Estimado SaaStr: ¿Cómo surge una startup de SaaS en un mercado abarrotado?

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Encuentre un segmento del mercado para ganar. Donde pueda crear una función 10x y luego una solución 10x, que resuelva un problema de nicho por el que los clientes pagarán.

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La mayoría de los mercados de SaaS están abarrotados en la actualidad. Pero la cosa es:

• A medida que las empresas más grandes de SaaS cruzan $ 100 millones en ARR y luego $ 1 mil millones en ARR, dejan de centrarse en nichos más pequeños.. Podrían renunciar a las pymes, freemium o segmentos de abandono más altos. Pero es posible que puedas hacerlo bien allí.
• Muchas Bigger Cos no son verticales específicas. Puede haber espacio para un proveedor centrado solo en el comercio electrónico, la atención médica, los centros de contacto u otros mercados grandes. Por ejemplo, Mailchimp es muy fuerte en el correo electrónico general, pero Klaviyyo vale $ 10 mil millones haciendo correo electrónico para comercio electrónico. Gorgias hizo lo mismo para el centro de contacto en el comercio electrónico. Veeva creó un CRM específico para productos farmacéuticos sobre Salesforce y ese producto los llevó hasta la OPI.
• Muchos Bigger Cos no están profundamente involucrados en una plataforma en particular. Por ejemplo, su integración con Shopify o HubSpot podría ser débil. O ni siquiera existir.
• La mayoría de los Bigger Cos tienen más de 10 años. Haz algo importante que no hagan bien. Tal vez no se integren con proveedores más nuevos. Muchos no funcionan tan bien en dispositivos móviles, ni en redes sociales, o lo que sea. Las plataformas de más de 10 años son poderosas. Pero fueron diseñados para una era diferente.

Otra forma de verlo es que cualquier proveedor tiene que ignorar cualquier segmento de mercado que sea <10% de sus ingresos. Es simplemente irrelevante.

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Y como tantos líderes de SaaS ahora han cruzado $ 1B + en ARR, de Zendesk a Hubspot a Shopify a Twilio y más ... lo que deja $ 100m + de clientes a cada uno de ellos ... simplemente no están tan enfocados.

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• Fuente: https://www.saastr.com/dear-saastr-how-does-a-saas-startup-break-out-in-a-crowded-market/