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En un anuncio reciente, Electrify America dice que ha realizado algunas mejoras importantes que deberían mejorar la experiencia del usuario. La aplicación se ha mejorado un poco y la red en sí también ha pasado por algunas actualizaciones.
Han llegado la nueva aplicación móvil Electrify America y actualizaciones de red 🔌⚡️📱
No te lo pierdas, actualiza tu aplicación hoy: https://t.co/hN4CKVu4dH pic.twitter.com/jW3PYpCije
- Electrify America (@ElectrifyAm) Enero 29, 2024
Cuando entré para ver las mejoras de la aplicación, me costó mucho ver cómo se vería el banner "Fuera de servicio". ¿Por qué? Porque busqué y no encontré ninguna estación que estuviera fuera de servicio. Pero supuse erróneamente que la aplicación pondría el mensaje donde normalmente vemos "Completo" en el marcador del mapa. Como siempre, las estaciones fuera de servicio aparecen en gris en el mapa y, cuando haces clic en una, aparece el banner.
La capacidad de informar problemas también ha mejorado enormemente. En lugar de tener que describir el problema (lo que puede resultar difícil para las personas que no entienden muy bien la carga de vehículos eléctricos), puede elegir entre los problemas más comunes. Esto, a su vez, hace que sea más fácil para Electrify America (y Electrify Canada) comprender lo que está sucediendo y decidir si enviar un técnico. Siempre que un técnico salga y haya piezas disponibles, esto debería ser de gran ayuda.
Mejoras importantes en la red que tendremos que esperar y ver
En algunos artículos anteriores, llegué a la conclusión de que las estaciones más antiguas de Electrify America estaban en bastante mal estado. No solo hemos visto una mala confiabilidad en la generación más antigua de estaciones, sino que también hemos comenzado a ver (muy, muy raramente) que algunas estaciones frenan algunos autos cuando entregan demasiada energía. Pero lo que mucha gente quizás no sabía era que los módulos de energía detrás de la cerca se estaban convirtiendo en humo.
*Advertencia de idioma* – Estos parecen ser los cargadores Signet más antiguos instalados por EA, explotando fusibles y humeando. TikTok del personal de servicio contratado en el sitio, enlaces a continuación. Según este relato, se está llevando a cabo una campaña masiva de inspección/reemplazo en todo el país. pic.twitter.com/YyfUvHYUHC
— Califica tu cargo (@RateYourCharge) 30 de diciembre de 2022
El (ahora ex) técnico de servicio que compartió este video estaba obviamente frustrado con la experiencia y tenía mucho miedo de trabajar en el equipo. Emitió un sonido como el de una pistola, echó mucho humo y dijo que ya había visto esto antes. Por lo tanto, estos módulos más antiguos no sólo no resistían bien el uso más intenso en lugares como California, sino que también se estaban volviendo peligrosos.
Por lo tanto, es muy importante que Electrify America haya logrado obtener algunos módulos. Es de esperar que los nuevos módulos mejoren de alguna manera, pero incluso si no lo son, reemplazarlos probablemente compre un par de años para reemplazar todas las estaciones con equipos de nueva generación.
Otro problema importante son las tarifas por inactividad. ¿Esto alentará a más personas a quitar sus autos del camino para que otras personas puedan cargarlos? Con un poco de suerte. Pero no sabemos si el miedo a las tarifas inactivas hará que las personas no cobren innecesariamente al 100%.
Finalmente, tendré que ir a una estación de Electrify America pronto y probar la función mejorada de carga inicial. Los más cercanos a mi casa están a unas 50 millas de distancia, por lo que pasará un tiempo antes de que me detenga allí y vea cómo funciona. Pero, si estás cerca de uno y quieres probarlo, ¡asegúrate de informarnos en los comentarios o en las redes sociales cómo ha cambiado!
Imagen destacada de Jennifer Sensiba.
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- Fuente: https://cleantechnica.com/2024/01/31/electrify-america-releases-new-app-promises-better-reliability-now/
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