EdgeIQ, un proveedor de software DeviceOps para empresas de productos conectados, ha anunciado la disponibilidad general de su versión Spring '23. Los aspectos más destacados incluyen nuevas funciones, soporte de protocolo de dispositivo ampliado, más rico AWS Integración de IoT Greengrass, compatibilidad con Azure IoT Hub y Edge, una experiencia de usuario actualizada e intuitiva centrada en tareas y nuevas capacidades de orquestación que eliminan los silos operativos y simplifican los flujos de trabajo complejos.
EdgeIQ se enfoca singularmente en el crecimiento continuo y la expansión de su plataforma DeviceOps, utilizando una sola API y una interfaz web de marca para administrar productos conectados, orquestar datos y crear flujos de trabajo. DeviceOps es un marco operativo, una arquitectura de referencia y una pila de tecnología que permite a las empresas de productos conectados lograr sus objetivos de transformación empresarial. Toca la gestión del ciclo de vida del dispositivo, la gestión de clientes, la gestión y el análisis de datos, la automatización de procesos, la gestión de software, la integración de la nube y las aplicaciones, la orquestación del flujo de trabajo y, en última instancia, la monetización de dispositivos, servicios y datos. Atravesando todas las capas se encuentra una estructura de identidad y seguridad, una puerta de enlace para acceder a los datos y herramientas que conectan los datos de productos inteligentes conectados bidireccionalmente a múltiples interfaces y sistemas comerciales.
El lanzamiento de EdgeIQ Spring '23 trae aún más capacidades de DeviceOps al mercado para empresas de productos conectados con una interfaz de usuario más intuitiva y centrada en tareas, búsqueda y filtrado de dispositivos ampliados, soporte para el protocolo de administración de dispositivos LwM2M, Google Integración de servicios Pub/Sub, soporte mejorado para dispositivos SNMP y soporte actualizado de jerarquía de cuentas y usuarios de varios niveles. Las características y funcionalidades específicas de la versión Spring '23 incluyen:
Plataforma:
- Aplicación DeviceOps con una interfaz de usuario intuitiva que se centra en las tareas de DeviceOps, lo que optimiza la experiencia del usuario para lograr los resultados deseados, a escala y con gran eficiencia. La aplicación está diseñada para adaptarse a medida que evoluciona DeviceOps.
- Rich Device Filtering proporciona formas casi ilimitadas de filtrar y ver dispositivos por tipo, modelo, cuenta de cliente, ubicación, estado y más para encontrar el dispositivo o la flota de dispositivos que son de interés para esa tarea. La flexibilidad total permite a los usuarios tener una visión más práctica de los dispositivos que importan en flotas de 100,000 XNUMX o millones de dispositivos.
- La compatibilidad con el protocolo de administración de dispositivos LwM2M amplía la compatibilidad con más tipos de dispositivos y proporciona un menor uso de datos y consumo de energía. La compatibilidad con LwM2M refuerza la capacidad de EdgeIQ para proporcionar una solución sin agentes.
- Se agregaron nuevos protocolos de ingesta de datos Google Pub/Sub y SNMP para expandir el tipo de dispositivo y la compatibilidad con protocolos de datos para habilitar todos sus dispositivos en una sola plataforma.
- Jerarquía mejorada de usuarios y cuentas de varios niveles para crear estructuras de dispositivos que reflejen su negocio y organización. Esta jerarquía de varios niveles permite que una sola implementación se escale globalmente en todo su ecosistema.
- Compatibilidad con AWS IoT Greengrass 2.0 para permitir el suministro y la administración sin contacto en dispositivos perimetrales y AWS Marketplace para simplificar la contratación y la compra.
Gestión del ciclo de vida del dispositivo:
- Con el estado de custodia del dispositivo, los fabricantes de puertas de enlace pueden preaprovisionar dispositivos con nuestro software de administración y transferir dispositivos a las cuentas de los clientes en una fecha posterior.
- Los comandos de dispositivo definidos por el usuario son una funcionalidad central en muchas tareas. Brinda la capacidad de crear, administrar y ejecutar comandos definidos por el usuario a escala en cualquier dispositivo. Estos comandos pueden ser específicos del sistema operativo o de la aplicación, siempre que el dispositivo pueda interpretarlos para brindar la máxima flexibilidad y control.
- La gestión de la configuración proporciona un método flexible para configurar o reconfigurar cualquier dispositivo de forma remota. Las configuraciones están predefinidas, almacenadas en la plataforma EdgeIQ y se pueden enviar a un dispositivo o flota de dispositivos. Casi cualquier atributo del dispositivo se puede definir y configurar desde la configuración de Wi-Fi hasta el fondo de la pantalla.
Flujo de trabajo:
- La adición del flujo de trabajo de acción de transformación de datos permite que los datos entrantes se transformen de forma granular (por dispositivo, flota, usuario, cuenta) sobre la marcha y se envíen a un punto final de destino. Esto permite que los datos se normalicen para que los utilicen diferentes usuarios y sistemas sin necesidad de un procesamiento manual o automático adicional. Se admiten varias transformaciones, incluidas la temperatura, el tiempo, la limpieza, el reemplazo, los cálculos y la conversación de cadenas/números.
Diagnóstico y reparación:
- Para escalar su organización de soporte de nivel 1 y abordar los problemas con los dispositivos, EdgeIQ ha agregado diagnósticos remotos definidos por el usuario que brindan la capacidad de configurar comandos de diagnóstico definidos por el usuario que se pueden ejecutar en un dispositivo y obtener respuestas del dispositivo. Diseñado para ser implementado por el personal de soporte de nivel 1 y utilizado como parte de un flujo de trabajo de diagnóstico, esto permite un proceso programático y repetible para determinar la falla y restaurar los dispositivos al servicio. Estos comandos también se pueden integrar en un entorno de libro de ejecución para que se ejecuten automáticamente.
- Para ayudar con la restauración de los dispositivos al servicio, EdgeIQ ahora puede proporcionar comandos de reparación automáticos para tomar medidas correctivas. Estos comandos pueden incluir configuración/ajustes nuevos o restauración, reinicio del dispositivo, actualización de software o reconfiguración de ajustes de red.
“Históricamente, las organizaciones han abordado sus requisitos de DeviceOps a través de una colección de soluciones puntuales y costosas iniciativas de bricolaje”, dice Tony Lapolito, director de productos de EdgeIQ. “EdgeIQ ofrece una plataforma DeviceOps integral que aborda los requisitos funcionales a escala, une los silos operativos y elimina los riesgos de las iniciativas de transformación empresarial de los clientes. Nuestro lanzamiento de Spring '23 es otro hito en la entrega de nuestra visión para la economía de productos conectados".
Una de las decisiones más difíciles con las que luchan las organizaciones es el dilema 'Comprar o Construir'. En el clima actual de vientos en contra macroeconómicos y presión para acelerar la transformación empresarial, el liderazgo ya no puede permitirse invertir en software de infraestructura indiferenciado. Deben adoptar una mentalidad, un marco y un enfoque de plataforma holístico para DeviceOps o arriesgarse a perder clientes, valor para los accionistas y miembros esenciales del equipo.
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- A través de esta formación, el personal docente y administrativo de escuelas y universidades estará preparado para manejar los recursos disponibles que derivan de la diversidad cultural de sus estudiantes. Además, un mejor y mayor entendimiento sobre estas diferencias y similitudes culturales permitirá alcanzar los objetivos de inclusión previstos.
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