4 pasos críticos para incorporar la sostenibilidad en su organización

Reeditado por Platón

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Todos sabemos que no basta con que los equipos de sostenibilidad actúen de forma aislada. Para lograr un cambio real, una organización debe incorporar compromisos ESG en todos los productos y equipos, y aprovechar los esfuerzos y el compromiso de todos, desde el director ejecutivo hasta el personal de primera línea.

Sin embargo, para muchos líderes de la sostenibilidad, este nivel de integración sigue siendo uno de sus mayores desafíos. Según una investigación realizada por The Conference Board en julio, solo El 13 por ciento de los ejecutivos cree que la sostenibilidad está actualmente profundamente arraigada. y menos de la mitad (49 por ciento) cree que está incluso moderadamente arraigado.

Está claro que no es fácil de lograr.

Como señala Niki King, vicepresidente y director de sustentabilidad de The Clorox Co., y ex director de sustentabilidad de Unilever Norteamérica, “Para incorporar la sustentabilidad no hay compensaciones, no existe una estrategia de sustentabilidad independiente y separada. Es omnipresente. Tiene que haber responsabilidad en todos los niveles de la organización. Es necesario que haya incentivos vinculados al desempeño en materia de sostenibilidad y todos los empleados deben comprender cómo pueden desempeñar un papel para ayudar a alcanzar los objetivos”.

En definitiva, no hay medias tintas. Por lo tanto, para aquellos que actualmente trabajan para integrar mejor la sostenibilidad en sus organizaciones, asegúrese de implementar primero los siguientes cuatro pilares.

1. Aceptación de los empleados

Esto comienza a nivel de la junta directiva. Sin la aceptación del nivel más alto de una organización, cualquier esfuerzo por incorporar la sostenibilidad en otros lugares casi con seguridad fracasará, y los líderes de la sostenibilidad se encontrarán dando vueltas. Sin embargo, en última instancia, un sentido de propiedad sobre una estrategia de sostenibilidad debe provenir de todos los niveles de una organización, y cada empleado debe sentirse empoderado por el liderazgo para compartir sus ideas, brindar retroalimentación e involucrarse en programas de sostenibilidad. Esto se puede lograr mediante incentivos financieros vinculados a que los equipos o las personas alcancen los objetivos ESG, dice King.

Según una investigación de Harvard Business Review, este sentido de propiedad es el elemento más importante para incorporar la sostenibilidad. Descubrió que las organizaciones que transformaban a los empleados de espectadores en participantes activos en el logro de los objetivos ESG no solo garantizaban que sus equipos se sintieran empoderados, sino que también tenían muchas más posibilidades de integrar esos compromisos con éxito. En la empresa de servicios financieros Old Mutual, por ejemplo, el jefe de sostenibilidad organizó un taller para gerentes de nivel medio para demostrar su impacto directo en los clientes. Los participantes señalaron que se sentían capacitados para hacer mucho más que hacer números después de asistir, sentando las bases para debates más amplios sobre ESG.

2. Gobernancia

A continuación, asegúrese de que existan las estructuras de gobernanza adecuadas para integrar la rendición de cuentas en todos los niveles de la organización. En organizaciones más grandes, la creación de este marco puede ser una de las funciones principales de la junta directiva, que trabaja en colaboración con un director de sostenibilidad (CSO). En las pequeñas y medianas empresas, garantizar que se hagan las preguntas correctas con respecto a la gestión de los programas ESG puede ser competencia de un líder en sostenibilidad. Si es así, es una parte crítica del rol. Sin el escrutinio adecuado, es muy fácil que las estrategias de sostenibilidad queden en el olvido.

3. Liderazgo fuerte

Los directores ejecutivos no pueden simplemente agregar la sostenibilidad a su larga lista de responsabilidades y esperar que los programas ESG se cuiden solos. De hecho, aunque El 98 por ciento de los directores ejecutivos dice que la sostenibilidad es fundamental para su función, solo el 2 por ciento de las mismas organizaciones dice que sus estrategias de sostenibilidad tienen éxito.. Esto se debe a que los directores ejecutivos deben estar muy comprometidos con las políticas, pero también deben delegar la responsabilidad principal a una OSC que tenga la combinación adecuada de habilidades. Estos incluyen resiliencia, habilidades tanto técnicas como comerciales y, quizás lo más importante, las habilidades interpersonales necesarias para inspirar y alentar a otros a unirse a ellos para lograr un cambio transformador. O, como dice King, los líderes que saben que “la construcción de relaciones tiene que ser su superpoder”.

4. Conciencia del contexto local

Finalmente, asegúrese de que las estrategias de sostenibilidad se desarrollen teniendo en cuenta el contexto local. A menudo, una estrategia de sostenibilidad es desarrollada por un pequeño equipo de sostenibilidad en la sede mundial sin buscar aportes de los mercados locales. Luego, cuando el equipo global intenta decirle al mercado local que adopte la estrategia que se le ocurrió, no siempre tiene éxito. En cambio, las organizaciones deben ser lo más inclusivas posible y buscar aportes de los mercados locales para garantizar que haya aceptación en todos los niveles. En la empresa internacional de bienes de consumo Danone, por ejemplo, el equipo incluyó hojas de ruta específicas para cada país en su Plan de Transición Climática, cada uno adaptado a las características del mercado local.

El camino para incorporar la sostenibilidad en una organización no siempre es sencillo. Se necesita tiempo, paciencia y, muy probablemente, reacciones frustrantes. Pero es un componente crítico para lograr un cambio escalable en cuestiones ESG y, al implementar estos cuatro elementos, el profesional verá el progreso más rápido y con más apoyo.