Las cooperativas de ahorro y crédito recurren a Eltropy para frenar el fraude en los centros de atención telefónica

Las cooperativas de ahorro y crédito y los bancos comunitarios buscan la plataforma de comunicaciones digitales Eltropy para fortalecer la autenticación del centro de llamadas y, en última instancia, reducir el fraude, ya que las herramientas de clonación de voz y la IA avanzada presentan más oportunidades para los estafadores dentro de los servicios financieros. En el tercer trimestre de 2022, las estafas por correo electrónico aumentaron un 217 % año tras año, especialmente después de la digitalización que se disparó en medio de […]

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• Fuente: https://bankautomationnews.com/allposts/risk-security/credit-unions-look-to-eltropy-to-curb-call-center-fraud/