Vista previa de las tendencias de privacidad de datos para 2023

Vista previa de las tendencias de privacidad de datos para 2023

Marca de tiempo: 13 de enero de 2023 3:25 a. M.
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A medida que avanzamos hacia 2023, una cosa que está en la mente de muchos propietarios de negocios es cómo garantizar la privacidad de los datos para mantener seguros los datos de su empresa y sus clientes. 

La privacidad de los datos se está convirtiendo crecientemente importante tanto para empresas como para consumidores, especialmente con la aparición de regulaciones de privacidad como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Estas leyes mejoran los derechos de privacidad y la protección del consumidor para los consumidores y pueden servir como indicador de más regulaciones por venir, tanto a nivel estatal como federal.  

Estos desarrollos afectarán por igual a las marcas, los vendedores y los proveedores de datos. ¿Cómo pueden prepararse las empresas para estos desarrollos y qué podemos esperar en el panorama general de datos en el futuro inmediato? 

Datos como servicio y datos basados ​​en la nube 

Muchas empresas están recurriendo a los datos como servicio como una forma de administrar sus datos. Aunque esto permite a las empresas lanzar servicios de datos sin invertir en los sistemas y el personal para administrar sus datos, la desventaja es que las empresas no siempre tienen acceso directo a los servidores que ejecutan su base de datos. 

Alojamiento de datos en la nube en lugar de un dispositivo localizado, ayuda a las empresas a almacenar sus datos de una manera más eficiente y flexible. A medida que los datos avanzan cada vez más, estos sistemas de administración basados ​​en la nube se pueden actualizar y mantener fácilmente. 

Dicho esto, las empresas deben tener cuidado con los corredores de datos y los proveedores de datos con los que se asocian en estos nuevos entornos, ya que la transparencia en la privacidad de los datos es la nueva normalidad e importante para los consumidores al tomar decisiones de compra.  

Automatización en la Gestión de Datos

Muchas empresas están adoptando inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para optimizar Administración de datos Tareas. La automatización de la gestión de datos puede ahorrar tiempo y recursos y ayudar a reducir los esfuerzos manuales. 

Aunque esto puede ser un gran beneficio, a medida que la IA evoluciona, presenta una amenaza para la privacidad, la seguridad y la regulación de los datos. La IA necesita una gran cantidad de datos para funcionar de la mejor manera posible. Como muchos de nosotros, la IA aprende haciendo. Dicho esto, las empresas deben garantizar la transparencia sobre para qué se utilizan los datos que están alimentando a una herramienta de inteligencia artificial y que tienen una razón legal y legítima para usarlos. 

El mundo de la privacidad de datos en línea ha sido relativamente anárquico, hasta hace muy poco. La CCPA y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE están avanzando a pasos agigantados en materia de privacidad, pero aún no hemos arañado la superficie en lo que respecta a la protección de datos. 

Lo que los consumidores quieren que las empresas sepan 

Existe una delgada línea entre lo que los consumidores quieren compartir con las empresas y el control que desean sobre su información personal. Por ejemplo, es posible que desee que su estilista de Stitch Fix sepa exactamente qué le gustaría usar esta temporada, pero no desea que las cookies de terceros obtengan su correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito, etc. 

Tanto la CCPA como el RGPD requieren que los sitios web pidan consentimiento para rastrear la actividad de navegación de los visitantes más allá de sus propios sitios web. Según estas leyes, los consumidores deberían poder optar por no participar en este seguimiento. Es probable que esto se convierta en una práctica más generalizada en el futuro.

Todos hemos estado allí: realizamos una búsqueda en Google de juegos de ajedrez y, de repente, nos bombardean con anuncios sobre juegos de ajedrez en nuestro navegador durante semanas. Bajo la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) recientemente actualizada, una especie de enmienda a la CCPA, estas prácticas serán ilegales si un consumidor ha retirado su consentimiento para la venta o el intercambio de su información personal. Esta ley abordará de manera más explícita tecnologías como la IA y su uso. 

Más poder, más responsabilidad

En resumen, el futuro inmediato de la privacidad de los datos conlleva una mayor responsabilidad sobre los usuarios de datos para garantizar que las políticas y los procedimientos de datos cumplan con los estándares regulatorios actuales y anticipen más regulaciones en el futuro. Hay tres puntos esenciales a tener en cuenta aquí: 

La transparencia es clave. Los consumidores quieren poder confiar en que las marcas a las que compran tienen políticas de privacidad sólidas y que sus datos estarán seguros y protegidos. A medida que los consumidores se vuelvan más conscientes, las empresas tendrán que hacer los ajustes de privacidad adecuados. Deben estar dispuestos a revelar claramente qué datos recopilan, cómo utilizan los datos y cómo un consumidor puede optar por no compartir o recopilar datos.

La calidad de los datos es crucial. Las empresas deben saber que los datos que utilizan cumplen con las normas y que cualquier dato que reciben de terceros se obtiene de manera responsable. Los consumidores buscan esta garantía de calidad. 

La verificación importa. El uso de servicios independientes de verificación de datos puede ayudar a las empresas a estar tranquilas, sabiendo que los datos que recopilan se obtuvieron de manera segura y legal y garantizan la calidad que buscan los consumidores. Esto también se aplica a los datos de terceros. Hay mucho en juego como para confiar en las promesas de los proveedores. 

Cuando los consumidores sienten que sus datos están en buenas manos, es más probable que interactúen con una empresa o marca con regularidad. La gente quiere saber que su información está segura y protegida, y quieren poder elegir quién tiene acceso a ella. La personalización y la privacidad no tienen por qué ser mutuamente excluyentes. Con la transparencia y la verificación de datos adecuadas, las empresas pueden garantizar la devolución de los clientes que necesitan para prosperar en 2023 y más allá. 

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