Cannacurio Podcast Episodio 53 con David Friedman de Panther Capital | Cannabiz Media

Cannacurio Podcast Episodio 53 con David Friedman de Panther Capital | Cannabiz Media

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En este episodio de Cannacurio, Ed y David Friedman de Panther Capital hablan sobre su experiencia en finanzas y cómo ingresó al espacio del cannabis, todas las fusiones y adquisiciones en el espacio del software, las tendencias que debemos tener en cuenta y ¡mucho más!

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Cannacurio Podcast Episodio 53 Transcripción

Ed Keating:

Bienvenido al Podcast de Cannacurio impulsado por los medios de cannabis. Soy su presentador, Ed Keating en el programa de hoy, nos acompaña David Friedman, director ejecutivo de Panther Capital. ¡Bienvenido David!

David Friedman:

¿Hola, cómo estás? Es bueno estar aquí.

Ed Keating:

bueno tenerte Muchas cosas han estado sucediendo en la industria. Charlamos hace un par de semanas sobre las tendencias y ha habido más y más noticias y titulares y realmente ninguno de ellos es bueno y muchos en el espacio financiero. Entonces, Canopy Growth acaba de anunciar que esencialmente han perdido más de $ 3 mil millones en el último año. Y creo que sus auditores también se han ido. MedMen está en su sexto CFO en seis años y luego Acreage Holdings está pasando por más cambios en la suite marítima. ¿Crees que estamos, ya sabes, suelo preguntar esto al final del podcast, pero crees que estamos llegando al fondo, David? Como, ¿qué diablos está pasando aquí? ¿Y hay más por venir?

David Friedman:

Creo que estamos en el fondo, pero creo que nos quedaremos aquí por un tiempo y creo que habrá más por venir porque, ya sabes, cuando estás en el fondo, hay muchas consecuencias, hay mucha agitación y muchas de estas cosas están incrustadas en estas empresas y, ya sabes, hasta que tocas fondo, las cosas no comienzan a caer. ¿Bien? Y entonces, ¿no puede estar perdiendo esta cantidad de dinero? Es decir, hay, y mira, no voy a hacer, voy a hacer comentarios informales, no acusaciones. También estoy, ya sabes, como resultado de lo que hago en el negocio bajo NDA con diferentes personas en la industria. Así que tengo que tener cuidado con, ya sabes, lo que sé y cosas así, ¿verdad? Pero, ya sabes, este tipo de cosas no salen del balance de la nada, ¿verdad? Ellos estaban ahí. y simplemente fueron, ya sabes, tratados de una manera que, ya sabes, permitió a las personas patear la lata por el camino o hacer ciertas cosas. Y, ya sabes, cuando eso desaparece, la gente sale corriendo hacia las colinas, ya sabes, MadMen implosionó hace años, ya sabes, nunca debieron haber sido quienes eran, simplemente estaban al frente y, ya sabes, querían ser la primera compañía pública de cannabis de mil millones de dólares, ya sabes. Pero fue fundado y dirigido por tipos que, de lo contrario, serían considerados criminales. Y muchos lo consideran, ya sabes, basado en gran parte de la actividad y Canopy no es así. Quiero decir, Canopy tomó dinero de, ya sabes, de una fuente legítima, pero tiene mucha gente en esta industria y no saben qué diablos están haciendo. Ya sabes, a la gente se le dieron enormes sumas de capital para que exploraran. Es como, ya sabes, la fiebre del oro y, en muchos casos, con lo que regresaron, ya sabes, no valía ni cerca de lo que los prospectos pensaban que iban a ser.

Ed Keating:

Sí, es un buen punto. Quiero decir, y creo que uno de los otros titulares fue, creo que es en Canadá, donde tienen 1.2 millones de gramos de cannabis sin vender, creo. Quiero decir, solo un número enorme.

David Friedman:

No escuché eso.

Ed Keating:

Sí, tengo que verificar mis datos y cifras de esa manera para asegurarme. Pero, pero definitivamente fue con b. Entonces, solo, sí, un momento difícil y creo que eso es difícil para cualquier empresa bien administrada o que no se ocupe de los problemas de política pública que entran en juego aquí. Pero bueno, gracias por eso, esa visión general de la industria. Quiero centrarme un poco más en ti. Así que su experiencia es en finanzas. Entonces, ¿cómo llegaste al espacio del cannabis? ¿Porque has estado aquí por un tiempo? No acabas de intervenir hace un par de años.

David Friedman:

No, soy, este es mi décimo aniversario. Entré a fines de 10, hice nuestro primer trato en 2013. Así que he estado aquí, ya sabes, mucho tiempo.

Sí, quiero decir, financiar la inversión. ya sabes, hice muchos activos en dificultades M y A y luego eso se convirtió en, ya sabes, una gran cantidad de industria emergente porque es una cosa de velocidad, ¿verdad? Soy el tipo de persona a la que le gusta participar en transacciones que se mueven rápidamente porque me gusta pensar que soy rápido y que puedo pensar más rápido que mucha gente. Y como resultado, encuentras oportunidades porque otras personas tienen que reducir la velocidad y analizar las cosas. Y cuando terminan de analizar las oportunidades que se han ido, ahí es donde me dirigí y el cannabis no era natural en ese momento, ya sabes, era una industria en fusión. Estaba saliendo de la etapa inicial de tecnología. Había madurado hasta un punto en el que el arbitraje para tipos como yo simplemente no estaba tan disponible. Las oficinas familiares tenían asignaciones de $ 100 millones para tecnología cuando tienes una empresa de capital de riesgo de Chicago, eso es $ 100 millones, ¿verdad? Entonces, lo que sucede es que comienzan a robar analistas de su empresa de capital de riesgo y les pagan más dinero del que podría pagarles. Porque, ya sabes, el chico de la oficina familiar cautiva va a ganar o la chica va a ganar, ya sabes, mucho más dinero de esa manera que en una empresa de capital de riesgo donde tienen que abrirse camino. Y el cannabis fue como, bueno, realmente no puedes hacer eso, ¿verdad? Porque no puedes entrenar a mi analista porque ellos no existen. Me dan cinco años para aprender y ahora mismo soy el analista. Entonces fue solo la progresión natural de, sí, tengo uno más en mí, ya sabes, tengo 47 años, me acerco a los 50, tengo uno más en mí y simplemente daré un giro en la industria del cannabis y y acumular una gran cantidad de conocimientos y cabalgar hacia la puesta del sol.

Ed Keating:

Excelente, excelente. Ahora, según recuerdo, no inviertes en cannabis sino más bien en tecnología o procesos innovadores. ¿Es justo decir eso?

David Friedman:

No, no diría que es justo decirlo, diría que invertimos en cannabis realmente solo en cannabis, pero invertimos en empresas de cannabis que tienen la capacidad de tener, cómo debería decir esto, que tienen atractivo para no cannabis. industrias Creemos que la velocidad en la industria del cannabis y la falta de vientos en contra debido a la falta de infraestructura con la que te enfrentas en las industrias mercantilizadas, ¿verdad? Donde tienes los titulares que solo están ralentizando el crecimiento, no existe en el cannabis. Y creo que puedo haberte contado la historia, sabes sobre mi viaje a África hace unos 12 años, donde estaba en medio del desierto y no tenía agua corriente, inodoros, electricidad, pero cuatro barras en mi celda. teléfono porque esos muchachos no tenían que competir con AT&T y, y todos estos titulares, para salpicar el Serengeti con, torres de telefonía celular. Simplemente lo hicieron y estaban haciendo, ya sabes, M-Pesa, una versión africana de Venmo hace 15 años y estaban moviendo dinero a través de sus teléfonos. Y yo estaba como, bueno, esto es una locura, ¿verdad? Entonces, el cannabis es algo así porque no hay titulares, puedes comenzar a hacer cosas que no se aceptarían, que se arruinarían como las llamamos. Ya sabes, el tipo que, que, que fue aplastado por los cinco grandes fabricantes de automóviles, el automóvil Tucker y, ya sabes, puedes hacer eso en una industria como la del cannabis con un ritmo de innovación mucho más rápido. Y luego, si puede obtener tracción con algo en la industria del cannabis que es un cambio de paradigma o que es un cambio de juego. Ahora, tienes tracción, vuelves a la industria principal y creas FOMO, que es la antítesis de ser tuckered, ¿verdad? Haces algo lo suficientemente bien, creas FOMO y luego, ya sabes, tienes tu defensa contra Tucker, ¿verdad? Entonces, esa fue siempre una especie de filosofía que era, está bien, bueno, ¿qué podemos hacer en el cannabis que sabemos que si funciona en el cannabis nos permitirá dominar el cannabis y luego pasar a no cannabis y desplegar esto? en, ya sabes, industrias mercantilizadas y ya sabes, ser capaz de cosechar las recompensas e ir más allá del tam que presenta la propia industria del cannabis.

Ed Keating:

Sí, y ese tema de la velocidad definitivamente tiene mucho sentido porque si no te encuentras con vientos en contra, realmente puedes cubrir mucho terreno muy rápido antes de reducir la velocidad. Entonces, con eso en mente, ¿qué tipo de empresas que conoce han estado en su cartera? ¿Y cómo ha cambiado esa cartera a lo largo de los años en términos de la composición de los tipos de empresas a las que se parecerían? Sí, queremos eso o ahora tal vez no.

David Friedman:

Yo diría que no hemos cambiado mucho desde nuestra tesis inicial. Ahora, ya sabes, Panther tiene un tercer fondo en el que no estoy involucrado. Soy un inversor en él, pero no estoy involucrado en su gestión y lo opera Jordan Tritt, que es el hijo de Ramie Tritt, quien es mi cofundador en los dos primeros fondos. Pero creo que si miras hacia atrás al primer fondo e incluso al fondo en el que está ahora que eso no ha cambiado, realmente seguimos siendo el único cambio que, sé que en el tercer fondo, Jordan ha comenzado. para financiar activos en contacto con plantas y ha hecho un par de tratos particularmente como Greenlight, lo sé, porque has comenzado a ver oportunidades de tipos que tenían una salida en la industria y buscaban enjuagar y repetir. Entonces ese es probablemente el único pivote material real, pero va más allá de eso. Quiero decir, ha sido lo mismo desde el primer día. Nosotros buscamos empresas que sean innovadoras, ya sabes, que puedan adoptar el ritmo de la innovación. Mucho de eso era software por razones obvias. Salí del software, Jordan salió del software, trabajaba para una empresa de ERP y ritmo de innovación y desarrollo de software. Sabes, siempre fue una buena correlación. Y, ya sabes, cualquier cosa que esté desarrollando IP y pueda aprovechar ese ritmo de innovación y se mantuvo constante, ya sabes, a lo largo de la cartera, es solo que desplegamos ese capital durante un período de, ya sabes , 8-9 años y ahora tres fondos diferentes. y parte de ese dinero volvió a las empresas que financiamos en la ronda inicial y todavía están financiando hoy y ya sabes, tratando de respaldar a los ganadores, es como ir a Las Vegas, ¿verdad? Pones tus anuncios detrás de ti, tus ganadores. Bien.

Ed Keating:

Sí. No, eso, eso, eso es correcto. Es una cartera de 10 empresas, ya sabes, una o dos pueden ser un jonrón, muchas estarán en el medio y luego algunas se caerán y funcionarán. Esa única cosa que compartiste antes cuando hablamos es que no quieres estar operando estas empresas y que a veces eso sucede en, en, en una cartera porque no todas pueden ser ganadoras. ¿Cómo maneja eso como socio operativo o director general?

David Friedman:

Sabes, yo, creo, sabes, un buen término para eso es el apetito por la destrucción que tiene cualquier individuo. Hemos tenido varias empresas en nuestra cartera que si no fuera por nuestra capacidad de intervenir, arremangarnos y tomar el control. Habríamos perdido esas empresas. Se habrían hundido, lo he visto en 25-30 años de inversión de riesgo. Si se los hubiera dejado a los CEO S que estaban a cargo, se habrían ido a la quiebra. No quiere decir que no hayamos tenido uno o dos. Todavía estamos, nuestro promedio de aciertos en estos fondos es bastante alto, probablemente todavía esté en el percentil 80 y no digo que tengamos el 80% de las empresas que tendrán salidas, pero todavía están vivas. Definitivamente hay cierto, ya sabes, un grupo que está pisando el agua y, si bien todavía tienen una oportunidad, todavía tienen una colina que escalar. Pero poder, ya sabes, mantener todas esas empresas en funcionamiento es difícil. Bien. Entonces, ya sabes, tienes un triaje, ¿verdad? Y, y parte de eso se basa en, ya sabes, el tamaño de la inversión, parte se basa en el tamaño de la oportunidad, negociaré, ya sabes, una oportunidad donde puedo obtener 100X en un , una inversión de un millón de dólares para, ya sabes, una oportunidad en la que puedo obtener 1X en una inversión de $ 5 millones y simplemente recuperar mi dinero, ¿verdad? Ya sabes, así que tienes que escoger y elegir, tienes que sentirte cómodo interviniendo y tienes que estar dispuesto a tomar algunas, ya sabes, medidas drásticas si es necesario. Afortunadamente, tengo antecedentes con activos en dificultades y, por lo tanto, me siento cómodo con las maniobras legales y soy muy bueno para leer los acuerdos de derechos de los accionistas y cosas por el estilo. Y ha habido un par de situaciones en las que intervinimos y le dijimos al empresario, no, no, no vas a tomar este dinero. Sabes, si aceptas el dinero, entonces te demandaremos y todo saldrá bien. No hemos tenido un archivo. 

Ed Keating:

Eso es bueno. Quiero decir, puedo ver cómo entra ese trasfondo y, ya sabes, siempre leemos esos detalles. Ahora, 11 de los segmentos de los que hablamos antes y, y uno que hemos seguido, muchos medios de cannabis son el espacio del software y ha habido un montón de fusiones y adquisiciones allí. Nosotros, hacemos un seguimiento y desde hace cinco años hacemos nuestro informe en punto de venta. El otoño pasado, todavía había 79 puntos de venta de software en la industria. Los cinco primeros tenían la mayor parte de la participación, como el 60%. Pero ahora estamos empezando a ver, o continuamos viendo, algunas de esas principales empresas fusionándose entre sí, algunas comprando otras. Quiero decir, ¿crees que vamos a ver más de ese tipo de volver a la discusión en la parte superior de la cápsula donde no estamos en la parte inferior o si estamos en la parte inferior, podría ser un valle largo. Entonces, no sabemos cuándo vamos a llegar al otro lado, ¿qué crees que sucederá en ese espacio? Porque usted y yo sabemos que la industria no necesita 80 proveedores de puntos de venta para atender, ya sabe, 10-12,000 tiendas.

David Friedman:

Sí, es una gran pregunta y esto es algo en lo que dedicamos mucho tiempo porque uno de los talentos de nuestra cartera de empresas es una plataforma de aprendizaje impulsada por datos. Pero la mayoría de los datos provienen en este punto de todos modos, de algunos de los sistemas de punto de venta. Ahora, los datos también vendrán de otros sistemas, ya sabes, no se trata solo del punto de venta, sino que somos muy sensibles a lo que está sucediendo en esa parte del mercado en este momento. Y, ya sabes, hay un par de cosas que veo. Número uno, se está volviendo más difícil trabajar con muchas de estas empresas de puntos de venta en torno a sus API porque lo que entienden es, como usted dijo, 79 empresas en este espacio es, ya sabe, simplemente no factible. Entonces, ya sabes, siendo una empresa de punto de venta y compitiendo, ya sabes, con los cinco primeros, o los adquirirán, cerrarán sus puertas o cambiarán e incluso los más grandes son mirando a. Bueno, está bien, ya sabes, la cuota de mercado, ¿no? Y siempre dije en el punto de venta y cosas así, es como si nunca hubiéramos invertido en una empresa de punto de venta porque mi opinión era que, ya sabes, cuando alguien me dice eso, ya sabes, van a ser Oracle, ya sabes, o de ya sabes, de cannabis. Bueno, ya sabes, Oracle será el Oráculo del cannabis cuando Oracle decida ingresar al cannabis. Así que todo lo que estás haciendo es ganar cuota de mercado. Pero si necesita construir una plataforma de tecnología personalizada que ya existe y es mucho mejor que cualquier cosa que pueda construir desde cero a continuación, entonces es un ejercicio inútil. Entonces, lo que ven es que algunas de estas empresas ahora entienden, bueno, caramba, tenemos decenas de millones de dólares para construir una plataforma de software que no tiene valor porque Oracle simplemente reemplazará nuestro software con su software. Entonces, lo único que tiene valor es la participación de mercado, la participación de mercado tal vez no sea lo suficientemente grande como para recuperar gran parte de la inversión. Entonces, ¿qué más podemos hacer? Y ahora ves algunos de estos sistemas de punto de venta mirando, bueno, caramba, no queremos dar nuestra API a algunas de estas empresas de análisis porque necesitamos poder ofrecer eso para justificar el valor empresarial. que tenemos que conseguir para salir de esto y ganar dinero. Y entonces hay un poco de pelea en marcha. Quiero decir, hemos estado relativamente protegidos, y ninguno de estos muchachos realmente quiere aprender y desarrollarse, y eso ha sido bastante bueno para nosotros. Pero lo que vemos, ya sabes, estas empresas de puntos de venta no necesariamente están dispuestas a compartir sus datos. Y entonces la pregunta es, bueno, son sus datos o son los clientes, ya sabes, y ahora estás entrando en las discusiones, bueno, para el cliente diciendo, oye, mira, ya sabes, necesitas compartir estos datos y la empresa de punto de venta está diciendo, bueno, ya sabes, entonces cambia de punto de venta. Y entonces, hay muchas cosas que se van a sacudir aquí y no sé la respuesta, pero sé que algunas serán fusiones y adquisiciones, algunas serán pivotes y extensiones de, ya sabes, características y características. se establece dentro de las empresas de punto de venta que les permitirán tal vez sacar algunos negocios no competitivos pero colaborativos.

Ed Keating:

Sí, una de las hipótesis sobre las que he estado hablando con algunas personas es el punto de venta más pagos, una especie de POS 2.0 porque parece haber cierto interés en ese tipo de vínculos. Se remonta a algo de lo que he hablado muchas veces, en el pod antes, que es, ya sabes, cuando estás creando un software de flujo de trabajo, una de las formas de hacer un buen trabajo es decir David, ¿cuáles fueron ¿Estás haciendo los 10 minutos antes de usar mi software y los 10 minutos después? De alguna manera construyes eso. Y el pago parece ser donde mucha gente ha ido, tal vez para bien o para mal. Pero si puede hacer una pila de tecnología más simple para su cliente, eso podría atraer a algunos.

David Friedman:

Sí, quiero decir, los pagos son un espacio en el que invertimos mucho y fuimos los inversores principales en PayQuick y vendimos PayQuick a Green Check Verify, que fue una transacción de acciones. Así que no hubo un evento de liquidez, pero en mi opinión, lo fue, ya sabes, esa es una de esas situaciones en las que yo estaba, yo personalmente estaba muy involucrado en la junta y ayudando a que la transacción llegara a la meta porque como una empresa independiente PayQuick estaba luchando por obtener suficiente participación de mercado, porque el reconocimiento de, ya sabes, la banca segura y todo ese tipo de cosas y pagos, todavía es un poco complicado y tienes una industria regulada dentro de una industria altamente regulada cuando combinas cannabis y banca y fue muy, muy difícil. Así que fue una muy buena transacción para nosotros, y realmente creo que el liderazgo de Green Check Verified, Kevin Hart y su equipo, especialmente al poder integrarnos y, y un par de otros ahora y, y usted saber, tener algo de velocidad en eso. Pero sí, ya sabes, el sistema de punto de venta es parte de la razón por la que NetSuite y algunas de estas empresas no permitieron que el cannabis entrara en sus ecosistemas desde el principio. Tengo una carta del abogado general de NetSuite de hace seis años después de haber sido aprobado para usar NetSuite para una empresa de cannabis que toca o no toca plantas. Y sabes, como inversionista, volví y dije, quiero una carta de cumplimiento porque tenía otra compañía que gastó $ 100,000 tratando de implementar NetSuite y luego cerraron y no lo harían, no les darían su dinero de vuelta. Y dije, no, quiero una carta de cumplimiento. Recibí una carta del jefe del consejo de NetSuite que decía: no, vamos a tener que cancelar tu contrato. Sabes, no podemos hacer negocios con esto. Ya sabes, y eso fue porque los rieles de pago que residían en NetSuite los hicieron totalmente compatibles con la banca y eso fue hace seis años, ¿verdad? Entonces, sé que NetSuite ahora ha realizado algunas implementaciones y AA y otros lugares, pero los rieles de pago aún son muy, muy, ya sabes, difíciles de atravesar y ninguno de los sistemas de punto de venta ha puesto en una solución de pago de primera parte que va a sobrevivir, FIS y FiveServe, y John Henry y, y estas, estas empresas, ya lo están haciendo. Saben que ya lo están haciendo cuando le pagas a PG&E en la costa oeste por tu factura de electricidad. ¿Qué crees que están procesando? Están pasando por FiveServe o FIS, es decir, estas cosas están sobre esos rieles. Entonces, es solo una función de cuándo, ya sabes, ¿cuándo lo abrirá el gobierno federal? Y ahora mismo es un, no preguntes, no digas. Y creo que esa es otra área de pago de combinar eso con el punto de venta. Es un poco un viaje y me viene a la mente porque nadie puede hacerlo por la puerta principal. Ya sabes, Visa, Mastercard, todos estos tipos están en nuestra junta directiva y el asesor de FIP no lo está, ya sabes, y American Express es el único que y yo, predigo que serán los primeros porque no No, tienen sus propios rieles de pago, no usan los rieles de pago del gobierno federal. Entonces pueden hacerlo, pero todavía son, ya sabes, ya sabes, la, la, la óptica, ¿verdad?

Ed Keating:

Eh. Interesante. Guau. Ahora, uno de sus otros roles es el de cofundador y director financiero de seed talent. Entonces, ¿puede contarnos un poco más sobre cómo encaja eso en sus criterios? Porque es una, es una historia interesante y, en términos de las soluciones que brindan a la industria.

David Friedman:

Sí. Entonces, ya sabes, siempre he sido un gran admirador de la definición de suerte cuando la oportunidad se encuentra con la preparación. ¿Derecha? Ya sabes, esa es su cita famosa y, ya sabes, agrega alguna cita y, ya sabes, era un escenario en el que me involucré con una mujer que ahora es mi socia, tanto mi socia comercial como mi compañera de vida. Odia cuando uso ese término. Pero no sé qué más. Ya sabes, me la presentaron a través de un amigo en común y yo estaba como, ya sabes, odio el servicio. Ella es propietaria de una empresa de personal, una grande y le va muy bien y fue justo antes de COVID y, ya sabes, golpeó y ella estaba tratando de averiguar bien, ¿qué debo hacer? Porque una gran parte de su rostro de cliente estaba en la industria de viajes. Entonces escondes hoteles y United y algunas de estas cosas y, de repente, llega COVID y es como, ok, despido sin contratación, ¿verdad? Entonces alguien dijo, oye, deberías probar el cannabis y me reuní con ella y le dije, miro, no me gustan las empresas de servicios. Realmente no quiero involucrarme en la dotación de personal, pero te ayudaré, ya sabes, te ayudaré en el negocio del cannabis. Pero tienes que salir a cenar conmigo. Entonces, terminé sacando ambos de eso. Y entonces me convertí en su primer cliente y contratamos a un niño durante una búsqueda de una de mis otras compañías que no encajaba bien, pero ella, ella lo amaba. Y Kurt Kauffman, ya sabes, contrató a Kurt para que dirigiera la práctica de cannabis en su empresa de personal. Y en ese momento solo le estaba aconsejando que la ayudara, cierto. Y Kurt salió de GTI e hizo mucho del abordaje y entrenamiento para GTI. Y eso fue algo así como su proximidad a la dotación de personal y entraron y se dieron cuenta muy rápidamente, ya sabes, es muy difícil contratar personas en esta industria porque no tienen el conocimiento, no Si no tienes la educación, no puedes ir a la escuela y especializarte en cannabis de ninguna manera o forma. Y Rana había pasado por esto en TI, ella está muy involucrada en TI, a principios de dos mil cuando la gente salía de la universidad, pero no tenían informática, ya sabes, muy, muy infantil, ¿verdad? ? Y entonces, ¿qué hizo ella? Tenía literalmente aulas donde sentaba a la gente y le enseñaba, ya sabes, cómo usar, ya sabes, cómo hacer cosas en tecnología de la información. Entonces ella podría jugarlos con sus clientes. Entonces ella, ya sabes, avanza rápido y dice, bueno, ya sabes, podemos hacer lo mismo, pero ahora estamos en la era digital, ¿verdad? 20 años después, no íbamos a establecer aulas para enseñar a la gente cómo, ya sabes, conseguir trabajo en el cannabis. Entonces, a Kurt realmente se le ocurrió la idea y, y Kurt dijo, bueno, vamos, ya sabes, encontremos una manera de ayudar a una industria que necesita mejorar rápidamente las habilidades de personas de otras industrias e identificar qué industrias, esas personas están viniendo. de, ¿verdad? Entonces, como un barista, conviértete en un tierno y ya sabes, ese tipo de cosas y todo eso simplemente se presentó. Entonces, a ellos dos se les ocurrió esto y, ya sabes, realmente intervine y lo uní desde el punto de vista tecnológico porque esa era mi experiencia y a través de otra compañía que era una compañía de cartera, nosotros, nosotros, construimos este LMS. plataforma de gestión de aprendizaje plataforma le dijo a Kurt, está bien, aquí tienes un poco de dinero, ve a averiguarlo. Y ya sabes, regresó unos meses después y fue como, oye, la gente me está pagando por esto. Y entonces, ya sabes, seguimos haciéndolo y seguimos haciéndolo. Y sabes, ahora hemos evolucionado hasta convertirnos en II creo que realmente es la única plataforma de experiencia de aprendizaje LXP en el cannabis, una de las pocas que no están en la industria del cannabis y estamos haciendo una gran cantidad de aprendizaje basado en datos de donde podemos tomar KPIS. los sistemas de punto de venta y otros sistemas y decir, está bien, ya sabes, aquí hay una desviación estándar, debes tomar este curso. Y después de que tome este curso, vamos a continuar midiendo su productividad y vamos a ver un aumento en su productividad y tanto ahora que hemos, ya sabe, firmado contratos con, cuando anunciamos el firmado contrato con Verano en todo el país para todas sus tiendas, estamos implementando cada una de las tiendas minoristas. Tenemos un par de otros que se están firmando que no puedo anunciar. Pero es tecnología basada en datos. Está utilizando datos para comprender cómo las personas quieren aprender, necesitan aprender y cómo logran sus objetivos personales y sus empleadores logran sus objetivos profesionales. Derecha. Todo eso se une y estamos, ya sabes, ya nos estamos mudando del campus, ya sabes, y recibimos muchas advertencias. Bueno, quédate en tu carril, quédate en tu carril. Pero como hablamos antes, ya sabes, el tam y el cannabis son tan grandes. Entonces, puede llevar eso a los baristas, a los restaurantes donde sea y, ahora decir, oye, bueno, hemos hecho esto y hemos mostrado el ROI y tenemos la tracción. Ahora lo traes de vuelta y ahora tienes el FOMO en lugar de, ya sabes, el tuckering. Así que semillas haciendo y gasto, es la primera empresa que cofundé en la última década y, ya sabes, nunca volveré a hacer eso. Nunca quise ser cofundador de un operador, pero Kurt tomó las riendas de la empresa en el último año hasta un punto en el que no, ya sabes, realmente soy más un mentor para él que cualquier otra cosa. Y, ya sabes, Rana proporciona, obviamente, los conocimientos de la industria y el personal, ya sabes, y todavía opera su empresa de personal.

Ed Keating:

Así que mi última empresa estaba en realidad en el espacio de formación de recursos humanos. Entonces, tengo curiosidad, ¿cómo hacen para crear ese contenido? Porque esos, esos sistemas de gestión de aprendizaje, ya sabes, tienen un gran apetito y mucho contenido hecho de diferentes maneras. Entonces, ¿cómo es ese proceso?

David Friedman:

Entonces, el contenido generalmente lo crea la parte interesada, ¿verdad? Entonces, el caso de uso que está disponible públicamente en este momento, ya sabes, invertimos la información del sistema de punto de venta. Podemos calcular el tamaño promedio de la canasta para una licitación de errores y podemos calcular una desviación estándar de ese tamaño promedio de la canasta y podríamos tomar cualquiera que sea 20% es el número que usamos. Entonces, si tiene una desviación estándar del 20%, le servirá un curso que le indicará cómo vender más durante el proceso de pago o lo que sea. Pero gran parte de ese contenido proviene de ese empleador en particular. Ahora, con el tiempo, se mezcla, ¿verdad? Un empleador nos da contenido, otro empleador nos da contenido, pero saben cómo quieren que su gente venda o nos piden que los ayudemos y ya sabes, lo complementamos. Pero el contenido es contenido que ya están implementando, pero no en un formato digital. Alguien en la empresa podría, ya sabes, entrar: “Está bien. Ya sabes, la primera hora del viernes les diremos a todos cómo vender más cuando, ya sabes, la gente se vaya” – están haciendo estas cosas. ¿Bien? Solo es cuestión de capturarlo. Así que tenemos un diseñador instruccional en el personal que trabaja con nuestros clientes, pero el 90 % del contenido proviene de ellos. ¿Qué quieres decirle a la gente? De acuerdo. Ya sabes, ¿qué es el KPI, cómo lo medimos si fallan en la medición? ¿Qué quieres decirles? Y lo ponemos en un curso y luego ese curso se implementa en la plataforma.

Ed Keating:

Wow, parece que realmente profesionaliza que en lugar de simplemente no, no es que una charla de caja de herramientas como en el lado de la seguridad sea algo malo. Quiero decir, eso es bueno. Pero en lugar de simplemente venir un viernes por la mañana para tener gente, ya sabes, tal vez poder, ya sabes, acceder a la capacitación en su dispositivo, digamos, o cuando sea conveniente para ellos, realmente parece que puede generar grandes beneficios. . Y con, ya sabes, con API es genial.

David Friedman:

Sí, empezamos con eso. Quiero decir, tenemos una plataforma muy sólida de, por supuesto, cursos que las personas pueden tomar de forma gratuita, que son todos, ya sabes, de gran alcance en el sector del cannabis. Y ya sabes, los empleadores nos pagan para poner su contenido allí. Pero el aprendizaje basado en datos ahora lo está llevando al siguiente nivel. Ahí es, ya sabes, donde nos convertimos más en la experiencia de aprendizaje y ahora puedes decirle a la gente y, y los empleadores pueden decir y, y hay más por venir, ¿verdad? Ya sabes, si eres un empleado y tienes un bajo rendimiento y un empleador te ha asignado cursos y no tomas ese curso, trabaja, ¿verdad? O toma ese trabajo de curso y aún no mejora, entonces puede respaldarlo con programas PIP y cosas de recursos humanos, ya sabe, recursos humanos es un tema realmente candente porque tiene que demostrar que lo ha intentado. ayudar a un empleado antes de despedirlo moralmente y no legalmente, ¿no? Entonces, si puede hacer eso de una manera que ayude tanto al empleador como al empleado a comprender, he aquí por qué no se está desempeñando, entonces puede, ya sabe, ayudar a esos empleados a ver eso o puede tener más despidos justificados. y ya sabes, e implementar los programas PIP correctos. Por lo tanto, está reduciendo el riesgo y aumentando la productividad en todo momento, sin importar si tiene éxito o falla, siempre beneficia a todos. Y, francamente, si un empleado no debería estar en ese puesto, entonces debería buscarlo. Bueno, ¿por qué no quiero tomar este entrenamiento porque lo odio? Bueno, ¿por qué lo odio? Oh, tal vez estoy en el papel equivocado. Tal vez debería ir a otro lugar. En última instancia, creemos que todo sucederá, pero llevará tiempo.

Ed Keating:

Bueno, y también como una empresa que brinda, digamos, excelente capacitación a sus empleados que puede ayudar con la retención de los buenos donde sienten que están siendo capacitados, no es solo hacer lo que hace, lo que hace Bob o ya sabes. Diablos, es entrenamiento en el trabajo. Descúbrelo por tu cuenta. Y eso no es bueno para los clientes.

David Friedman:

Si tienes una desviación estándar y estás por debajo del 20%. Y luego, un tipo aquí está un 20% por encima. Puedes empezar a crear programas de tutoría, ¿verdad? O tus especializaciones, ya sabes, puedes entrar en, bueno, este tipo es muy bueno en, ya sabes, concentrados, pero esta chica es muy buena en harina. ¿Bien? Y entonces ahora empiezas a tener, y si buscas en el comercio minorista, entras en un Home Depot, tienen a alguien en la sección de cocina y baño, tienen a alguien en la sección Electrónica. No es diferente. Pero la forma de llegar allí puede ser más intencional porque lo construyes sobre la marcha. Y así, ya sabes, entonces de nuevo lo retiras. Quiero decir, hemos hablado, ¿podemos hacer lo que estamos haciendo en Home Depot? ¿Podemos hacer esto, ya sabes, entrenamiento de cocina y absolutamente? Bien. Pero no van a creer en esto ahora mismo. Tienen un gran programa de entrenamiento. Sabes, no vamos a capacitar a su gente mejor que ellos en este momento. Pero algún día tal vez.

Ed Keating:

Sí, excelente, excelente. Ahora, mirando más ampliamente a la industria, uno de los temas que tocamos es, ya sabes, qué está pasando con la legalización federal, qué está pasando con la banca segura, ya sabes, cómo crees que será la industria si llegamos allí. , ya sabes, será como el vino

David Friedman:

El vino es una buena correlación. Así que ya sabes, incluso como puntajes de vino, ¿verdad? Eso es algo que Abstract ha comenzado a considerar, ¿podemos tomar la puntuación del vino y aplicarla al cannabis, ya sabes, porque tienes los olores y tienes todas estas otras cosas? Es muy parecido, ¿verdad? Industria vitivinícola, artesanal, industria cervecera, industria licorera artesanal. Pero también creo que es la industria regulada más directamente relacionada, está cerca de una droga, una droga legal, ¿no? Y tiene una limitación de distribución interestatal muy específica, ya sabes, interestatal, cosas así. Entonces, si somos inteligentes, lo que nos referimos al panorama político estadounidense y hemos demostrado que no somos tan inteligentes, pero si lo somos, creo que, ya sabes, más que productos farmacéuticos, más que tabaco, ya sabes, el licor es el modelo adecuado para la industria del cannabis. Lo que lo hace único es que no hay nada en el planeta que sea legal tanto para uso médico como recreativo. O eres uno u otro, ¿verdad? No necesita una receta para ingresar a un GNC y tomar un suplemento de hierbas. Necesita una receta para el fentanilo. Eso no significa que la gente no lo use recreativamente, pero no es legal y nunca lo será y no está regulado y nunca lo será. Entonces, el cannabis es el único sustrato en el planeta que tiene aplicaciones legales para fines médicos, que requieren una cierta cantidad de entorno regulatorio, y luego también para uso recreativo, eso es lo que lo hace diferente. Y tengo mucha curiosidad por ver cómo se regulan ambas cosas sin que compitan entre sí.

Ed Keating:

Entonces, a partir de eso, ¿qué otras tendencias deberían? ¿Deberíamos mirar, ya sabes, recurrir a tu década de experiencia aquí, y también a tu experiencia en tecnología, ya sabes, esperando lo que pueda estar sucediendo y, ya sabes, tal vez en el lado de la ciencia porque creo que es un área de la que hablamos.

David Friedman:

Sí, quiero decir, en el lado de la ciencia, ya sabes, te alentaría, podemos, podemos hablar fuera de línea, tal vez incluir a algunos de los tipos abstractos en tu podcast porque sé lo suficiente como para ser peligroso. Pero no soy un científico, ya sabes, soy un gurú de las finanzas, pero no soy un científico. Pero lo que sí sé es que la planta de cannabis es una planta en gran parte desconocida. Tiene tremendas propiedades que posiblemente son propiedades curativas, otras propiedades. El grande, ya sabes, me dijeron, no sé si esto es un hecho, pero la planta de cannabis tiene más terpenos que cualquier otra planta combinada en el planeta. Es solo que es tan abundante en terpenos. No sé si es una afirmación cierta o no, pero tiene muchos terpenos y nadie lo está estudiando y hay ciencia que va a surgir del estudio del cannabis. Va a ser, ya sabes, en el lado de los terpenos, son sabores y fragancias y otras cosas, ya sabes, saborizantes y ya sabes, y cosas de esa naturaleza. Pero habrá otros descubrimientos que surjan del cannabis. Y creo que esa es un área súper interesante. Simplemente no tengo la aptitud científica suficiente para ser un inversor en esa área al siguiente nivel, ya sabes, abstract es una empresa muy científica. Estoy muy involucrado, ya sabes, literal y figurativamente en la empresa y lo que están haciendo. Pero si consigues incluso sus cosas, no puedo entenderlo.

Ed Keating:

Justo, justo, bastante justo. Bueno, David, muchas gracias por acompañarnos en el podcast de hoy. Realmente aprendí mucho y estoy, estoy seguro de que nuestro invitado también lo hizo.

David Friedman:

Sí, mi placer. Me alegro de estar aquí. Y cada vez que quieras tenerme de vuelta. Feliz de charlar.

Ed Keating:

Excelente. Excelente. Bueno, soy su anfitrión, Ed Keating. Estén atentos para más actualizaciones de la bóveda de datos.

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