Η Xmera λέει ότι θα συνεχίσει να παραδίδει ποδήλατα, αλλά ορισμένοι πελάτες δεν είναι τόσο σίγουροι

Κόμβος πηγής: 1473900

Το 2019, έγραψα ένα άρθρο για Xmera, ένα ηλεκτρονικό ποδήλατο με πληθώρα χρηματοδότησης που υποτίθεται ότι θα μπορούσε να «διαβάσει το μυαλό σας» για να σας βοηθήσει να ασκηθείτε καλύτερα. Αν και δεν έπρεπε να μπορεί να διαβάσει τις πραγματικές σας σκέψεις, υποτίθεται ότι είχε μια συσκευή ανάγνωσης EEG στο κράνος που θα μπορούσε να ελέγχει το επίπεδο υποβοήθησης του πεντάλ του ποδηλάτου, να ανάβει και να σβήνει τα φώτα κ.λπ. Φαινόταν σαν συναρπαστικό έργο, αλλά με όλα τα διαφορετικά προϊόντα που καλύπτουμε εδώ CleanTechnica, έχασα τα ίχνη του Xmera.

Οι υποστηρικτές του Indiegogo αισθάνονται ξεσκισμένοι

Πρόσφατα, ένα από τα Xmera Έργο Indiegogo Οι υποστηρικτές επικοινώνησαν μαζί μου για να με ενημερώσουν ότι δεν είχε λάβει το προϊόν του και δεν είχε νέα από την εταιρεία εδώ και αρκετό καιρό. Μου έδωσε επίσης έναν σύνδεσμο προς μια ομάδα στο Facebook για δυσαρεστημένους υποστηρικτές του Xmera που ένιωθαν σαν να τους είχαν εξαπατήσει τα χρήματά τους. Μερικοί πελάτες είπαν σε όλους ότι βρίσκονταν σε διαδικασία αμφισβήτησης των χρεώσεων με τις τράπεζές τους και ότι υπήρχαν πολλές συζητήσεις μεταξύ των τράπεζών τους και της Indiegogo. Ένας άλλος πελάτης μου είπε ότι είχε λάβει επιστροφή χρημάτων αφού κυνηγούσε την εταιρεία για μήνες. Τα σχόλια της σελίδας Indiegogo έχουν επίσης πολλά παράπονα πελατών και κατηγορίες για απάτη.

Όταν άρχισα να προσπαθώ να επικοινωνήσω με το Xmera, τα πράγματα δεν έμοιαζαν καλά. Ο τομέας Xmera.bike είχε φύγει και τα e-mail μου στην εταιρεία αναπήδησαν.

Η Xmera λέει ότι το πρόβλημα είναι το COVID-19 και εξακολουθεί να σχεδιάζει την παράδοση

Με λίγη προσπάθεια, κατάφερα να κρατήσω κάποιον από το Xmera για να πάρει τη δική του πλευρά της ιστορίας.

«Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι από τους υποστηρικτές μας είναι εξοργισμένοι μαζί μας και καταλαβαίνουμε απόλυτα και μετανιώνουμε βαθιά για την κατάσταση». είπε ο εκπρόσωπος της εταιρείας. «Τους έχουμε ενημερώσει σε αρκετές ανακοινώσεις για την κατάσταση του έργου».

Σύμφωνα με την εταιρεία, επρόκειτο να ξεκινήσουν την παραγωγή στις αρχές του 2020 (ακριβώς όπως είπε η καμπάνια crowdfunding τους), αλλά η πανδημία επηρέασε την Κίνα και την Ταϊβάν πριν από τις ΗΠΑ και την Ευρώπη. Αυτό έκανε έτσι ώστε να μην μπορούν να φτάσουν στα εργοστάσια στην Κίνα και την Ταϊβάν για να επιβλέπουν την παραγωγή και να επαληθεύσουν τον ποιοτικό έλεγχο, οπότε έπρεπε να αναβάλουν το έργο. Η πατρίδα των ιδρυτών, η Ρουμανία, υποτίθεται επίσης ότι βρίσκεται κάτω από ένα κύμα COVID αυτή τη στιγμή, περιπλέκοντας περαιτέρω τα πράγματα για την εταιρεία. Τέλος, είπαν ότι τα εμπορευματοκιβώτια και οι τιμές αποστολής είναι ασυνήθιστα κακές αυτή τη στιγμή.

Η εταιρεία λέει ότι το σχέδιό της είναι να περιμένει να εξομαλυνθούν τα προβλήματα του COVID και των εμπορευματοκιβωτίων αποστολής πριν ξεκινήσει η παραγωγή. Επί του παρόντος ελπίζουν ότι όλα θα είναι έτοιμα για τον Μάιο του 2022.

Περαιτέρω ενημερώσεις υποτίθεται ότι θα έρθουν μέσω της σελίδας του έργου Indiegogo, καθώς ο ιστότοπος έκλεισε για εξοικονόμηση πόρων.

Μόνο τα γεγονότα αυτή τη φορά

Γνωρίζω ότι το να λάβω μια δήλωση από το Xmera δεν πρόκειται να ευχαριστήσω τους αναγνώστες που εξακολουθούν να αισθάνονται σαν να τους έχουν εξαπατήσει. Ξέρω ότι κάποιοι στο Indiegogo λένε ότι το έχουν ξανακούσει αυτό και ότι πιστεύουν ότι είναι δικαιολογία.

Για να πω την αλήθεια, δεν μπορώ να επαληθεύσω τίποτα άλλο εκτός από το ότι εξακολουθούν να υπάρχουν ταξιδιωτικοί περιορισμοί στην Ασία. Η Ταϊβάν, ειδικότερα, έχει πολύ αυστηρά μέτρα που αγχώνουν τον κόσμο και εξακολουθούν να προκαλούν οικονομικές διαμάχες. Τα εμβόλια είναι επίσης δύσκολο να βρεθούν στη χώρα, με Ο Πρόεδρος Tsai Ing-wen λέγοντας ότι το Πεκίνο τους εμποδίζει να αποκτήσουν καλή προμήθεια. Όποια και αν είναι η αιτία, είναι σαφές ότι υπάρχει ένα μεγάλο χάος που κρατά τους περιορισμούς αυστηρούς στην Ταϊβάν.

Έτσι, φαίνεται εύλογο ότι η Xmera δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει εντολές και εξακολουθεί να σκοπεύει να το κάνει. Είναι μάλλον καλή ιδέα να παρακολουθείτε προς το παρόν τη σελίδα του Indiegogo.

 

Εκτιμάτε την πρωτοτυπία της CleanTechnica; Σκεφτείτε να γίνετε Μέλος, υποστηρικτής, τεχνικός ή πρέσβης της CleanTechnica - ή ένας προστάτης Πατρέων.

 

 


Διαφήμιση


 


Έχετε μια συμβουλή για το CleanTechnica, θέλετε να διαφημιστείτε ή θέλετε να προτείνετε έναν επισκέπτη για το podcast CleanTech Talk; Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.

Πηγή: https://cleantechnica.com/2021/11/10/xmera-says-it-is-still-going-to-deliver-bikes-but-some-customers-arent-so-sure/

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από CleanTechnica