Jigsaw de Google desarrolla y prueba una solución de entrenamiento de realidad virtual para las fuerzas del orden

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Jigsaw está explorando cómo se puede utilizar la capacitación en realidad virtual y la revisión del desempeño para producir mejores oficiales de policía

Lectura rápida

➨ Jigsaw ha desarrollado una solución de formación VR para las fuerzas del orden que ya ha sido probada en los departamentos de policía ubicados en los EE. UU.
➨ Trainer combina avances en reconocimiento de voz, procesamiento de lenguaje natural y VR para proporcionar un entorno inmersivo y realista para entrenar y evaluar el desempeño de los oficiales
➨ Jigsaw ahora transferirá la tecnología subyacente de la solución a un nuevo consorcio de instituciones académicas para realizar más investigaciones

La historia

Rompecabezas, una incubadora de tecnología dentro de Google, desarrolló una solución de capacitación de realidad virtual (VR) para las fuerzas del orden que ya se probó en los departamentos de policía ubicados en los EE. UU.

Formador combina avances en reconocimiento de voz, procesamiento de lenguaje natural y realidad virtual para proporcionar a los instructores de aplicación de la ley y a los estudiosos de la justicia penal un entorno inmersivo y realista para capacitar y evaluar el desempeño de los oficiales.

Jigsaw desarrolló Trainer en asociación con un grupo de organizaciones de la sociedad civil, académicos, investigadores, activistas de los derechos civiles y fuerzas del orden en los EE. UU. y ahora transferirá la tecnología subyacente de la solución a un nuevo consorcio de instituciones académicas, incluidas las universidades de Cincinnati y Maryland, la Universidad de Georgetown y el Morehouse College, para realizar más investigaciones.

El entrenador inicialmente se centró en si la realidad virtual podría avanzar en el entrenamiento de desescalada al mejorar las habilidades de comunicación y pensamiento crítico.

La solución ofrece escenarios interactivos, inspirados en las interacciones policiales cotidianas, como disputas domésticas o paradas de vehículos motorizados, con personajes virtuales receptivos de diferentes razas, edades y géneros.

Diseñados para perfeccionar las habilidades de resolución de problemas de los oficiales, los personajes virtuales responden a preguntas y comandos en tiempo real, y sus respuestas cambian según el lenguaje y el comportamiento del usuario, incluida la posición del cuerpo y la interacción con objetos en el entorno virtual. Los instructores pueden observar y evaluar el desempeño de los oficiales en escenarios con diferentes contextos y factores estresantes.

Dialogflow, un software de procesamiento de lenguaje, se utiliza como clasificador para tomar el discurso del usuario como entrada y categorizarlo según la posible intención del usuario.

Jigsaw dice que Dialogflow se puede expandir para adaptarse a un nuevo lenguaje con el tiempo, incluidos los regionalismos y las respuestas novedosas, para aumentar la naturalidad y la verosimilitud de las interacciones. Esto permitió que la incubadora de tecnología de Google agregara nuevas capas de profundidad a los personajes virtuales mientras probaba el sistema con oficiales de todo Estados Unidos.

'Nada estudiado en un libro de texto o mostrado en una pantalla puede compararse'

Los oficiales de los departamentos de policía en el condado de Camden, la ciudad de Jersey y Stockton se encontraban entre los involucrados en las pruebas e investigaciones de los usuarios.

Organizaciones como The Leadership Conference on Civil and Human Rights y National Action Network brindaron información sobre cómo las historias de mala conducta policial y violaciones pasadas de los derechos civiles influyen en la capacitación de las fuerzas del orden en la actualidad.

James Shea, director de seguridad pública de Jersey City, elogió la solución de capacitación VR en comentarios hechos a Jigsaw para un artículo de Medium sobre Trainer: “El entrenamiento inmersivo lleva las tácticas de desescalada a un nuevo nivel, brindando diversas situaciones, ambientes y emociones, tal como lo viven nuestros policías todos los días en cada comunidad. Nada que se estudie en un libro de texto o se muestre en una pantalla puede compararse con la promesa del entrenamiento de realidad virtual de Jigsaw”.

Ebonie Riley, jefa de la oficina de Washington DC de National Action Network, agregó que está "orgullosa de haber sido incluida en una coalición amplia y diversa de defensores, académicos, expertos en políticas y fuerzas del orden que contribuyeron a las tecnologías innovadoras de Jigsaw".

“La capacidad de Jigsaw para fusionar los avances tecnológicos, las dimensiones culturales y las implicaciones para los derechos civiles y la justicia social en un mundo de creciente desigualdad es la definición de traer todas las voces a la mesa”.

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Imagen: Rompecabezas

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Fuente: https://vrworldtech.com/2021/10/27/googles-jigsaw-develops-and-tests-vr-training-solution-for-law-enforcement/

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