Banco Federal de Washington ha escindido un proveedor de innovación digital, Software de arco, dirigido por el director de tecnología de WaFd, Dustin Hubbard, quien hablará en la Bank Automation Summit US 2023 en Charlotte, NC, la próxima semana.
Como parte del panel, "Operaciones de automatización: casos de uso para la transformación" el jueves 2 de marzo a la 1:30 p. Laboratorios de la calle Pike se trasladará a su último esfuerzo.
Los asistentes al panel de discusión aprenderán sobre:
- Cómo aprovechar las herramientas o tecnologías que tiene actualmente;
- Cómo elegir la herramienta adecuada para un trabajo de automatización; y
- Casos de uso en la implementación exitosa de la automatización.
A Hubbard se unirá Tom Lang, director de operaciones y productos de gestión de tesorería en Servicios financieros de PNC; Daniel Ireland, gerente sénior de negocios y estrategia de automatización en Descubrir servicios financieros; Karen Oakland, vicepresidenta de marketing de la industria de servicios financieros de Comunicaciones inteligentes; y John Trapani, líder de la industria de servicios financieros en Appian.
Escuche mientras Hubbard analiza el lanzamiento de Archway Software y sus planes para la Cumbre de Automatización Bancaria de EE. UU. de la próxima semana
Más información sobre Bank Automation Summit US 2023 esta página y registrarse esta página.
Hola y bienvenidos a una edición especial del podcast de noticias Buzz a Bank Automation. Nos acompaña Dustin Hubbard, presidente de Archway Software. Dustin hablará en la próxima cumbre de automatización bancaria us 2023. El jueves 2 de marzo en Charlotte, la siguiente es una vista previa de su próxima discusión sobre los casos de uso de operaciones de automatización para el panel de transformación. Primera pregunta, solo cuénteme un poco más sobre este nuevo esfuerzo de software archway en el que se está sumergiendo
Dustin Hubbard 0:38
su Whitney Bueno, el software de tiro con arco realmente ha tardado más de tres años en desarrollarse. Y eso se debe a que hace apenas unos tres años y medio, Washington Federal Bank me pidió que me uniera y ayudara a construir una plataforma tecnológica para ayudarlos a modernizar sus experiencias digitales para sus clientes. Y comenzamos eso como laboratorios de pipe street. Y en los últimos tres años, hemos ganado varios premios en la plataforma. Y así, en 2022, decidimos dividirlo en una nueva empresa con financiación de riesgo llamada archway software. Y realmente, ya sabes, nuestro objetivo es la libertad digital para los bancos, queremos permitir que los bancos escojan y elijan a los mejores proveedores y tengan la capacidad de brindar las mejores experiencias a los clientes con la menor cantidad de fricción. Por eso, nuestras tecnologías están diseñadas para ayudar a empoderar a los bancos a poner la mejor tecnología en manos de sus clientes.
Whitney McDonald 1:39
Por supuesto, sabemos que todavía estará en proyectos de automatización y liderará el camino hacia Archway, ¿puede compartir un poco cómo abordará la automatización para Archway y dónde está esa superposición?
Dustin Hubbard 1:52
Sí, entonces la automatización, cuando funciona realmente bien, comienza con la integración. Y entonces nuestro comercio es realmente una pila de integración, ante todo. Entonces, si piensa en la automatización, es cómo obtengo información del punto A al punto B de la manera más fluida posible, a menudo, ese tipo de conexión API, a veces es a través de ETL, trabajos y otros. Y aunque, por lo general, se usa para ayudar a simplificar las cosas para el back office, tiene un impacto en el cliente porque acelera la capacidad de hacer algo como originar un préstamo o abrir una cuenta. Por lo tanto, nuestras elecciones aún se enfocan totalmente en la automatización en el sentido de interconectar a diferentes proveedores, de modo que se eliminen muchos de esos procesos manuales que ocurren a menudo detrás de la cortina. Los clientes no necesariamente siempre ven la fricción por la que están pasando los bancos para establecerlos. Pero está ahí. Y entonces el arco ciertamente ayudará a eliminar mucho de eso.
Whitney McDonald 2:53
¿Y puede darnos un poco de información sobre lo que va a hablar en la próxima cumbre de automatización bancaria cuando se trata de abordar proyectos de automatización?
Dustin Hubbard 3:03
Sí, probablemente me centraré mucho en cómo aprovechar las herramientas y tecnologías que tiene actualmente o necesita tener para elegir la herramienta adecuada para el trabajo. Entonces, como ejemplo, tome algo como rpa, que es bastante popular, pero rpa, como la automatización en cualquier lugar, los proyectos pueden ser un poco difíciles de mantener. Por lo tanto, la automatización debe comenzar con las API como el primer punto de integración, cuando sea posible, y luego seguir las otras herramientas cuando no esté disponible. Entonces, en la cumbre, voy a hablar sobre algunos casos de uso que hicimos en WeIfare. Eso realmente aceleró la automatización aceleró las soluciones mediante el uso de la automatización, en muchos casos, eliminando por completo los procesos manuales que habían estado allí durante años.
Whitney McDonald 3:58
Excelente. Bueno, sé que estoy emocionado por el panel, y me pregunto si también puedes compartir un poco sobre lo que más esperas del próximo evento.
Dustin Hubbard 4:08
Para mí, es escuchar a otras personas en la industria, ¿verdad? Es una oportunidad, especialmente como empresa de software, para comprender cuáles son los puntos débiles a los que se enfrenta la gente. ¿Cuáles son las tecnologías emergentes con las que interactúan las empresas? ¿Cómo puede Archway jugar un papel en eso? Y, en realidad, solo es obtener un buen pulso de otras personas en la industria, hacer algunas conexiones nuevas y asegurarme de estar conectado con las últimas tendencias en términos de tecnologías y enfoques que los bancos están comenzando a tomar.
Whitney McDonald 4:44
Ha estado escuchando una edición especial de Buzz, un podcast de noticias sobre automatización bancaria. Encuéntrenos en LinkedIn y visite bankautomationnews.com. Para obtener más información sobre la próxima cumbre sobre automatización bancaria, que tendrá lugar el 2 y el XNUMX de marzo a las The Westin Charlotte, visite la cumbre de automatización bancaria.com
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- Fuente: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/listen-archway-software-president-wafd-cto-offers-preview-of-panel-at-bank-automation-summit-us-2023/
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