Amazon influye en el comercio minorista offline en Alemania

Amazon influye en el comercio minorista offline en Alemania

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Amazon tiene un impacto enorme en el gasto minorista en Alemania, tanto online como offline. Más de un tercio de todas las compras en tiendas físicas van precedidas de una búsqueda de información en Amazon.

Así lo informa ECC KÖLN, filial del renombrado IFH KÖLN (Institut für Handelsforschung), en su periódico Trend Check Handel.

Punto de partida para compras online

La investigación se centra en el comportamiento de compra de los consumidores alemanes en los mercados digitales. Casi tres cuartas partes de los alemanes (73 por ciento) los consideran un buen punto de partida para realizar compras online.

Los competidores nuevos y antiguos no pueden igualar a Amazon, el líder absoluto del mercado en el comercio electrónico alemán. Para muchos, el estadounidense mercado en línea es la primera opción, muy por delante de otros mercados establecidos como eBay y Zalando, mercados locales o proveedores que ofrecen principalmente productos de Asia como AliExpress, Shein, Temu y Wish.

Poder de mercado

El poder de mercado de Amazon ahora se extiende mucho al comercio minorista físico. "Amazon determina el comportamiento de compra online y offline", reza el titular del comunicado de prensa de ECC KÖLN, que se presenta como un catalizador para el comercio electrónico en Alemania.

"Amazon determina el comportamiento de compra online y offline"

Tanto online como offline, Amazon es la fuente número uno de información para compras. Más de un tercio de todas las compras (35 por ciento) en tiendas físicas van precedidas de una búsqueda de información en Amazon.de. En el caso de las compras online, esto se aplica incluso a más de la mitad de todas las transacciones (52 por ciento).

Amazon impulsa las compras

De la Los consumidores alemanes son interrogados, el 20 por ciento haría menos compras si Amazon ya no estuviera disponible, el doble que hace cuatro años.

1 de cada 5 alemanes compra más gracias a la existencia de Amazon

Shein, Temu y Deseo

Si bien Amazon ha sido plenamente acogido por los consumidores alemanes, se muestran escépticos respecto de los relativamente nuevos llegados de China, como Shein, Temu y Wish. Hasta el 41 por ciento de los consumidores indican que nunca quieren comprar en mercados que ofrecen productos baratos de Asia.

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