Google puede despedir a 30,000 trabajadores mientras la IA se hace cargo de la división de ventas de publicidad

Según se informa, Google está considerando despedir a unos 30,000 empleados mientras explora la integración de la inteligencia artificial (IA) para mejorar la eficiencia operativa, particularmente dentro de su división de ventas de publicidad. 

La movida llega las A raíz de avances como Gemini y Google Bard, lo que indica el compromiso de la empresa con la innovación, pero también genera preocupaciones sobre el posible desplazamiento de los roles humanos.

Según un informe de The Information, Sean Downey, jefe de ventas de publicidad de las principales cuentas en EE. UU., discutió los planes para reestructurar el equipo de ventas de publicidad en una reunión. 

Si bien no hubo menciones explícitas a los despidos, las ideas del informe sugieren una transformación significativa en las estrategias operativas impulsada por la integración de la tecnología de inteligencia artificial. 

El enfoque de la reestructuración se dirige principalmente al equipo de ventas de publicidad, alineándose con la exploración de Google de aprovechar la IA para mejorar la eficiencia operativa.

Ver también: Google lanza Gemini Pro para desarrolladores y empresas

Anuncios impulsados ​​por IA y servicios de atención al cliente

A principios de este año, Google introdujo anuncios impulsados ​​por IA, con el objetivo de proporcionar una "Experiencia conversacional en lenguaje natural dentro de Google Ads". 

Esta innovación simplifica la creación de campañas al permitir que la IA escanee sitios web y genere palabras clave, titulares, descripciones, imágenes y otros activos relevantes. 

Además, la integración de la IA en los servicios de atención al cliente de Google plantea un desafío para los roles centrados en el ser humano dentro de la empresa, lo que alimenta aún más la especulación sobre posibles despidos.

En respuesta a la posible reducción de la fuerza laboral, el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, reconoció las difíciles circunstancias que enfrenta la empresa. 

Al reflexionar sobre el despido de 12,000 empleados a principios de 2023, Pichai enfatizó la necesidad de tomar medidas proactivas para evitar resultados más adversos en el futuro. 

Reconoció la importante carga que una inacción prolongada podría imponer a la empresa, especialmente considerando los cambios globales experimentados a lo largo del año.

El inminente impacto de la IA en los puestos laborales dentro de Google plantea preguntas pertinentes sobre la naturaleza cambiante del trabajo en un panorama cada vez más automatizado. 

A medida que la tecnología continúa avanzando, el delicado equilibrio entre aprovechar la IA para aumentar la eficiencia y mitigar sus efectos disruptivos en la fuerza laboral sigue siendo una consideración crucial para las empresas de todo el mundo. 

El enfoque de Google para navegar esta transformación probablemente llamará la atención sobre las implicaciones éticas de la integración de la IA, lo que generará debates sobre la implementación responsable y el apoyo a la fuerza laboral afectada a través de iniciativas de recapacitación u oportunidades de empleo alternativas.

Ver también: Microsoft lanza la aplicación Copilot impulsada por IA para usuarios de iOS y iPad

Implicaciones para la industria tecnológica y más allá

Este desarrollo genera debates más amplios dentro y fuera de la industria tecnológica, enfatizando la necesidad de medidas proactivas para abordar la relación cambiante entre la IA, el empleo y el futuro del trabajo. 

Mientras Google lidia con estas decisiones, las implicaciones de esta posible reducción de la fuerza laboral se extienden más allá de la propia empresa y resuenan con preocupaciones socioeconómicas más amplias sobre el impacto de la automatización impulsada por la IA en la dinámica del empleo.