Horquillas de agarre

David Priestman se reunió con un fabricante australiano de horquillas y productos de seguridad para montacargas que celebra su décimo aniversario.

GenieGrips, con sede en Melbourne, lanzó un producto prototipo en una feria comercial hace una década. “Cincuenta personas dijeron, 'los necesitamos'”, me dice la directora Louise Inglese. Así que se pusieron manos a la obra, inicialmente con almohadillas autoadhesivas para horquillas, hechas de goma desechable, que evitan rayar el acero inoxidable.

El lanzamiento de la compañía en el Reino Unido fue en 2019. Esto se vio obstaculizado por la pandemia que provocó el cese de las ferias comerciales, que son clave para la generación de nuevos negocios para GenieGrips. Por lo tanto, IMHX Birmingham en septiembre de 2022 fue un relanzamiento e Inglese está encantado de que las exposiciones hayan regresado.

Es una empresa familiar, con el esposo de Louise, Michael, brindando la experiencia en ingeniería. Juntos crearon la empresa a partir de CRP Industries, con capacidad especializada en unir caucho con metal. “Recibimos comentarios de los clientes sobre los puntos débiles en la gestión de sus carretillas elevadoras”, explica Louise Inglese, “lo que nos lleva a inventar y fabricar nuevos productos”. Por ejemplo, la empresa ahora ofrece tapetes con ganchos ajustables, en lugar de estáticos.

GenieGrips ofrece 5 gamas de productos:

· Alfombrillas: las más vendidas, disponibles en varios largos y anchos
· Tapas – para proteger las puntas de las horquillas
· Cojines – que se fijan verticalmente a los montantes de las horquillas
· Almohadillas adhesivas - adhesivo, 8 en una caja
· Espejos de carga: acrílicos, reflectantes y ajustables para proporcionar una vista amplia o delgada para que el conductor pueda ver el frente de la carga al cargar y descargar (las cargas voluminosas oscurecen la vista)

Hay alrededor de 20 distribuidores en todo el mundo, incluido TVH (exclusivamente en México). GenieGrips también suministra productos a OEM, incluidos proveedores de accesorios de horquillas como B&B y fabricantes de carretillas elevadoras como Crown e Hyster-Yale, para la venta al cliente final, si así lo solicita. La buena reputación de los productos conduce a altas tasas de repetición de pedidos. Keith Waterman dirige la filial británica. Él me dice: “Desde que tuve la oportunidad de promocionar y distribuir este gran producto, los clientes están mostrando mucho interés en GenieGrips, lo que ayuda y facilita mucho el trabajo. Los comentarios de los clientes siempre son positivos, sin importar lo que se estén moviendo.

Revestimientos de horquilla

“Nuestro sitio web está despertando mucho interés entre los clientes existentes que piden más productos para ponerlos en el resto de su flota de FLT, lo que siempre es satisfactorio. Mi ambición es ver las cubiertas de las horquillas de color amarillo brillante y los espejos de carga en todos los FLT en todo el país, sabiendo que el lugar de trabajo es un entorno más seguro y que las empresas también protegen sus productos y obtienen las recompensas financieras. Y lo que es mejor es representar y trabajar para un equipo maravilloso en GenieGrips.

La misión de Genie Grips es mejorar la seguridad en los entornos de trabajo de todo el mundo con su gama de alta calidad. Para lograr ese objetivo en Europa, decidieron cooperar con C&H Maastricht, con sede en el sureste de los Países Bajos. La presentación europea oficial tuvo lugar durante LogiMAT 2018 en Stuttgart. C&H Maastricht ejecutó una estrategia de marketing previa a la exposición para informar al mercado de su presencia en la feria. Esto generó interés y pedidos de todo el mundo, lo que le dio a GenieGrips un punto de apoyo exitoso en el mercado europeo. Ahora, C&H Maastricht opera como la Oficina Europea de Soporte de Ventas y agente oficial para GenieGrips en Europa.

¿Cuáles son los próximos pasos para la empresa? Louise Inglese: “Nos esforzamos por mejorar continuamente. Durante los próximos seis meses, se lanzarán los tapetes y cojines GenieGrips® con características nuevas y mejoradas. Diseñamos nuestros productos teniendo en cuenta la conveniencia para que nuestros clientes puedan permanecer activos y rentables. Aunque, como empresa australiana, creemos en producir nuestros productos con el más alto nivel posible, nos esforzamos por mantener nuestros productos asequibles y relevantes”.