Cinco consejos para que las pymes se mantengan ciberseguras en esta temporada festiva

Cinco consejos para que las pymes se mantengan ciberseguras en esta temporada festiva

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La temporada festiva debería ser un momento de celebración y relajación. En cambio, las pequeñas y medianas empresas (PYME) deben prepararse para una avalancha repentina de ciberataques e intentos de ingeniería social. 

Las amenazas cibernéticas se vuelven más graves durante las vacaciones

Los ciberdelincuentes ven la temporada navideña como una oportunidad para atacar. Cuando estás ocupado con un aumento repentino y masivo del negocio, no puedes dedicar tantos recursos a la seguridad. Además, es probable que haya menos personas trabajando porque los empleados se toman tiempo libre. Esta combinación permite a los piratas informáticos pasar desapercibidos, dándoles más tiempo para causar daños. 

“La Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad (CISA) incluso publicó un informe en 2022 sobre el fuerte aumento de las amenazas cibernéticas durante la temporada navideña”. 

Aunque no publicó estadísticas específicas, afirmó La frecuencia de los ciberataques aumenta antes de las vacaciones y durante las horas libres típicas. En particular, dijo que los ataques a menudo causaron daños más importantes de lo habitual. 

Los hallazgos de CISA coinciden con el informe del Centro de Denuncias de Delitos en Internet de la Oficina Federal de Investigaciones sobre tendencias de ciberataques. La agencia recibió 800,944 denuncias de delitos cibernéticos en 2022, por un total de 10.3 millones de dólares en pérdidas, un aumento de 3.4 millones de dólares con respecto a 2021. Además de volverse más frecuentes durante las vacaciones, las amenazas cibernéticas se vuelven más graves cada año. 

Beneficios de mejorar su postura de ciberseguridad

Es probable que realice gran parte de sus negocios durante la temporada navideña. Mejorar sus medidas de ciberseguridad le garantiza que no tendrá tiempos de inactividad repentinos e imprevistos que le costarán ventas. Además, salvaguarda su reputación y lealtad a la marca, ya que los clientes lo ven como un lugar seguro y conveniente para hacer negocios. 

"Sin mencionar que mejorar su postura de ciberseguridad lo protege de tarifas de incumplimiento y pérdidas financieras". 

Reducir proactivamente los riesgos de ciberataques, malware y amenazas protege a sus empleados, clientes y ganancias durante una época del año de mucho tráfico. 

Consejos para mejorar la ciberseguridad durante la temporada navideña

Si bien el aumento de la frecuencia de los ataques durante la temporada navideña puede parecer desalentador, es fácilmente manejable con las estrategias adecuadas. Si es proactivo, puede prevenir la mayoría de los incidentes de ciberseguridad. 

1. Transición a sistemas digitales

Si usted es como muchas PYMES, depende de sistemas de archivo físicos para almacenar sus datos y trámites. Aunque es una práctica común, plantea un riesgo de seguridad importante: cualquiera que pueda entrar en la sala puede manipular, robar o tirar registros. Además, corre el riesgo de sufrir fugas cada vez que escanea o transfiere documentos en papel. 

Dejar de utilizar papel puede mejorar drásticamente su seguridad cibernética. Los sistemas digitales pueden mejorar la seguridad de los documentos proporcionando almacenamiento seguro y privilegios de acceso. De esta manera, solo las personas a las que les dé autorización previa podrán editar, enviar o guardar documentos. 

2. Implementar medidas de autenticación

Las medidas de autenticación se dividen en tres categorías (algo que usted sabe, tiene o es) que incluyen contraseñas, autenticación multifactor o biometría. Cuando limita quién puede acceder a datos o sistemas confidenciales, se protege contra errores humanos y reduce sus vulnerabilidades. 

La mayoría de los profesionales de la seguridad coinciden en que las medidas de autenticación son algunas de las mejores herramientas de protección que puede tener una PYME. De hecho, algunos expertos dicen que la autenticación multifactor puede prevenir hasta el 50% de los intentos de acceso ilegítimos de media. Debería considerar seriamente implementar estas herramientas porque los inicios de sesión no autorizados y las intrusiones se vuelven más frecuentes durante la temporada navideña.

3. Priorizar la redundancia

Aunque la mayoría de las pymes se esfuerzan por eliminar la redundancia, resulta beneficiosa durante los incidentes de ciberseguridad. Cuando ocurren ataques cibernéticos, los sistemas críticos dejan de funcionar durante horas, posiblemente semanas. De hecho, el tiempo de inactividad promedio de los ataques distribuidos de denegación de servicio aumentado a más de 50 horas en 2022, frente a apenas 30 minutos en 2021. En este escenario, las copias de seguridad son esenciales. 

"Imagínese que el ransomware afecta a su empresa durante la ajetreada temporada navideña: perdería decenas de miles de dólares en ventas". 

Eso es a menos que tenga sistemas y datos de respaldo. De esta forma, no tendrás que pagar el rescate ni esperar a que finalice el ciberataque. La redundancia significa que puede permanecer operativo incluso en el peor de los casos. 

4. Aprovechar las herramientas de automatización

La mayoría de los ciberataques durante la temporada navideña se producen porque los ciberdelincuentes tienen más posibilidades de explotar las vulnerabilidades de su red cuando tiene menos personal o está demasiado ocupado. Naturalmente, la implementación de la automatización es una de las mejores estrategias. 

Si tiene herramientas como la inteligencia artificial o la automatización de procesos robóticos que hacen el trabajo por usted fuera del horario laboral o en los períodos de mayor actividad, podrá mantener la seguridad de manera constante. Si configura alertas automáticas para la detección de amenazas y actividades sospechosas, puede acelerar su respuesta a incidentes. En otras palabras, los ciberdelincuentes tienen muchas menos posibilidades de acceder a sus sistemas sensibles.

5. Auditar la seguridad del proveedor

Es posible que tenga mucho con qué lidiar durante la temporada navideña, pero debería considerar programar una reunión con sus proveedores. A menudo pasan por alto las vulnerabilidades, lo que le pone en riesgo de sufrir un ciberataque. De hecho, casi el 50% de las empresas experimentó incidentes de ciberseguridad debido a un proveedor de servicios externo en 2023. Contactarlos sobre su cumplimiento de seguridad puede protegerlo. 

Revise sus contratos con sus proveedores para ver sus responsabilidades relacionadas con la seguridad y auditelos para asegurarse de que cumplan. Aunque puedan resistirse, usted debe presionar para que se rindan cuentas. Después de todo, sus vulnerabilidades son esencialmente tuyas. 

La importancia del esfuerzo proactivo en esta temporada festiva

Aunque pueda sentirse tentado a posponer la implementación de nuevas medidas de seguridad hasta que se calme el bullicio de la temporada festiva, el esfuerzo proactivo garantiza resultados mucho mejores. En lugar de esperar a que se produzcan ataques cibernéticos (arriesgando tarifas, daños a la reputación y pérdida de ventas), debería considerar seriamente mejorar su postura de ciberseguridad lo antes posible.

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