Las asociaciones de fintech son una parte fundamental de las estrategias de los bancos de APAC, ya que el 87% de ellos planea conectarse con un promedio de cuatro fintechs en los próximos 12 a 18 meses, según una investigación realizada por Finastra, un proveedor de software de servicios financieros y soluciones en la nube.
Esto es más alto que cualquier otra región a nivel mundial, ya que la transformación digital sigue siendo una prioridad.
El la investigación, realizado por East & Partners, encuentra que las motivaciones principales para esto son reducir los costos operativos (43 %), implementar nuevas tecnologías con mayor facilidad (47 %) y aprovechar la experiencia tecnológica que no está disponible internamente (52 %).
El informe encontró que los bancos están utilizando fintechs para mejorar la experiencia del cliente al priorizar los portales en línea/canales bancarios (52%) y crear transparencia en todos los procesos.
Esto incluye proporcionar al cliente actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de incorporación (50 %) y mejorar la conectividad de extremo a extremo y los servicios de valor agregado (45 %).
La transformación digital sigue siendo una prioridad para las instituciones de APAC, habiendo invertido un promedio de US$293.2 millones en transformación en 2023.
Sin embargo, esto está por debajo del promedio mundial de US$367.6 millones y sustancialmente menos que los bancos europeos, que están invirtiendo un promedio de US$886 millones.
La investigación se llevó a cabo entre 783 entrevistados en 260 bancos en Asia Pacífico (Hong Kong, Singapur, Australia, Indonesia, Tailandia, Malasia, Japón), Reino Unido, Europa, Medio Oriente y América, así como 393 entrevistas con bancos de América del Norte. mercados comunitarios bancos e instituciones financieras.
“Nuestra encuesta demuestra el reconocimiento de los bancos de que no pueden navegar estas aguas solos.
En cambio, están optando por asociarse con fintechs, con preferencia por conectarse a una plataforma de soluciones integradas de fintech, para ayudarlos a adaptarse rápidamente y reducir costos”.
dijo Isabel Fernandez, EVP Lending en Finastra.
“Los principales puntos de inflexión en los últimos años han tenido, y siguen teniendo, un impacto dramático en la evolución de los servicios financieros.
Esto está obligando a las instituciones a reconsiderar cómo gestionan el riesgo, aumentan su agilidad y aceleran la innovación para evolucionar con las nuevas demandas. Nos asociamos con Finastra para comprender mejor y mostrar cómo los bancos se están adaptando a este entorno”.
dijo Martin Smith, director global de análisis de mercados de East & Partner.
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- Fuente: https://fintechnews.sg/71840/digital-transformation/finastra-apac-banks-lead-the-global-pack-in-fintech-partnership-investments/
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