Se esperaba que las compras navideñas batieran récords en 2021, y ahora que se han abierto todos los regalos, las devoluciones están llegando a raudales.
UPS estima que procesará más de 60 millones de paquetes devueltos a finales de enero, un 10% más que el año pasado. Pero no todos los productos devueltos serán reabastecidos y revendidos. En cambio, muchos terminarán siendo desechados.
El inventario devuelto representó 5.8 millones de libras de residuos de vertederos en 2020, según la empresa de logística inversa Optoro y Environmental Capital Group. Esto sucede principalmente porque el procesamiento de devoluciones, especialmente las devoluciones de comercio electrónico, requiere mucho tiempo y trabajo y recursos, dijo a Insider Meagan Knowlton, directora de sostenibilidad de Optoro.