Las soluciones de colaboración remota de RA son aquellas que superponen elementos virtuales sobre la visión del mundo que los rodea, al tiempo que les permiten comunicarse con compañeros de trabajo, expertos o incluso dispositivos. Estas soluciones emplean un auricular AR dedicado o un dispositivo móvil compatible como un teléfono inteligente o una tableta.
Una nota sobre algunos nombres que no figuran en la lista
Antes de empezar, algunas pequeñas exenciones de responsabilidad. Después de todo, la RA, y la colaboración remota de RA en particular, es una industria enorme que está cambiando rápidamente y no había forma de que pudiéramos captar todo en este artículo. Para tratar de acotar las cosas, excluimos deliberadamente algunos temas adyacentes.
La mayoría de los auriculares AR son compatibles con las soluciones de videoconferencia, pero no todos esos auriculares se enumeran aquí. En cambio, este artículo se centrará en las discusiones sobre soluciones de software dedicadas para la colaboración remota de AR con un enfoque en casos de uso empresarial.
De manera similar, varias soluciones empresariales de AR utilizan los conceptos básicos de AR (información digital o activos gráficos superpuestos en el campo de visión del usuario) de formas que no son colaborativas. Un auricular que usa pantallas virtuales podría ser una solución de AR empresarial sin ser colaborativo, al igual que un software de capacitación que un usuario emplea en su propio dispositivo no conectado.
CareAR (adquirido recientemente por Xerox)
CuidadoAR ha existido por un tiempo, pero hizo olas a principios de este año cuando estaban adquirido por Xerox. La plataforma de habilitación de servicios de campo, que ya es una herramienta poderosa, solo ha mejorado, según la vicepresidenta y gerente general de CareAR, Samantha Wilmot.
"[La adquisición] nos permite escalar nuestra innovación y alcance", Wilmot dijo en una entrevista con ARPost. "La experiencia de Xerox en IA, RPI y análisis predictivo realmente se alía con nuestra experiencia en RA".
Ahora integrada con ServiceNow, la plataforma inicialmente pensada para el soporte remoto de AR relativamente simple a través de la superposición de instrucciones y la anotación espacial también se está utilizando para redes y transferencia de conocimiento.
"Los empleados, en su corazón, realmente quieren hacer un buen trabajo con sus clientes y realmente disfrutan usando CareAR para ayudarlos a hacer eso". dijo Wilmot.
La adopción y el crecimiento de la plataforma es parte de una tendencia constante dentro de las industrias, incluida la impresión de Domino, que lanzó su plataforma de soporte remoto. RA de SafeGuard en marzo.
Táctil
Taqtile, específicamente su Manifiesto plataforma, ha ido creciendo desde esencialmente una lista de verificación virtual hasta una solución de colaboración remota AR más completa.
Actualmente, en la versión 2.2, la plataforma permite a los usuarios conectarse entre sí a través de videoconferencias y conectarse con dispositivos IoT habilitados. La colaboración remota de RA con dispositivos IoT, así como las llamadas de baja latencia en ubicaciones y condiciones menos que ideales, solo mejorarán ya que la empresa es uno de los grupos más activos en explorando 5G.
XMRealidad
XMRealidad es una solución de asistencia remota de realidad aumentada basada en dispositivos móviles, aunque los niveles de precios premium también funcionan con gafas de realidad aumentada. Cuando un usuario inicia una llamada, comparte la vista de su dispositivo móvil con un experto remoto. El experto remoto puede entonces tomar notas y diagramas e incluso filmar sus propias manos y herramientas que aparecen como superposiciones en la pantalla de la persona que llama.
El uso de las funciones de aumento de XMReality requiere la aplicación, pero ver el contenido de AR no. Entonces, en teoría, toda una organización puede beneficiarse de la plataforma mientras solo tiene un puñado de descargas de aplicaciones en uso.
La compañía ofrece pruebas gratuitas y el soporte de la plataforma viene a través de tres niveles de precios, incluido un nivel de precio gratuito con funcionalidad limitada, por lo que la forma en que usa XMReality puede escalar con el tamaño y la inversión de hardware técnico de su empresa.
Piloto de TeamViewer
TeamViewer ha estado brindando soporte remoto a través del uso compartido de pantalla y Piloto es su solución XR dedicada. Las gafas inteligentes son compatibles, pero no necesarias. La plataforma estaba pareja nominado a un premio Auggie a la Mejor Solución Empresarial el año pasado. Y eso fue antes adquirir la empresa de flujo de trabajo digital Upskill en marzo.
La plataforma funciona de manera muy parecida a XMReality, pero existen algunas ventajas e inconvenientes. TeamViewer no tiene esa función de superposición de manos ordenada, pero permite notas de entorno persistentes, uso compartido de archivos y reconocimiento de caracteres.
Pilot también tiene un período de prueba gratuito, así como un precio de suscripción simple con todas las funciones disponibles por $ 40 / mes.
Espacial
Espacial es una solución completa de realidad mixta, dependiendo de cómo acceda a ella. La plataforma, que ganó Premio Auggie del año pasado para la mejor solución empresarial, es compatible con auriculares MR como HoloLens y Magic Leap. Está en versión beta para VR y Nreal conectados, aunque también funciona con dispositivos iOS y Android, así como a través del navegador.
Con Spatial, los usuarios crean un avatar casi fotorrealista a partir de una imagen cargada de ellos mismos. Luego, los usuarios pueden interactuar con colaboradores remotos utilizando espacios virtuales, herramientas y activos. La plataforma también está integrada con servicios populares en la nube y aplicaciones de flujo de trabajo.
Hay dos niveles de precios premium con prestaciones adicionales, pero también hay un modelo gratuito con un inicio de sesión sencillo con una cuenta de Microsoft, Google o Apple o con un correo electrónico privado.
Holo4Labs y Holo4Med
holo4labs y holo4med son soluciones hermanas de tiernachoza.
holo4labs se centra en la investigación y el desarrollo en entornos industriales y fue otro nominado de Auggie a la Mejor Solución Empresarial. Si bien Spatial se llevó ese premio, el año anterior, la startup polaca fue honrada como la Mejor Iniciativa de Innovación por Emerge Europe.
holo4med se centra en soluciones sanitarias. Incorpora varias de las soluciones presentadas en Holo4Labs, además de mejorar las funciones de colaboración remota, los flujos de trabajo y otras aplicaciones médicas personalizadas. La plataforma también fue mencionada en ARPost's artículo sobre empresas que han contribuido directamente a combatir la pandemia COVID-19.
Ambas soluciones de colaboración remota de RA utilizan HoloLens y Azure para proporcionar una rica experiencia de realidad mixta poblada por dispositivos inteligentes y anotaciones mundiales persistentes. Los usuarios pueden comunicarse directamente a través de videollamadas y otras herramientas de colaboración directa, así como dejando mensajes en el entorno y a través de otros dispositivos conectados.
La Alianza Varjo y Laerdal
También en el campo médico, nombre familiar. Laerdal se asoció con el fabricante líder de auriculares XR Varjo para crear contenido de capacitación en XR inmersivo y colaborativo para el personal médico. Las experiencias anunciadas a principios de este año combinan el inmejorable hardware de realidad mixta de Varjo con la experiencia médica de Laerdal.
La plataforma permite a los expertos en el mismo espacio ver el mismo modelo virtual en su entorno real a través de la tecnología MR de transferencia de Varjo, líder en la industria. Como el siguiente ejemplo no es estrictamente colaborativo, este ejemplo no es estrictamente remoto, pero está lo suficientemente cerca como para merecer una discusión.
TechSee y Vuzix (y Microsoft)
TechVer es una solución de RA que emplea realidad aumentada para identificar y contextualizar objetos en el mundo físico. Esencialmente, sirve como un navegador de búsqueda por imagen pasivo, siempre activo y en tiempo real. Piense en ello como una enciclopedia óptica inversa.
Hubo una discusión sobre si incluir o no TechSee en esta lista porque, si bien sirve como asistencia remota AR, esa asistencia proviene de AI en lugar de un experto humano conectado de forma remota. La conclusión final de ARPostLa discusión en la trastienda fue que se puede colaborar con máquinas que pueden aprender y ser inteligentes.
No hace daño que, si bien TechSee se ha empleado históricamente en dispositivos inteligentes como teléfonos y tabletas (y todavía puede serlo), la compañía se asoció recientemente con el fabricante de auriculares AR Vuzix. Por cierto, Vuzix también es compatible con Teams, la plataforma de conferencias remotas de Microsoft.
Malla de Microsoft
Malla de Microsoft está al final de nuestra lista porque, al momento de escribir este artículo, no cualquiera tiene acceso a él. Sin embargo, la muy esperada plataforma remota MR / VR / AR lanzada en Microsoft Ignite 2021 definitivamente vale la pena hablar.
La plataforma incorpora elementos de realidad virtual y captura volumétrica en tiempo real. El resultado es que los humanos pueden aparecer holográficamente en entornos virtuales o virtualmente en entornos físicos. Al igual que Varjo, Mesh difumina las líneas ya poco claras entre la colaboración remota MR, VR y AR.
El mundo en constante cambio del soporte remoto de RA
Como dijimos en la parte superior, el panorama de asistencia y colaboración remota de AR se está volviendo loco en este momento. Intentamos abarcar toda la gama, desde la industria hasta la medicina y desde las potencias ligeras y gratuitas hasta las potencias basadas en suscripción, pero este artículo nunca iba a abarcar todo. Estas son las plataformas y servicios que nos llamaron la atención este año, pero estad atentos a más.
Fuente: https://arpost.co/2021/04/29/our-pick-ar-remote-collaboration-support/
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