Los pagos transfronterizos de bajo valor son el alma de la economía global. Desde negocios internacionales realizados por pymes hasta compras en el extranjero de consumidores y flujos de remesas, estas transacciones tienen un impacto real y tangible en las personas de todo el mundo. Sin embargo, el espacio de pagos de bajo valor a menudo se pasa por alto cuando se considera el ecosistema de pagos más amplio. Aquí, quiero ver por qué es importante ser consciente de los desafíos y oportunidades en esta área.
La oportunidad
Tradicionalmente, los pagos transfronterizos de bajo valor han sufrido costos de transacción opacos, largas esperas para que se completen los pagos y una trazabilidad limitada. Estas dificultades han significado que algunos consumidores se han visto disuadidos de realizar compras internacionales y los miembros de la familia no han podido enviar dinero a casa de manera confiable. A nivel macro, esto ha exacerbado la desigualdad global y ha levantado barreras para el crecimiento de las pymes y el comercio internacional. A un nivel más técnico, estos problemas han dificultado que los bancos identifiquen la fuente de problemas como el fraude y resuelvan las demoras.
A pesar de estos desafíos, el mercado global de pagos transfronterizos de consumidores y pymes tiene un tamaño de 10.6 billones de dólares y se espera que siga creciendo.
Los pagos originados por los consumidores ascendieron a 2.1 billones de dólares en 2020 y se espera que crezcan a una tasa anual del 6 % en los próximos años. Una parte significativa de esta cifra son los flujos de consumidor a empresa, principalmente relacionados con las compras internacionales. Estos representan aproximadamente $ 1.4 mil millones y representan una gran oportunidad para un variado tipo de jugadores. La otra parte es el mercado global de remesas, que es vital para el desarrollo de las economías emergentes de todo el mundo, valorado en $701 mil millones en 2020 y proyectado para llegar a $1.2 billones para 2030. Relacionado con esto está el tema de la inclusión financiera, que sigue siendo un prioridad clave para la sociedad. Un porcentaje significativo de la población de los países en desarrollo se encuentra fuera del sistema bancario convencional, a pesar de los avances que han tenido lugar dentro de la industria en general.
Próximos pasos
Un enfoque en la transparencia es fundamental para allanar el camino hacia pagos de bajo valor eficientes, confiables y rápidos. En la práctica, eso significa costos de transacción previamente acordados, comunicados a las partes desde el principio.
Si bien la innovación en el espacio es un paso bienvenido, el lugar de los bancos para garantizar pagos seguros y rastreables en todo el mundo no puede subestimarse. Con los avances tecnológicos, la forma en que se realizan los pagos de bajo valor está cambiando y marcando el comienzo de una nueva era de transacciones más transparentes, rentables y rápidas, respaldadas por la infraestructura existente.
Para llevar adelante este impulso, la comunidad financiera global debe continuar colaborando para mejorar las soluciones que ya tenemos y ayudar a desarrollar nuevas ofertas diseñadas para desbloquear el potencial de los pagos transfronterizos de bajo valor. Abordar los desafíos en la ejecución de estos pagos a nivel internacional es un paso crucial para establecer una economía global más inclusiva.
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