Entregas con precisión revolucionaria

what3words, la innovadora empresa de tecnología de ubicación global y DHL Parcel UK han anunciado un nuevo elemento de su asociación. Los clientes, ya sean pequeñas empresas o grandes empresas de comercio electrónico, pueden agregar un campo what3words al finalizar la compra para permitir a los compradores especificar exactamente a dónde quieren que vayan sus entregas. Una vez ingresada en el proceso de pago, la dirección de what3words se transmite sin problemas a DHL Parcel UK para que sus mensajeros puedan encontrar y navegar a los destinos de entrega con facilidad, sin importar lo difícil que sea encontrarlos.

El año pasado, DHL Parcel UK anunció que había implementado la tecnología de ubicación de what3words en su aplicación UK Parcel. Esta nueva integración representa un hito emocionante en la asociación y una gran oportunidad para que los minoristas del Reino Unido mejoren la información de dirección que capturan de un cliente al momento de pagar.

En el Reino Unido, las entregas pueden ser un desafío. Las direcciones no siempre son precisas, los nombres de las calles a menudo se duplican, los códigos postales cubren áreas amplias y las entradas de edificios específicos pueden ser difíciles de encontrar. Y para las nuevas construcciones, el registro de la dirección puede demorar hasta 6 meses. De hecho, una cuarta parte de las personas en el Reino Unido encuentran que su dirección postal completa no dirige a las personas, las entregas o los servicios exactamente a la puerta de su casa. Un direccionamiento deficiente también puede agregar dificultades para los mensajeros, y esto es algo que what3words está perfectamente posicionado para resolver.

Los beneficios de la tecnología what3words seguirá sintiéndose de muchas maneras. Los conductores pueden encontrar ubicaciones de entrega en el primer intento, por lo que las rutas se pueden optimizar mejor. Esto mejora la eficiencia empresarial, hace que el trabajo sea más agradable para los mensajeros y también se reducen las emisiones en la última milla.

Peter Fuller, CEO, DHL Parcel UK dice: “La última etapa de nuestra asociación con what3words realmente extiende los beneficios a más clientes y consumidores. Ofrece a los compradores la comodidad de poder especificar sus ubicación exacta de entrega en el punto de pago y brinda a los minoristas aún más confianza de que sus productos se recibirán a tiempo, sin complicaciones. Es una solución inteligente e innovadora que nos permite mejorar aún más la calidad del servicio que ofrecemos”.

Chris Sheldrick, cofundador y director ejecutivo de what3words agrega: “what3words ahora se usa en puntos críticos en toda la infraestructura de entrega de DHL Parcel UK. Esto significa que todos, desde un cliente que compra un artículo en la caja, hasta el mensajero, pueden beneficiarse de una dirección precisa. Es fantástico trabajar con DHL Parcel UK, un verdadero innovador en el espacio, que adopta nuevas tecnologías para mantener y desarrollar el servicio de renombre mundial que brinda”.