Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι προμήθειας; – Ιστολόγιο της IBM

Sourcing δεν αφορά μόνο τις ομάδες προμηθειών. Με τις αυξανόμενες προσδοκίες των καταναλωτών και των ενδιαφερομένων σχετικά με τις ηθικές και υπεύθυνες αλυσίδες εφοδιασμού, το ποιος προμηθεύει τα αγαθά και τις υπηρεσίες του οργανισμού σας αποτελεί επίσης ένα ζήτημα C-suite.

Η διαδικασία προμήθειας εντάσσεται στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας και χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό, τον έλεγχο και την επιλογή των καλύτερων προμηθευτών. Διαφέρει από τη διαδικασία προμήθειας. Σκεφτείτε το ως εξής: η προμήθεια είναι ο «ποιος» (οι ίδιοι οι προμηθευτές) και η προμήθεια είναι το «τι» (αγαθά και υπηρεσίες).

Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τύπους προμήθειας:

Outsourcing

Η εξωτερική ανάθεση είναι η χρήση εγχώριου ή αλλοδαπού τρίτου μέρους για την εκτέλεση μιας δραστηριότητας ή την παροχή αγαθών ή υπηρεσιών που συνήθως παρέχονται στο σπίτι. Οι εταιρείες γενικά αναθέτουν σε τρίτους μη βασικές εργασίες και λειτουργίες που είναι παρόμοιες σε όλους τους οργανισμούς, όπως λειτουργίες back-office (λογιστική, πληροφορική και ανθρώπινοι πόροι) και λειτουργίες front-office (πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη πελατών). Τα κύρια κίνητρα για την εξωτερική ανάθεση είναι η εξοικονόμηση κόστους. την ευελιξία να αυξάνονται ή να περιορίζονται οι λειτουργίες και τα αγαθά ή οι υπηρεσίες όπως απαιτείται· και μεγαλύτερη πρόσβαση σε συγκεκριμένες δεξιότητες ή πρώτες ύλες.

Η τάση προς ψηφιακή μετατροπή έχει πολλούς οργανισμούς που ενισχύουν τις δραστηριότητές τους μέσω επιχειρηματική διαδικασία εξωτερική ανάθεση. Αυτό έχει αλλάξει ριζικά την αγορά outsourcing. Οι επιχειρήσεις κοιτάζουν πλέον πέρα ​​από την υπεράκτια εξωτερική ανάθεση και το αρμπιτράζ εργασίας, αντί να χρησιμοποιούν μόχλευση τεχνητή νοημοσύνη (AI) και αυτοματοποίηση για τη δημιουργία αποτελεσματικοτήτων και τον εκσυγχρονισμό των διαδικασιών.

Η υπεργολαβία εμπίπτει στην ομπρέλα της εξωτερικής ανάθεσης. Περιλαμβάνει την εξωτερική ανάθεση μιας συγκεκριμένης εργασίας ή υποχρέωσης σε υπεργολάβο ή πάροχο υπηρεσιών. Η υπεργολαβία είναι κοινή σε πιο σύνθετους κλάδους, όπως οι κατασκευές, και είναι συχνά μια προσωρινή ρύθμιση.

Ασφαλιστική

Οι καταλληλότεροι προμηθευτές μπορεί να βρίσκονται στο σπίτι. Η ανάθεση ανάθεσης αξιοποιεί εσωτερικούς πόρους, όπως ένα συγκεκριμένο άτομο ή τμήμα, για την εκτέλεση εργασιών που θα μπορούσαν να είχαν ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες ή να είχαν ανατεθεί στο παρελθόν. Η διατήρηση εργασιών και λειτουργιών στο σπίτι προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, καθώς οι οργανισμοί ενδέχεται να έχουν μεγαλύτερη συνέπεια μεταξύ των προϊόντων και των υπηρεσιών.

Αν και συχνά αποτελεί στρατηγική μείωσης του κόστους, η ανάθεση πόρων παρέχει επίσης στους οργανισμούς μεγαλύτερο έλεγχο σε μια δραστηριότητα και επιταχύνει την εκτέλεσή της. Αυτό συμβαίνει επειδή οι απαραίτητοι πόροι υπάρχουν ήδη μέσα στον οργανισμό. Όλοι οι υπάλληλοι που εκτελούν την εργασία είναι ήδη εξοικειωμένοι με την κουλτούρα, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τη βάση πελατών της εταιρείας—μπορεί απλώς να απαιτούν κάποια εκπαίδευση ή αναβάθμιση δεξιοτήτων. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα μοντέλο ανάθεσης πόρων μπορεί να επιλέξει να ενσωματώσει νέους υπαλλήλους ή διαδικασίες στον οργανισμό για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.

Κοντά στην προμήθεια

Το Near-Sourcing, που ονομάζεται επίσης κοντινό εξάρτημα, περιλαμβάνει τη μετακίνηση των δραστηριοτήτων προμήθειας πιο κοντά στο σημείο όπου πωλούνται αγαθά ή υπηρεσίες. Μπορεί να θεωρηθεί μια εναλλακτική στρατηγική εξωτερικής ανάθεσης: ενώ η εξωτερική ανάθεση σε μακρινές χώρες μπορεί να προσφέρει φθηνότερο κόστος εργασίας, είναι πιο δύσκολη και δαπανηρή η διαχείριση της εφοδιαστικής. Η εξωτερική ανάθεση σε μια πιο κοντινή τοποθεσία διευκολύνει τη διαχείριση των σχέσεων συνεργατών, καθώς και μειώνει το κόστος μεταφοράς και τους χρόνους παράδοσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο συμβεβλημένος προμηθευτής μπορεί να εξακολουθεί να δραστηριοποιείται σε μια γειτονική χώρα, όπως μια αμερικανική εταιρεία που αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες το Μεξικό.

Η κοντινή προμήθεια μπορεί επίσης να μειώσει τον κίνδυνο. Για παράδειγμα, οι διακοπές της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι δύσκολο να προβλεφθούν. Ωστόσο, όταν τα εργοστάσια ή οι αποθήκες είναι πιο κοντά στους αποδέκτες του τελικού προϊόντος ή της υπηρεσίας, η παράδοση των πελατών είναι λιγότερο πιθανό να καθυστερήσει ή να ακυρωθεί σε περίπτωση φυσικής καταστροφής ή γεωπολιτικής αναταραχής.

Ενιαία προμήθεια

Ενιαία προμήθεια (ή μεμονωμένος προμηθευτής) είναι η επιλογή μόνο ενός προμηθευτή για όλες τις πρώτες ύλες, τα αγαθά και τις υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει αποκλειστικότητα προϊόντων με μοναδικά υλικά και να μειώσει τον χρόνο που αφιερώνεται στις διαπραγματεύσεις συμβάσεων και στην επιλογή προμηθευτών. Η ενιαία προμήθεια απλοποιεί επίσης τις αλυσίδες εφοδιασμού, γεγονός που διευκολύνει τους οργανισμούς να διασφαλίζουν ποιοτικά προϊόντα και να υποστηρίζουν ηθική προμήθεια πρότυπα.

Ενώ η ενιαία προμήθεια χρησιμοποιείται συχνά εναλλακτικά με την αποκλειστική προμήθεια, οι δύο όροι είναι διαφορετικοί: η ενιαία προμήθεια είναι μια συγκεκριμένη στρατηγική προμήθειας όπου μια επιχείρηση επιλέγει μόνο έναν προμηθευτή αλλά έχει άλλες διαθέσιμες επιλογές. Μια στρατηγική αποκλειστικής πηγής, από την άλλη πλευρά, είναι μια κατάσταση όπου υπάρχει μόνο ένας προμηθευτής για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία, αναιρώντας τη δυνατότητα των επιχειρήσεων να επιλέγουν εναλλακτικές λύσεις.

Παγκόσμια προμήθεια

Η παγκόσμια προμήθεια είναι η προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών από προμηθευτές σε παγκόσμιες αγορές. Αυτό παρέχει στις επιχειρήσεις πρόσβαση σε πόρους χαμηλού κόστους, κίνητρα όπως φορολογικές ελαφρύνσεις και δεξιότητες που ενδεχομένως δεν είναι διαθέσιμες στη γεωγραφία τους. Αν και συνήθως δίνεται παράδειγμα από υπηρεσίες που ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες με έδρα την Ινδία, την Κίνα και την Ανατολική Ευρώπη, η παγκόσμια προμήθεια δεν είναι συνώνυμη με την προμήθεια από χώρα χαμηλού κόστους, επειδή η τελευταία εξαρτάται από χαμηλότερο κόστος εργασίας και παραγωγής. Αντίθετα, οι εταιρείες μπορεί να συμμετέχουν σε παγκόσμιες προμήθειες όταν είναι δύσκολο να βρεθούν ειδικευμένοι εργαζόμενοι σε τοπικό επίπεδο, ακόμη και αν οι επιχειρήσεις δεν αποκομίσουν εξοικονόμηση κόστους από την πρακτική.

Οι επιχειρήσεις αξιοποιούν την παγκόσμια προμήθεια για πρόσβαση σε προηγμένες δεξιότητες και τεχνολογία χρησιμοποιώντας την εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών, όπως αναφέρθηκε παραπάνω. Ωστόσο, οι διακοπές της εφοδιαστικής αλυσίδας που προκύπτουν από την πανδημία του COVID-19 και τα πρόσφατα κλιματικά γεγονότα αποκάλυψαν τον κίνδυνο εξάρτησης από προμηθευτές, δεξιότητες και συνεργάτες σε περιοχές μακριά από επιχειρήσεις.

Κοινές επιχειρήσεις

Οι κοινοπραξίες είναι συνεργασίες μεταξύ οργανισμών για την επίτευξη ενός στόχου. Δουλεύοντας μαζί και συνδυάζοντας δυνάμεις και πόρους, οι οργανισμοί μπορούν να επιτύχουν περισσότερα, πιο γρήγορα από ό,τι αν αναλάμβαναν ένα έργο ανεξάρτητα. Μπορούν επίσης να περιμένουν να επιτύχουν εξοικονόμηση κόστους μοιράζοντας εργασία και δεξιότητες. τεχνολογία και καινοτομία· προϋπολογισμοί μάρκετινγκ και διαφήμισης· και άλλες καθιερωμένες λειτουργίες και διαδικασίες, όπως η κατασκευή ή η εφοδιαστική. Για παράδειγμα, οι εταιρείες σε μια κοινοπραξία μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις οικονομίες κλίμακας του μεγαλύτερου οργανισμού για την παραγωγή αγαθών ή υπηρεσιών με πλεονέκτημα κόστους που δεν είναι εφικτό για τη μικρότερη εταιρεία. Στο μέτωπο της εφοδιαστικής αλυσίδας, οι κοινοπραξίες μπορούν να αυξήσουν τη διαπραγματευτική ισχύ με τους προμηθευτές καθώς και να περιορίσουν τον κίνδυνο.

Για τους οργανισμούς που συνεργάζονται με επιχειρήσεις σε μια ξένη αγορά, οι κοινοπραξίες παρέχουν επίσης ευκαιρίες για έκθεση σε ένα ευρύτερο κοινό. Στο ίδιο μήκος κύματος, οι επιχειρήσεις που συνεργάζονται με επωνυμίες που διαθέτουν θετική φήμη μπορούν να βελτιώσουν τη δική τους με τη συσχέτιση.

Καθετή ενσωμάτωση

Κάθετη ολοκλήρωση είναι όταν ένας οργανισμός επεκτείνει τις δικές του λειτουργίες αλυσίδας εφοδιασμού αντί να αναθέτει σε εξωτερικούς συνεργάτες. Η κάθετη ολοκλήρωση απαιτεί σημαντική αρχική επένδυση, αλλά επιτρέπει στους οργανισμούς να έχουν τον πλήρη έλεγχο των λειτουργιών της εφοδιαστικής αλυσίδας και των διαδικασιών παραγωγής τους. Αυτό είναι σύνηθες για τους κατασκευαστές που επιθυμούν να πωλούν απευθείας στους πελάτες τους αντί να βασίζονται σε διανομείς.

Η κάθετη ολοκλήρωση έχει δύο κατευθύνσεις—ενοποίηση προς τα πίσω και προς τα εμπρός:

• Ενοποίηση προς τα πίσω, ή ανοδική ενοποίηση, συμβαίνει όταν μια εταιρεία γίνεται προμηθευτής προϊόντων ή υπηρεσιών που χρησιμοποιεί για να παράγει τα δικά της προϊόντα ή υπηρεσίες—με την αγορά μιας άλλης εταιρείας ή την επέκταση των δικών της δραστηριοτήτων. Με απλά λόγια, η προς τα πίσω ολοκλήρωση αφαιρεί τους μεσάζοντες, βελτιώνει τον έλεγχο και επιταχύνει την ανάπτυξη. Για παράδειγμα, η Apple παράγει τώρα τα δικά της τσιπ που χρησιμοποιούνται στη σουίτα τεχνολογικών προϊόντων της.
• Μπροστινή ολοκλήρωση, ή η κατάντη ολοκλήρωση, συμβαίνει όταν μια εταιρεία αναλαμβάνει τον έλεγχο της διανομής ή των διαδικασιών μετά την παραγωγή. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος διανομής και να έχουν περισσότερο έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο πωλούν αγαθά ή υπηρεσίες. Για παράδειγμα, μια επωνυμία παπουτσιών μπορεί να αναλάβει την κυριότητα των πωλήσεων προϊόντων παρακάμπτοντας τα πολυκαταστήματα και αντ' αυτού πουλώντας προϊόντα στα δικά της καταστήματα λιανικής.

Λειτουργίες δέσμιων υπηρεσιών

Οι λειτουργίες δέσμιων υπηρεσιών ή κέντρα δέσμευσης δημιουργούνται από οργανισμούς σε χώρες όπου η επιχείρηση ενδέχεται να μην έχει ακόμη παρουσία, πιθανότατα σε αγορές του εξωτερικού. Οι εργαζόμενοι σε αυτά τα κέντρα απασχολούνται πλήρως από την εταιρεία. Τα προϊόντα που παράγουν ή οι υπηρεσίες που παρέχουν ωφελούν άμεσα τον οργανισμό.

Τα πλεονεκτήματα των δεσμευμένων κέντρων περιλαμβάνουν πρόσβαση σε μια νέα ή μεγαλύτερη δεξαμενή ταλέντων, μειωμένο κόστος και μεγαλύτερο έλεγχο των λειτουργιών σε σχέση με την παραδοσιακή εξωτερική ανάθεση (και επομένως λιγότερο κίνδυνο). Ωστόσο, λόγω της σημαντικής αρχικής επένδυσης που απαιτείται για τα δεσμευμένα κέντρα, οι επιχειρήσεις συχνά τα εγκαθιστούν μόνο σε τοποθεσίες όπου έχουν μακροπρόθεσμες φιλοδοξίες ανάπτυξης.

Στρατηγικές μέθοδοι προμήθειας: ηθική, υπεύθυνη και βιώσιμη προμήθεια

Υπάρχουν πολλοί τύποι στρατηγικών προμήθειας. Η στρατηγική προμήθεια, συγκεκριμένα, είναι μια στρατηγική προμηθειών που επηρεάζει τους μακροπρόθεσμους στόχους και τους επιχειρηματικούς στόχους μιας εταιρείας κατά την αξιολόγηση πιθανών προμηθευτών. Η εξάσκηση της στρατηγικής προμήθειας περιλαμβάνει την εξέταση των προτύπων ποιότητας, της απόδοσης του προμηθευτή, της σχέσης κόστους-αποτελεσματικότητας και του τρόπου με τον οποίο μια μακροπρόθεσμη συνεργασία με έναν προμηθευτή υψηλής ποιότητας ενισχύει και εξορθολογίζει τη συνολική αλυσίδα εφοδιασμού.

Η στρατηγική προμήθεια εξετάζει επίσης ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ και εταιρική κοινωνική ευθύνη. Σε πρόσφατη μελέτη της IBM, 77% των καταναλωτών Η έρευνα είπε ότι η αγορά από βιώσιμες ή περιβαλλοντικά υπεύθυνες μάρκες είναι σημαντική.

Οι επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται για υπεύθυνη προμήθεια θα πρέπει να λάβουν αποφάσεις προμήθειας που λαμβάνουν υπόψη τις κοινωνικές, οικονομικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις των δραστηριοτήτων προμήθειας και των προμηθευτών τους. Εκτός από την αύξηση της ζήτησης των πελατών και των ενδιαφερομένων για διαφάνεια, η υπεύθυνη προμήθεια είναι απαραίτητη για την τήρηση της νέας και υφιστάμενης νομοθεσίας σχετικά με τον αντίκτυπο των περιβαλλοντικών, κοινωνικών και διακυβέρνησης (ESG) προσπαθειών και πρωτοβουλιών ενός οργανισμού — όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) Οδηγία για την αναφορά εταιρικής βιωσιμότητας (CSRD).

Οι οργανισμοί μπορούν επίσης να επικεντρωθούν σε βιώσιμους στόχους προμήθειας ή βιώσιμων προμηθειών, οι οποίοι δίνουν μεγαλύτερη έμφαση στις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των προμηθευτών και των πωλητών. Άλλοι μπορεί να επικεντρωθούν στα δικά τους ηθικά πρότυπα προμήθειας, τα οποία διασφαλίζουν ότι οι προμηθευτές και οι πωλητές τηρούν δίκαιες πρακτικές εργασίας, έχουν θετικό κοινωνικό αντίκτυπο και εφαρμόζουν την περιβαλλοντική βιωσιμότητα. Πολλοί στηρίζονται στην αναδυόμενη τεχνολογία όπως το blockchain για να το εξασφαλίσει.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση σχέσεων προμηθευτών και τη δημιουργία μιας αλυσίδας εφοδιασμού με δυνατότητα τεχνολογίας, εξερευνήστε το IBM Sterling® Supply Chain Intelligence Suite.

Μεταμορφώστε τις δραστηριότητές σας με το IBM Sterling Supply Chain Intelligence Suite