PPC internacional: la guía completa

Cuando desee llegar a una audiencia global, recurra al PPC internacional.

Las campañas de PPC, o pago por clic, han sido durante mucho tiempo una forma eficaz de llegar al comprador objetivo y dirigir el tráfico a su sitio. Cuando llega el momento de expandirse a un nuevo mercado o llegar a clientes del otro lado del mundo, es cuando es necesario emplear una estrategia de PPC internacional.

A continuación, repasemos todo lo que los especialistas en marketing necesitan saber sobre las campañas de PPC internacionales: en qué se diferencian de las nacionales, cómo crearlas y algunas prácticas recomendadas y ejemplos que le brindarán inspiración práctica antes de su próxima campaña.

Tabla de contenido:

Los anunciantes pueden orientar estas palabras clave y utilizar sus anuncios para dirigir a las personas a su sitio web o página de destino. PPC significa que los anunciantes pagarán una tarifa cada vez que alguien haga clic en su anuncio.

El PPC internacional es una forma eficaz de llegar a clientes de todo el mundo, ya sea que se esté expandiendo a nuevos mercados o que su cliente principal se encuentre en un país diferente.

Debido a que estos anuncios suelen verse en los resultados de los motores de búsqueda en Google o Bing, los anunciantes crean estas campañas en Google Ads o Microsoft Ads. También puede crear anuncios PPC para plataformas sociales como Meta o sitios de comercio electrónico como Amazon.

En qué se diferencian las campañas internacionales de PPC de las nacionales

Si está familiarizado con PPC, probablemente sepa cómo crear campañas publicitarias para un mercado local o nacional. Sin embargo, las campañas internacionales de PPC son diferentes en cuanto a preparación, creación de anuncios y distribución.

Estas son las principales diferencias entre las campañas publicitarias nacionales e internacionales y lo que puede hacer para cerrar la brecha para su audiencia, según expertos internacionales en PPC.

Los anuncios nacionales se pueden reutilizar, pero no replicar en los mercados internacionales.

Puede resultar tentador tomar una campaña publicitaria de PPC nacional exitosa y distribuirla a todos los nuevos mercados a los que desee dirigirse. Pero simplemente replicar sus anuncios no producirá los resultados que busca.

“One-size-fits-all templates don’t work,” says Flavio Rodrigues, an SEM consultant who runs the consultancy, Sardina Digital. “Existen diferencias en idiomas y dialectos, monedas, comportamientos de los usuarios e incluso métodos de pago”, añade.

“Las empresas estadounidenses a veces subestiman la diversidad y las diferencias entre los países europeos, ya que pueden estar acostumbradas a tratar con un gran territorio, un solo idioma, una sola moneda y un solo enfoque”.

If you want to build international PPC ads, it’s best to start from scratch in terms of strategy. “That’s not to say that you need to rebuild all of your ads and landing pages,” says Brent Stirling, un consultor de marketing de rendimiento que anteriormente publicó anuncios sociales pagos en Shopify.

"Pero si tienes capturas de pantalla de un producto SaaS que están todas en inglés y las lanzas al mercado vietnamita con una copia traducida mediante aprendizaje automático, no irá tan bien como esperas".

Los costos varían.

Otra distinción importante entre la publicación de anuncios nacionales e internacionales es el costo por clic (CPC), “que normalmente es más bajo fuera de EE. UU. debido a la alta competitividad del mercado de PPC estadounidense”, señala Rodrigues.

Al crear su presupuesto de inversión publicitaria nacional, tenga en cuenta cuál es su CPC promedio para sus campañas actuales para tener una base con la que comparar.

Además de su inversión en publicidad, también puede observar diferencias en cómo gastan sus clientes internacionales.

“Credit card penetration rate in Germany is far lower than the US, for example,” according to Stirling. “If people can only pay for your product with a credit card, you’ll see an inflated customer acquisition cost and not understand why.”

El contexto es clave.

Al crear para mercados internacionales, tenga en cuenta las diferencias de idioma, monedas, hábitos de compra y comportamientos en comparación con el mercado con el que ya está familiarizado.

“Context is one of the hardest things to figure out,” says Stirling. “It’s not just about the ads you run and how they look and feel, but how different countries operate too.”

Si bien el contexto es fundamental, también es algo difícil de identificar hasta que estás inmerso en el proceso. Si es nuevo en un mercado determinado, vea cómo otros publican anuncios en esos países antes de comenzar a crear el suyo propio.

"Averigüe si hay alguna diferencia en la forma en que la gente se anuncia en diferentes países o en cómo la gente usa la plataforma en la que publica los anuncios", sugiere Stirling.

Recomienda utilizar herramientas de bases de datos con capacidad de búsqueda como Metabiblioteca de anuncios y Centro de transparencia de anuncios de Google para tener una idea de lo que están haciendo sus competidores en los mercados en los que desea publicar anuncios.

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¿Listo para lanzar su campaña en un mercado internacional? Siga esta guía paso a paso para crear su próximo anuncio PPC internacional.

1. Determine su ubicación objetivo.

La orientación geográfica es clave para cualquier campaña de PPC, pero es especialmente importante para un anuncio internacional.

Utilice su herramienta de gestión de PPC para decidir exactamente dónde está su ubicación objetivo. Es posible que sepa que desea dirigirse a clientes del Reino Unido, por ejemplo. ¿Pero quiere llegar a la gente de la bulliciosa Londres o de la campiña inglesa?

Cada región dentro de un país es diferente, así que identifique exactamente quién es su cliente objetivo al determinar su ubicación objetivo.

Si bien la localización es importante, es fundamental investigar el contexto cultural y los comportamientos de la audiencia para poder comprender qué es lo que realmente resuena con su cliente y qué no.

“To run ads in France, you don’t need to have someone in a beret with a baguette,” notes Stirling.

“In some cases, I’ve actually seen full localization of every aspect of a customer journey, from ad to landing page, go really poorly in places like China, Japan, India, France, Germany, and Italy, especially in the SaaS space.”

2. Identifique las palabras clave objetivo.

Utilice Google Keyword Planner o una herramienta como SEMRush para identificar las palabras clave a las que desea dirigirse en sus anuncios PPC internacionales.

Al identificar sus palabras clave objetivo, recuerde que es posible que ciertas palabras clave no se traduzcan directamente al idioma del mercado objetivo internacional. Para evitar decir algo ofensivo o simplemente incorrecto, invierta en servicios de traducción.

Si no tiene los recursos para un servicio de traducción, al menos ejecute sus palabras clave a través de Google Translate. Tenga en cuenta que las traducciones directas no siempre funcionan, por lo que, si es posible, es mejor trabajar con una persona o servicio para obtener el contexto detrás de las palabras clave y el idioma del mercado al que se dirige.

3. Determine su presupuesto de CPC.

Como mencionamos anteriormente, dependiendo de dónde ejecute sus campañas, el costo probablemente será diferente al que está acostumbrado.

Por ejemplo, los mercados de habla inglesa suelen ser los más caros para anunciarse, por lo que es posible que desees ajustar el presupuesto si te diriges a un mercado diferente. Siempre puedes modificar tu presupuesto y reasignar gastos una vez que comiences y tengas una mejor idea de cuál es tu CPC y tus costos de adquisición.

4. Elija o cree sus páginas de destino.

A continuación, decida adónde dirigir a las personas que hacen clic en su anuncio. Los anuncios de búsqueda están diseñados para atraer tráfico a su sitio web, ya sea su página de inicio o una página de destino específica; depende de sus objetivos.

Puede optimizar una página existente en su sitio web para que coincida con el anuncio o crear una nueva página de destino desde cero.

La clave es asegurarse de que todo lo que aparece en la página de destino esté alineado con la campaña publicitaria que está ejecutando.

Si el título de su anuncio promete una forma rápida y sencilla de reservar un vuelo, lo último que alguien quiere es hacer clic en varios pasos para encontrar la página de reserva.

Asegúrese de que su anuncio y su página de destino estén alineados en lo que respecta a mensajes, contenido y llamadas a la acción.

5. Cree su anuncio.

Si bien desea tener en cuenta los mercados en los que publica sus anuncios, considere utilizar imágenes más generales y entrelazar la localización en donde sea importante, como en el texto del anuncio y las monedas.

Descubra cuál será el texto de su anuncio y la creatividad de su página de destino y cómo se dirige todo a su audiencia internacional. “Es clave asegurarse de que cada elemento esté localizado, o al menos palpable, para un mercado internacional”, dice Stirling.

A medida que crea su anuncio, consulte otras campañas publicitarias internacionales que haya observado durante su investigación. Teniendo en cuenta la estructura de anuncios PPC estándar (título, texto para mostrar, URL), entreteje los elementos de localización para el nuevo mercado al que se dirige.

Ejemplos de páginas de destino de PPC

Para tener una mejor idea de cómo es una página de destino de PPC eficaz, echemos un vistazo a algunos anuncios de búsqueda de PPC internacionales y cómo coinciden sus páginas de destino.

Hotels.com

No debería sorprender que la industria de viajes se destaque en la realización de campañas internacionales de PPC.

Cuando tienes una marca global que llega a clientes de todo el mundo, debes tener habilidades de localización y ejecutar múltiples campañas a la vez.

Un ejemplo de la industria de viajes proviene de Hotels.com. El sitio de reservas de hoteles utiliza anuncios de búsqueda para promocionar su sencillo proceso de reservas, los hoteles mejor valorados y las opiniones positivas de los clientes entre viajeros de todo el mundo.

Este anuncio en particular estaba dirigido al mercado francés. No solo utilizó el idioma francés para el texto del anuncio, sino que destacó específicamente hoteles en diferentes ciudades francesas, desde Lyon hasta Marsella.

Si hace clic en el anuncio, accederá directamente a la página de reservas de Hotels.com. La página de destino está en francés, lo que coincide con lo que se esperaría al hacer clic en el anuncio de búsqueda en francés.

Todo lo relacionado con este anuncio internacional está claramente optimizado y localizado.

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almohada azul

Otro ejemplo de la industria de viajes proviene de almohada azul, un motor de búsqueda global de alquileres vacacionales.

La empresa con sede en Milán utiliza anuncios PPC internacionales para dirigirse a clientes globales que desean reservar un alquiler a corto plazo o poner su casa en alquiler.

A continuación se muestra un anuncio PPC de Bluepillow escrito en francés que promueve ahorros y ofertas para alquileres en París.

El anuncio de búsqueda conduce directamente a la página de destino debajo, que es la página de reservas de alquileres y hoteles en París. Los precios se muestran automáticamente en la moneda del país, el euro.

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Shopify

Shopify es una herramienta de comercio electrónico líder utilizada por millones de empresas en todo el mundo. Esto significa que necesitan una sólida estrategia internacional de PPC para llegar a clientes globales.

A continuación se muestra un ejemplo de uno de los anuncios de búsqueda de Shopify que promocionan sus soluciones de comercio electrónico global.

El anuncio de búsqueda dirige a los usuarios a esta página de destino. El mensaje de la página de destino se alinea con lo que alguien esperaría después de ver el anuncio en los resultados de búsqueda.

Describe lo que alguien que realiza comercio electrónico internacional necesita de su sitio web y todas las soluciones con mentalidad global que ofrece Shopify.

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Amazon

Amazon, minorista global en línea, también es un actor importante en el PPC internacional.

Se puede ver un ejemplo de su estrategia en los dos anuncios de PPC que aparecen a continuación. Ambos anuncios se crean para promocionar los listados de Coca-Cola en Amazon, pero se dirigen a mercados diferentes. El primero está diseñado para apuntar al mercado estadounidense.

El título del anuncio muestra la página oficial de Coca-Cola en Amazon, a la que dirige cuando haces clic en él.

El resto del texto del anuncio recuerda a los compradores que Amazon tiene suministros de cocina y comedor de cientos de marcas populares, asumiendo que la persona que ve este anuncio puede necesitar más alimentos o suministros además de la bebida.

Aquí está el segundo anuncio de búsqueda dirigido al mercado de México. El anuncio está escrito en español y dirige a un listado de la bebida en Amazon México. La diferencia entre este anuncio y la versión estadounidense es el mensaje.

En lugar de mencionar otros productos o categorías de Amazon, este anuncio se centra únicamente en una bebida de edición limitada de la marca. ¿Por qué, te preguntarás?

Coca-Cola es la bebida más consumida en México, por lo que se puede suponer que un producto de edición limitada despertaría el interés (y aumentaría la tasa de clics) de algunos de los mayores fanáticos de Coca-Cola.

Herramientas de pago por clic

Plantilla de gestión de campañas PPC de HubSpot

Esta plantilla gratuita de HubSpot actúa como una lista de verificación para garantizar que no te pierdas ningún elemento clave para una campaña publicitaria exitosa.

Seguir esta plantilla puede resultar especialmente útil si es nuevo en la creación de anuncios PPC, ya que proporciona un desglose descriptivo de cómo debería verse el texto de su anuncio.

Por ejemplo, describe cuántos caracteres se necesitan para cada título de anuncio o URL visible e incluye un gráfico para que pueda realizar un seguimiento de las métricas clave de la campaña, como impresiones, costo por clic (CPC) y conversiones.

Simplemente ingrese la información de su campaña publicitaria y realice un seguimiento de las métricas relevantes para medir sus resultados.

Ideal para: Si es principiante, utilice esta plantilla gratuita para planificar y realizar un seguimiento de una campaña de PPC internacional de embudo completo de principio a fin.

Editor de anuncios de Google

Google Ads Editor es una herramienta gratuita para gestionar y editar tus campañas de Google Ads estés donde estés. Puede modificar sus campañas, realizar cambios masivos e incluso trabajar sin conexión para poder ajustar sus anuncios tan rápido como sea necesario.

Ideal para: Esta herramienta gratuita es una parte esencial de la gestión de campañas de PPC.

SEMRush

Las palabras clave son el elemento más importante de cualquier campaña de PPC, pero debes asegurarte de apuntar a las correctas para ver resultados.

Utilice SEMRush para identificar y recopilar palabras clave objetivo para sus campañas.

También puede administrar esas listas de palabras clave (¡porque todos sabemos lo difícil que puede ser realizar un seguimiento de esas palabras clave cuando tiene varias campañas en marcha!) para eliminar duplicados y establecer palabras clave negativas.

Lo que nos gusta: Puede utilizar SEMRush para identificar, rastrear y administrar palabras clave tanto orgánicas como pagas.

Software PPC de Wordstream

Wordstream facilita la gestión de todos los aspectos de sus campañas de PPC mediante la automatización.

Con este software de PPC, puede realizar investigaciones de palabras clave, mejorar la gestión del flujo de trabajo, crear anuncios y analizar sus campañas en una interfaz fácil de usar.

Además, Wordstream ofrece una prueba gratuita de siete días, lo que lo hace ideal para pequeñas empresas con recursos (o tiempo) limitados que perder.

Ideal para: Pequeñas empresas que quieren asegurarse de aprovechar al máximo su estrategia de PPC. Wordstream también ofrece gratis Calificador de rendimiento de GoogleAds para que pueda obtener una descripción general del rendimiento de sus campañas, especialmente en relación con sus competidores.

Para crear campañas pagas efectivas para una audiencia internacional, siga estas cuatro mejores prácticas recomendadas por expertos en PPC.

1. Utilice el idioma nativo.

Lo primero que debe recordar al crear campañas publicitarias globales es utilizar el idioma nativo de su mercado objetivo.

Si bien esto puede parecer una obviedad, puede ser fácil pasar por alto detalles si no se tiene en cuenta lo internacional durante todo el proceso de la campaña.

Asegúrese de que el texto de su anuncio no solo utilice el idioma nativo, sino que su página de destino sea una experiencia de usuario completamente conectada.

Esto significa que la página de destino debe utilizar el mismo lenguaje que el anuncio y la experiencia del producto debe coincidir con su público objetivo, desde sus comportamientos hasta sus monedas.

Otra buena práctica a tener en cuenta cuando se trata de utilizar el idioma nativo es evitar el uso de traducciones directas. "Los anuncios y la experiencia que les sigue son un esfuerzo creativo", afirma Stirling. "Su brillante copia en inglés, si se traduce mal, no dará resultados tan estelares".

Para evitar mensajes confusos y aumentar las posibilidades de que su anuncio se convierta en un nuevo mercado, Stirling recomienda la transcreación.

“Tener acceso a un equipo o servicio de transcreación sólido que pueda tomar su copia en inglés y no traducirla directamente, sino transcrearla para que tenga sentido en el contexto de otro idioma, le brinda una gran ventaja”, afirma.

Otra forma de crear textos eficaces para campañas internacionales es ser proactivo con las barreras del idioma.

Si ya sabe a qué mercados internacionales desea dirigirse, puede prepararse trabajando con redactores nativos en esas regiones *antes* de distribuir su anuncio.

Esta puede ser una excelente manera de comprender el mercado y la audiencia con la que hablará y obtener más contexto detrás del mensaje.

2. Sea específico con sus grupos de anuncios.

Las campañas de PPC eficaces deben tener una serie de anuncios dentro de la campaña. Piense en esto como una forma de realizar pruebas A/B de todo, desde el título hasta la página de destino.

Para anuncios PPC internacionales, considere ser aún más específico dentro de sus grupos de anuncios. Rodrigues recomienda estructurar campañas teniendo en cuenta tanto a los locales en sus países de origen como a los locales que viven en el extranjero.

"Considere factores como las preferencias de idioma y moneda de los usuarios en una ubicación específica", dice Rodrigues. "Si se dirige únicamente a usuarios de habla inglesa en el Reino Unido, es posible que se pierda millones de expatriados, así que considere dirigirse a usuarios en francés, español, alemán y otros idiomas".

3. Experimente con la configuración de la campaña para optimizar los resultados.

Todas las campañas de PPC exitosas requieren pruebas y optimización continuas, y los anuncios internacionales no son diferentes. Pruebe y perfeccione siempre las estrategias de creatividad, texto, orientación y oferta de su anuncio.

As you learn more about the international market you‘re targeting, you’ll pick up on things that may be working and what’s not. Take what you learn, apply it to your campaign settings, and track the results.

4. Construya teniendo en cuenta lo internacional.

Si ya ha tenido éxito al crear anuncios PPC nacionales, entonces está a mitad de camino. Ya sabes cómo estructurar, crear y presupuestar anuncios que generan conversiones. Ahora tome ese conocimiento y constrúyalo para una audiencia más amplia.

“The tried and true method for me is to build with international in mind, using product screenshots that are language agnostic, then test those ads in English-speaking markets with English copy where you’re already advertising,” says Stirling.

“Estos suelen ser los lugares más caros para anunciarse, por lo que si puedes ganar allí, puedes ganar en todas partes. Tome a sus ganadores, transcree su texto y sus páginas de destino y lance internacionalmente".

Cree su propia estrategia internacional de PPC

Si realiza marketing para clientes de todo el mundo o de una región global específica, tener una estrategia de PPC internacional es esencial para su equipo de marketing.

Al utilizar estas mejores prácticas y herramientas publicitarias internacionales, estará preparando su equipo para el éxito global.

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