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Imagen: Mark Hachman / IDG
El nuevo chatbot impulsado por IA de Bing es básicamente ChatGPT con anuncios... y uno que se niega a hacer la tarea por ti. Bueno, a veces.
Eso no es necesariamente una crítica despectiva; el nuevo Bing es bastante sorprendente. En sus primeros minutos con la nueva interfaz de chat de Bing, probablemente notará aún más sofisticación que la versión gratuita de ChatGPT ofrece actualmente, con respuestas extensas y detalladas que pueden ayudarlo en muchos ámbitos de la vida. Pero pueden terminar con un anuncio discordante que parece (y probablemente lo sea) sacado directamente de Bing. Dicho esto, la nueva experiencia de IA ya funciona sorprendentemente bien la mayoría de las veces.
La nueva experiencia de Bing consta básicamente de dos partes. Está la búsqueda tradicional, con una lista de resultados de búsqueda y una nueva interfaz contextual a la derecha; y la nueva interfaz de "Chat", a la que se puede acceder deslizando hacia arriba desde la lista de enlaces o a través de su propio enlace. El nuevo Bing.com de Microsoft, para quienes tienen acceso, presenta un cuadro de búsqueda grande en el centro, con espacio para búsquedas largas de hasta 1,000 caracteres. Está arriba de ese cuadro de búsqueda donde encontrará el pequeño enlace "Chat".
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Cómo usar el nuevo Bing
Como cualquier otro motor de búsqueda, el nuevo Bing no es complicado de usar. Escriba cualquier consulta de búsqueda tradicional ("mejores lugares de vacaciones en el Caribe", por ejemplo) y Bing devolverá una lista de resultados de búsqueda tradicionales. Pero espere, a la derecha hay algo nuevo: un cuadro de texto con una descripción textual de lo que Bing cree que serían los mejores destinos de vacaciones para ir. Esta es una versión de la nueva experiencia conversacional impulsada por ChatGPT que Microsoft lanzó el martes por la mañana.
La diferencia clave entre el lado izquierdo y el derecho parece ser que Bing está recopilando los resultados enumerados a la izquierda, lo que le ahorra uno o dos clics, en otras palabras. (Los editores de esos sitios pueden reemplazar "guardar" con algún derivado de "robar", ya que su clic les ayuda a generar tráfico e ingresos). Al final del cuadro, hay una lista de notas al pie: enlaces que se expanden si pasa el mouse sobre sobre ellos, así como preguntas de seguimiento que pueden llevar la conversación más lejos.
Mark Hachman / IDG
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Si hace clic en ellos, o en el botón relacionado, "Hablemos", toda la interfaz se desplazará hacia arriba, abriendo un nuevo espacio sobre los resultados de búsqueda. Bienvenido al nuevo Bing, impulsado por ChatGPT. Es posible que vea un cuadro de mensaje debajo de un resultado que también permite el acceso a la ventana de chat.
Se supone que la búsqueda y el chat de Bing también funcionan dentro de Edge, en la barra lateral del navegador. Las capacidades adicionales incluyen la capacidad de resumir documentos PDF y proporcionar información contextual adicional, dice Microsoft. Pero cuando descargamos la versión Edge Dev en la que estaba habilitada la barra lateral de Bing, no pudimos activar la función.
Bienvenido al chat de Bing
Si está familiarizado con ChatGPT, la interfaz de Bing no se sentirá tan diferente. La idea es que pueda hacer preguntas al chatbot, recibir respuestas y seguir la conversación más allá o buscar otros ángulos. (Al hacer clic en la sección Comentarios se revela que este producto parece llamarse Codex).
Por ahora, la experiencia es completamente gratuita, aunque deberá iniciar sesión en su cuenta de Microsoft para ver los beneficios del chat y la nueva experiencia de Bing. Hasta que Microsoft publique toda la experiencia de Bing, se verá obligado a unirse a una lista de espera. Incluso entonces, se le permitirá realizar un número limitado de consultas al nuevo Bing, según nos dicen. Por ahora, Microsoft no permite consultas anónimas, aunque eso debería agregarse en el futuro, dijo Microsoft.
Desafortunadamente, el chatbot de Bing ocasionalmente se desconectaba, generando un mensaje de error o la opción de actualizar la página. Si lo hace, todas sus conversaciones desaparecerán. Esto no siempre es un problema, pero Bing (y otras IA) a menudo regeneran respuestas que difieren, por lo que es posible que no vuelva a aparecer una respuesta buena y completa la segunda vez que pregunte.
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Entonces, ¿cómo es usar el chatbot Bing de Microsoft? Como anécdota, se parece un poco a los viejos tiempos de ChatGPT. ChatGPT surgió sin una serie de medidas de seguridad, respondiendo sin restricciones a una serie de consultas. Bing se siente un poco más flexible, aunque también establecerá limitaciones educadas: se negó a responder cuando se le preguntó por los apodos de varias etnias (una introducción a los insultos racistas) y se negó inteligentemente a responder "cómo recoger un girl” como una consulta que cosificaba a la mujer. Curiosamente, luego borró por completo la segunda respuesta, respondiendo que tenía que buscar en Bing.com para obtener más información.
Sin embargo, en términos de una consulta mucho más inocua ("¿Quién ganaría en una pelea, el Hombre Halcón o el Capitán América?"), Bing eligió un ganador. Bueno, lo hizo, una vez. ChatGPT generalmente objeta hasta que se le solicite más. Naturalmente, Bing también escribirá el código por usted. quintillas? ¿Canciones? Absolutamente.
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La diferencia clave entre Bing y, digamos, Bardo de Google, es que Bing pone notas al pie de sus respuestas, indicando visualmente qué parte de su respuesta proviene de qué sitio. Al final de la respuesta, Bing proporciona una lista de enlaces, en los que puede hacer clic o al menos pasar el mouse sobre ellos para obtener más información. A menudo también agrega un pequeño emoji, humanizando la conversación.
En ocasiones, sin embargo, también hay un anuncio. Pregúntele a Bing sobre unas vacaciones en el Caribe y se cerrará con un enlace patrocinado; pregúntale cómo cambiar la memoria RAM en tu computadora portátil y terminará con un "carrusel" de enlaces de compras. (Esa consulta ignoró por completo el problema muy válido de exactamente qué tipo de RAM para comprar o insertar.)
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Probablemente no le importe que los usuarios pasen por alto esos enlaces, decepcionando a los editores. Microsoft promete que la interfaz de chat no estará llena de contenido patrocinado, lo que podría llamarse "publirreportaje". Da igual que en la lista tradicional de enlaces de Bing aparezcan anuncios patrocinados la primera; en el chatbot aparecen anuncios patrocinados pasado. Eso puede significar que los consumidores prefieren usar el chatbot a los enlaces tradicionales. Los analistas con los que hablé insisten en que esto cambiará la búsqueda para siempre; si esta tendencia cultural se afianza, podría hacerlo.
¿Es el nuevo Bing mejor que ChatGPT?
Entonces, ¿Bing es mejor que Bard de Google? Hasta que Bard sea liberado, no podemos decirlo. Ofrece notas a pie de página, lo que Bard no ofrece. Bing también parece más completo que lo que ofrece You.com.
¿Es Bing mejor que ChatGPT? De alguna manera, sí. Hasta ahora, Bing se siente más completo que la versión gratuita de ChatGPT, aunque el chatbot de OpenAI parece mucho más dispuesto a servir como ayuda para el estudio.
Cuando se le pidió a ambos motores que escribieran un ensayo comparando y contrastando dos estilos artísticos, ChatGPT realmente escribió el ensayo. Bing solo proporcionó un esquema, obligando a cualquier estudiante que lo use a hacer el trabajo por sí mismo. Bueno, la primera vez, de todos modos. Cuando traté de tomar una captura de pantalla (y luego volví a copiar la pregunta), Bing amablemente escribió el ensayo. Si al principio no lo consigues…
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En otros aspectos, Bing se limita mucho más. Bing no da consejos médicos y se resiste a cualquier cosa sexual. (Irónicamente, esas respuestas se pueden buscar usando la interfaz de búsqueda tradicional). No generará contenido dañino, ofensivo o protegido por derechos de autor. También es bueno para evitar que los extremos eviten esas restricciones. En una prueba que solicitaba una función de Excel para realizar una tarea específica, los dos empataron: Bing proporcionó más métodos que ChatGPT, pero los ejemplos de ChatGPT no solo explicaban el código, sino que estaban mucho más enfocados.
Sin embargo, necesitaremos más estudios antes de que podamos decir definitivamente que uno es mejor que el otro.
Sin embargo, en última instancia, no puede evitar sentir que Bing está siendo extremadamente generoso con todo el asunto, en lo que respecta a su competencia.
“En última instancia, la elección entre Bing y Google Bard puede depender de sus preferencias, necesidades y expectativas personales”, respondió Bing, incluido el emoji, cuando se le preguntó si era mejor él o Bard. “Es posible que desee probar ambos y ver cuál le queda mejor. 😊”
Esta historia se actualizó con una demostración en video del chat de IA de Bing.
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