Construir cultura y comunidad requiere más que un comité

Cuando las organizaciones son conscientes y deliberadas acerca de generar y mantener un sentido de trabajo en equipo y objetivos compartidos, los miembros del equipo se sienten cómodos y son más productivos. Lo mismo se aplica a la construcción de una cultura escolar y una comunidad para el personal y los estudiantes por igual.

Cuando me nombraron líder del negocio K12 de Follett, una de mis primeras prioridades fue crear un equipo dedicado a mejorar la cultura de la organización. No necesariamente teníamos una cultura negativa; sin embargo, quedó claro que parte de construir una cultura positiva incluía establecer conexiones más profundas con las comunidades a las que servimos, tanto interna como externamente.

Como empresa educativa, somos muy conscientes de los desafíos que enfrentaron los educadores (y organizaciones como la nuestra) durante la pandemia y que esos desafíos fueron abrumadores. Sabemos muy bien que eso ha causado tensión en el sistema educativo, la retención del personal y más. Sin embargo, también nos ha dado a todos la oportunidad de reflexionar sobre esas prácticas y reimaginarlas.

Entrevisté a cinco educadores diferentes y compilé las cinco formas principales en que las escuelas y las organizaciones han logrado mejorar la cultura en sus comunidades, a pesar de los desafíos.

1. Conexiones significativas

En las Escuelas Públicas del Condado de Baltimore en Maryland, los educadores fomentan las conexiones que alientan a los socios en sus programas. Fran Glick, ganadora del premio al Programa Nacional de Bibliotecas Escolares del Año (que trabajó en BCPS durante muchos años) dice: “Nuestros programas se prestan a crear espacios para la contribución y participación de una variedad de partes interesadas. Podemos encontrar colaboradores y crear asociaciones dentro de la comunidad: las bibliotecas de colegios públicos y comunitarios, los museos, los grupos de padres, las fundaciones y los socios externos pueden contribuir a garantizar que nuestras bibliotecas escolares sean centros dinámicos de cada escuela. Sabemos que las bibliotecas escolares construyen comunidades”.

La bibliotecaria Kate MacMillan del Distrito Escolar Unificado de Napa Valley en California agrega: “Al igual que todas las bibliotecas escolares en California, la dotación de personal adecuada y la financiación estable siempre han sido un problema. Para combatir esto, hace siete años, NVUSD implementó el Programa Una Tarjeta con la Biblioteca del Condado de Napa, que proporciona a todos los estudiantes de K-12 una tarjeta de biblioteca digital de servicio completo. Este proyecto garantiza el acceso a todos los estudiantes y crea una "comunidad bibliotecaria" que crea un fuerte vínculo con la biblioteca del condado, las bibliotecas escolares del NVUSD y la comunidad".

Las conexiones son extremadamente importantes para todas las organizaciones. En Follett, realizo sesiones Ask Me Anything dos veces al año en las que los miembros del equipo literalmente pueden preguntarme cualquier cosa y debo responder cada pregunta "en vivo" sin la oportunidad de revisarla con anticipación. Si bien no todos los líderes pueden estar interesados ​​en ponerse en el banquillo, el hecho mismo de exponerme y ser vulnerable me permitió conectarme con el equipo de una manera más significativa y responder las preguntas "urgentes".

2. La percepción importa

En Southwest Middle School en Florida, la percepción pública de los bibliotecarios escolares, especialmente en el nivel secundario, es un desafío en estos días. La mejor forma en que la bibliotecaria Carrie Friday ha podido combatir estos desafíos es concentrarse en lo que es correcto y compartir regularmente las cosas maravillosas que suceden en la biblioteca escolar. “Publico sobre la lección que hicimos ese día, comparto fotos de las creaciones de los estudiantes, fotos del club de lectura o historias de éxito de estudiantes que han tenido éxito en este espacio”, dijo Friday. “Es mucho más difícil para la comunidad creer lo que escuchan o leen cuando han visto la magia que ocurre aquí. Es agotador responder constantemente preguntas sobre desafíos de libros y abordar lo que la gente escucha o responder preguntas sobre nueva legislación, pero al final del día, este trabajo es muy importante y estos niños me lo recuerdan todos los días. Su amor por nuestra biblioteca me ayuda a seguir adelante y hacer lo correcto para los niños”.

3. Comentarios significativos

En Iowa, en el Distrito Escolar Consolidado de Van Meter, la vocera y bibliotecaria de Future Ready Librarian, Shannon Miller, explica que la biblioteca de su escuela es el corazón de su cultura. “Nuestra biblioteca es una parte muy especial de nuestra comunidad escolar. Construimos la cultura y la comunidad dentro de la biblioteca con nuestros estudiantes, maestros y familias en el centro de todo lo que hacemos. Cuando nuestros estudiantes vienen a la biblioteca, queremos que se sientan importantes y seguros, y que se les vea y escuche dentro de los libros y recursos que tenemos en nuestra colección. También queremos ser un recurso para nuestras familias y apoyarlas para fomentar el amor por la lectura y el aprendizaje en sus hogares. A través de las redes sociales, los boletines y las actualizaciones semanales de nuestra biblioteca, podemos celebrar las increíbles actividades que suceden dentro de la biblioteca y los libros y recursos que tenemos disponibles para nuestros estudiantes y maestros”.

Friday está de acuerdo con Miller. “Crear cultura y comunidad en una biblioteca escolar puede ser un desafío por una variedad de razones, pero lo mejor que he hecho es continuar haciendo del espacio un lugar donde los niños quieren estar”, compartió Friday. “Presento lecciones atractivas. Destaco libros realmente asombrosos. Abro por las mañanas antes de la escuela y dejo que los estudiantes estén y pasen el rato. Trabajo individualmente con algunos de nuestros estudiantes que tienen dificultades académicas y de comportamiento. Saludo y saludo a los niños en el cambio de clase. Llevo disfraces ridículos a la escuela. Cuento chistes en el almuerzo. Recibiré a James Ponti para una visita del autor a fines de febrero, por lo que estamos promocionando su libro y organizando reuniones del club de lectura durante los almuerzos para que los niños puedan leer City Spies. Incluso hicimos zoom con él para que pudiera saludar a los niños. Tener un autor que les diga a sus alumnos lo especial que es su biblioteca escolar ayuda mucho a los niños”.

De manera similar, en Follett, la retroalimentación nos permite tomar mejores decisiones comerciales y permanecer enfocados en las áreas que son más importantes para nuestros clientes y, en última instancia, para sus estudiantes. Durante la pandemia, detuvimos nuestros grupos de asesoramiento de clientes por todas las razones que puedas imaginar. Era necesario hacer una pausa para navegar los desafíos asociados con la gestión de un negocio durante la pandemia y proporcionar comentarios a Follett no era una prioridad para nuestros clientes. Al salir de la pandemia, quedó claro que era más importante que nunca buscar comentarios más significativos de los bibliotecarios, maestros y líderes del distrito. Por lo tanto, aprovechamos la capacidad de realizar grupos de enfoque y reuniones de asesoramiento al cliente de forma remota.

4. Relaciones integrales

¡Así lo dice el Maestro del Año de Utah 2021, John Arthur! "¡Pase tiempo de calidad con cada estudiante, ríase con los colegas, escuche a las familias y ame solo! Las culturas y comunidades sólidas surgen naturalmente cuando se prioriza a las personas y, especialmente en estos tiempos difíciles, necesitamos a nuestra gente y las burbujas que construimos para protegernos de las tonterías y el ruido”.

Para Follett, apoyar a cada miembro del equipo incluye apoyar a sus familias y a la comunidad. Recientemente, abrimos una librería para empleados donde los empleados pueden comprar libros populares por menos de $5 por título. Todas las ganancias se donan a organizaciones que retribuyen a la comunidad del condado de McHenry, Illinois, donde vive la mayoría de los miembros de nuestro equipo. Esto crea una conexión profunda no solo con nuestra comunidad, sino también con los miembros de nuestro equipo.

5. Fomentar el trabajo en equipo

De regreso en Van Meter, Iowa, Miller inició el nuevo año con una Junta Asesora de la Biblioteca. “Esto estará compuesto por el personal de nuestra biblioteca, maestros, administradores, padres e incluso estudiantes”, me dijo Miller. “Esto nos ayudará a seguir creciendo a medida que abogamos por un programa bibliotecario sólido para cada estudiante dentro de nuestra comunidad escolar. Estoy emocionada por el apoyo que esto traerá no solo a nuestra biblioteca, sino también a mí, como maestra bibliotecaria del distrito”.

Las conexiones son vitales, según Glick de las Escuelas Públicas de Baltimore. “Construimos conexiones dentro de la increíble red de bibliotecarios escolares y educadores de nuestro país. Hay profesionales que están comprometidos con este trabajo y el poder colectivo de crecer y aprender CON y DE los demás está sucediendo en las escuelas y bibliotecas escolares y está en todos nosotros”, dijo. “Nuestras redes de aprendizaje profesional están en nuestros grupos regionales, en otros estados, en las redes sociales, en fuentes de literatura profesional y en presentaciones en conferencias. Los bibliotecarios escolares son una profesión interconectada y más que nunca podemos unirnos para defender nuestra profesión y las bibliotecas escolares. Sabemos que las bibliotecas escolares sólidas contribuyen al rendimiento de los estudiantes, y defendemos y afirmamos las muchas formas en que lo hacemos”.

La cultura toma forma

En pocas palabras, no importa la forma o el tamaño de su organización, la transformación de la cultura no puede suceder de la noche a la mañana, se necesita más que un líder para hacer el cambio... se necesita de todos nosotros. Claramente, es mejor centrarse en una o dos mejoras culturales para comenzar (incluso considere micromejoras en una parte del mundo en la que tiene influencia directa) para que no se sienta abrumado y pueda hacerlas lo mejor que pueda.  

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Miembro de la quinta generación de la familia, Britten Follett es CEO de Contenido en Soluciones escolares de Follett, que durante mucho tiempo ha sido el proveedor número 1 de contenido y soluciones tecnológicas para bibliotecas escolares en más de 70,000 12 escuelas y distritos escolares. Ha dirigido el negocio de PreK-2019 de Follett desde septiembre de 2020 y es responsable de proporcionar liderazgo, dirección estratégica y desarrollo comercial. En septiembre de 40, Publishers Weekly la nombró homenajeada con "PW Star Watch", una de los XNUMX profesionales destacados de la industria editorial norteamericana.

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• Fuente: https://www.eschoolnews.com/innovative-teaching/2023/02/09/building-school-culture-and-community/