Integración estratégica de la orquestación de pagos para plataformas de software para maximizar los flujos de ingresos.

Integración estratégica de la orquestación de pagos para plataformas de software para maximizar los flujos de ingresos.

Marca de tiempo: 25 de enero de 2024 4:12 a. M.
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En el entorno dinámico de los negocios modernos, la clave del éxito radica en la adaptabilidad de las soluciones de software. La creciente demanda de funciones de pago integradas presenta una oportunidad lucrativa para que las empresas de software allanen el camino hacia una mayor rentabilidad. 

Sin embargo, convertirse en proveedor de servicios de pago (PSP) requiere navegar por regulaciones financieras complejas y someterse a una revisión integral de los procesos comerciales. El proceso no sólo es prolongado y financieramente exigente, sino que también afecta a las plataformas de software.
al mismo escrutinio riguroso que los bancos.  

La orquestación de pagos, una tecnología de vanguardia, permite que las plataformas de software activen y desactiven diferentes funciones de pago bajo demanda. Esto incluye ajustes personalizados por país, producto, emisor y más. Esto proporciona una ventaja estratégica.
para plataformas de software y evita los altos costos asociados con el mantenimiento de múltiples integraciones de pago. 

La joya escondida: desbloquear el potencial mediante la orquestación de pagos 

La orquestación de pagos ha pasado desapercibida como la forma número uno para que las empresas aumenten sus ingresos optimizando sus procesos de pago.

En pocas palabras, imaginemos una orquesta. Al igual que muchos músicos que tocan un instrumento específico, cada empresa tendrá un proveedor de pagos que realizará diferentes partes del proceso de pago. De la misma manera que un director reúne una orquesta, un
La plataforma de orquestación de pagos consolida todos los casos de uso, capacidades y geografías de pagos en una sola plataforma.

Esto resuelve un desafío que enfrentan la mayoría de las empresas al nivelar su proceso de pago: la deuda técnica. Las empresas que utilizan dos o tres pasarelas de pago aumentan sus gastos generales al tener que contratar un equipo especializado de desarrolladores de tecnología financiera.

Al consolidar todas las necesidades de pago bajo un mismo capó, las empresas tienen más control sobre su pila de pagos. También tienen la flexibilidad de personalizar su proceso de pagos para reducir las ineficiencias. Al enrutar las transacciones a través de una red global de
bancos, las empresas pueden reducir las tarifas transfronterizas, los tipos de cambio y aumentar las tasas de autorización.

Y un factor importante en todo esto es que las empresas también están protegidas por la redundancia y la conmutación por error incorporadas, donde las transacciones fallidas se redirigen a bancos de respaldo.

Detrás de la decisión: por qué las plataformas de software venden pagos

Casi la mitad de las plataformas de software (48%) están superando a sus rivales al recurrir a uno de los casos de uso de la orquestación de pagos: los pagos integrados. Aquí es donde las empresas no financieras, como las plataformas de software, integran e incorporan pagos en sus
producto. Y la popularidad de la tendencia se ha disparado por dos razones: demanda y diversificación.

Dado que las empresas están cada vez más casadas con su software, existe una demanda de que todo, desde CRM hasta pagos, se realice bajo un mismo capó. Es por eso que hemos visto plataformas SaaS como Toast y Shopify ver el éxito que tienen. Las empresas que utilizan estos
Las plataformas no necesitan cambiar entre diferentes plataformas ni iniciar una implementación comercial completamente nueva; esa facilidad de uso y los datos integrados son lo que está impulsando este punto de inflexión.

Para las propias plataformas de software, se trata del elemento de diversificación. Con la industria del software cada vez más saturada, muchos están utilizando los pagos como una forma de diversificarse de las tarifas de suscripción y los servicios complementarios. En lugar de generar ingresos únicamente a partir del software
Con suscripciones, estas plataformas ahora monetizan cada transacción y obtienen una porción de cada pago facilitado a través de su software.

También hay un retorno de la inversión (ROI) muy tangible. Las empresas SaaS pueden ver un aumento de hasta cinco veces en el valor por cliente al incorporar pagos en su producto principal. Es por eso que plataformas como Shopify han experimentado un enorme crecimiento. Al incorporar pagos, son
capaces de crear incentivos mutuos para ellos y las empresas a las que sirven: beneficio compartido. Esto es beneficioso para todos, ya que las empresas de los clientes pueden generar un mayor volumen de transacciones y mejorar la lealtad, mientras que sus usuarios finales se benefician de una experiencia de pago perfecta.

Colaboración con un socio especialista = mejores resultados 

Para que las plataformas de software aprovechen estos lucrativos beneficios, hay dos caminos que pueden tomar: convertirse ellos mismos en proveedores de servicios de pago (PSP) o asociarse con una plataforma global de orquestación de pagos.

Convertirse en PSP es un proceso largo y costoso, y más de la mitad de las plataformas afirman que les llevó más de un año. No solo esto, sino que existe un mayor riesgo de deuda técnica si es una plataforma global y necesita requisitos de cumplimiento masivos para
Ayuda en procesos de suscripción y riesgo.

Dado que la orquestación de pagos reduce la presión sobre los recursos y el riesgo financiero, las empresas con visión de futuro prefieren recurrir a los expertos. Y, dado que no se trata de un enfoque único que sirva para todos, las empresas de software pueden adaptar su infraestructura de pagos a sus necesidades.
negocio, dependiendo de sus mercados globales, producto, emisor y más.

¿Quiere ofrecer SEPA a sus clientes sólo en Alemania? Hecho. ¿Prefiere normas de fraude más estrictas para su nueva actualización de software en Francia? Una plataforma de orquestación de pagos puede hacerlo realidad. ¿Solo desea integrar pagos en su mercado actual antes de expandirse? Ningún problema.

Es este tipo de flexibilidad lo que ha llevado al 89 % de los líderes de software a optar por trabajar con un experto en pagos en lugar de convertirse en un facilitador de pagos registrado o PSP.

Navegando por el retorno de la inversión: no se trata sólo de recortar gastos

La inversión en nueva tecnología a menudo se percibe como un gasto importante para las empresas. Sin embargo, el verdadero retorno de la inversión (ROI) va más allá de la mera reducción de costos. 

Al evaluar el cambio de tecnología antigua a nueva, es crucial que las empresas evalúen si mejora la eficiencia operativa, abre nuevas fuentes de ingresos o mejora las existentes y ayuda a cumplir con las regulaciones en evolución. Estos factores son fundamentales
para determinar si una inversión en nueva tecnología producirá un retorno de la inversión positivo. 

La orquestación de pagos cumple todos los requisitos. El auge de las plataformas de software específicas del sector subraya por qué tanto las entidades establecidas como las recién llegadas están recurriendo a la orquestación de pagos como un medio estratégico para seguir siendo competitivos y al mismo tiempo estar a la vanguardia.

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