Τι είναι το Checkout; | Γλωσσάρια Chargebee

Τι είναι το Checkout; | Γλωσσάρια Chargebee

Χρονική σήμανση: 19 Μαΐου 2023 4:52 μ.μ.
Κόμβος πηγής: 2663410

Ταμείο: Η πιο κρίσιμη στιγμή στο ταξίδι του πελάτη σας

Το checkout είναι απαραίτητο για κάθε είδους συναλλαγές. Από την αγορά ενός προϊόντος μία φορά έως την αγορά του με συνδρομή, το ταμείο είναι απολύτως απαραίτητο. Το Checkout στο SaaS ισοδυναμεί με την ύπαρξη γκισέ ταμείου σε ένα πολυκατάστημα - από το γέμισμα του καλαθιού με τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, μετά την πληρωμή τους χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα και, τέλος, τη λήψη ενός λογαριασμού από το κατάστημα. Εκτός από το SaaS, η όλη διαδικασία πραγματοποιείται διαδικτυακά.

Οι επιχειρήσεις SaaS από τη φύση τους πρέπει να ενεργοποιούν αυτόματα τις συναλλαγές κατά τη στιγμή της ανανέωσης. Αυτό απαιτεί έναν τρόπο ασφαλούς συλλογής και αποθήκευσης πληροφοριών πληρωμής, οι οποίες στη συνέχεια θα χρησιμοποιηθούν για την ενεργοποίηση χρεώσεων ανάλογα με τον κύκλο ανανέωσης - εβδομαδιαία, μηνιαία ή ετήσια.

Συνήθως, σε μια ροή ολοκλήρωσης αγοράς SaaS, οι πληροφορίες της κάρτας του πελάτη συλλέγονται και αποθηκεύονται σε ένα ασφαλές θησαυροφυλάκιο κατά τη διάρκεια του Checkout και δημιουργείται ένα «κουπόνι» σε ανταλλαγή. Κατά τη διάρκεια της ανανέωσης, σας σύστημα χρέωσης θα χρησιμοποιήσει αυτό το διακριτικό για να ενεργοποιήσει τη συναλλαγή και να την επεξεργαστεί χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο θησαυροφυλάκιο.

Πώς επηρεάζει το «Ολοκλήρωση αγοράς» τις μετατροπές;

Μια τυπική διοχέτευση απόκτησης έχει 4 στάδια - Επίγνωση, Ενδιαφέρον, Επιθυμία και Δράση. Ακόμη και αν υποθέσουμε ότι μια εταιρεία βεβαιωθεί ότι τα τρία πρώτα στάδια είναι καλά προσεγμένα, η παραμικρή τριβή κατά τη διάρκεια του Checkout θα έχει ως αποτέλεσμα την αποχώρηση των πελατών από τη διοχέτευση. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

  • Μια μακρά διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς με πάρα πολλά πεδία.

  • Περιορισμένος αριθμός επιλογών πληρωμής.

  • Κρυφό κόστος και πρόσθετες χρεώσεις.

Η τριβή σκοτώνει τις μετατροπές. Προσαρμόζοντας τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, οι επιχειρήσεις μπορούν να ελαχιστοποιήσουν τις τριβές και, ως εκ τούτου, να αυξήσουν τις μετατροπές. Μερικοί τρόποι για να επιτευχθεί αυτό είναι η προσφορά δωρεάν δοκιμών (με ή χωρίς πληροφορίες πιστωτικής κάρτας), η ελαχιστοποίηση των πεδίων φόρμας και η χρήση αυτόματης συμπλήρωσης, η παροχή πολλαπλών επιλογών πληρωμής, πολλαπλών νομισμάτων, η κρυπτογράφηση πληροφοριών πληρωμής και η δημιουργία ασφαλών συνδέσεων.

Πρόσθετες αναγνώσεις

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη βελτιστοποίηση της ολοκλήρωσης αγοράς για την αύξηση των μετατροπών και την ενεργοποίηση μιας καλύτερης εμπειρίας χρήστη:

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Saas chargebee.com