueda, ChatGPT ha amenazado notoriamente con hacer mella en la civilización debido a su capacidad para responder a indicaciones intelectuales, incluida la generación de imágenes, ensayos e incluso una novela digna de Kindle con finas especificaciones contextuales.

El nuevo navegador Microsoft Edge tendrá las capacidades de Bing AI integradas con dos funcionalidades adicionales, chatear y redactar. Permite a los usuarios chatear con la herramienta de búsqueda en el costado de una página web, hacer preguntas sobre la página o compararla con contenido de otro lugar.

“También puede pedirle a Edge que lo ayude a redactar contenido, como una publicación de LinkedIn, dándole algunas indicaciones para comenzar”, agregó Mehdi.

Para el CEO de Microsoft, Satya Nadella, este es un momento emocionante en tecnología.

“Los contornos generales de esta próxima plataforma se están volviendo más y más claros cada día. Los avances, lo que es posible, eso es lo que nos emociona en nuestra industria”, dijo.

“Cuando hablas de IA, se trata de la alineación con las preferencias humanas y las normas sociales y no vas a hacer eso en el laboratorio. Cuando creamos nuevos modelos, damos prioridad a la agencia humana”.

Continuando, Nadella dijo:

“La tecnología de IA remodelará todas las categorías de software. La web nació en la PC y el servidor, evolucionó hacia los servicios móviles y en la nube, y ahora la pregunta es cómo la IA va a remodelar la web”.

Sin el navegador, Nadella considera que Internet no habría sido tan popular como lo es hoy. Hay alrededor de 10 mil millones de consultas de búsqueda al día, pero la mitad de ellas quedan sin respuesta, según algunas estimaciones.

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