Το μέλλον των προμηθειών! - Supply Chain Game Changer™

Το μέλλον των προμηθειών! – Supply Chain Game Changer™

Κόμβος πηγής: 3069692

Υπήρξε μετασχηματισμός στη λειτουργία προμήθειας κατά την περασμένη δεκαετία. Από το σημείο εκκίνησης της παραδοσιακής αγοράς-πώλησης, αγορών που βασίζεται σε συναλλαγές, η πρακτική έχει περάσει μέσα από στάδια αλλαγής που επαναπροσδιορίζουν τις περισσότερες πτυχές της επιχείρησης και της μέλλον των προμηθειών.

Μια τυπική Λειτουργία Αγοράς περιορίζεται στη συναλλακτική εργασία της συλλογής πληροφοριών σχετικά με τις απαιτήσεις των τμημάτων χρηστών και της διενέργειας εμπορικών ελέγχων και ισορροπιών για την τελική προμήθεια του προϊόντος και της υπηρεσίας με βάση cμείωση ost μόνο και επικεντρώθηκε σε τη συνέχεια της προσφοράς.

Η στρατηγική είναι να μετατοπιστεί η εστίαση της εταιρείας από το τρέχον "συναλλαγή" προσανατολισμένη ανεξάρτητη αγορά αγαθών και υπηρεσιών σε α "προϊόν" προσανατολισμένη στρατηγική προσέγγιση.

Μια αλλαγή παραδείγματος στη λειτουργία των προμηθειών

Καθώς οι εταιρείες επιδιώκουν να ανακαλύψουν τρόπους για να αυξήσουν τη συνολική αριστεία και ανταγωνιστικότητα, μια νέα πηγή αξίας έχει εμφανιστεί – Στρατηγική προμήθεια.

Το Strategic Sourcing είναι μια αποδεδειγμένη προσέγγιση για την κατανόηση και την παροχή σημαντικής μείωσης του κόστους με βάση το Συνολικό Κόστος Ιδιοκτησίας (TCO), δημιουργώντας μια διαρκή αξία – δημιουργώντας σχέσεις με τους προμηθευτές και μείωση δαπανών κατηγορίας προκειμένου να δημιουργηθεί και να διατηρηθεί ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Τι είναι η Στρατηγική Προμήθεια;

Ο θεμελιώδης στόχος κάθε οργανισμού είναι η μείωση του κόστους των προϊόντων που παράγονται. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τη μείωση των τιμών των αγοραζόμενων προϊόντων και υπηρεσιών και τη μείωση της ειδικής κατανάλωσής τους. Η Strategic Sourcing κάνει ακριβώς το ίδιο αντιμετωπίζοντας το συνολικό κόστος.

Η Strategic Sourcing είναι μια ολοκληρωμένη διαδικασία που στοχεύει στην απόκτηση μέγιστου πλεονεκτήματος σε σχέση με το κόστος, την τεχνολογία, τη διαδικασία και την ποιότητα, αξιοποιώντας την αγοραστική δύναμη της εταιρείας με επιλεγμένους προμηθευτές, πραγματοποιώντας αξιολογήσεις βέλτιστων τιμών, προμηθεύοντας παγκοσμίως και πραγματοποιώντας κοινές βελτιώσεις διαδικασιών εταιρείας/προμηθευτή.

Ορίζεται ως: «Μια πειθαρχημένη, συστηματική διαδικασία για τη μείωση του συνολικού κόστους υλικών, προϊόντων και υπηρεσιών που αγοράζονται εξωτερικά, διατηρώντας ή βελτιώνοντας τα επίπεδα ποιότητας, υπηρεσιών και τεχνολογίας».

Η προσέγγιση Strategic Sourcing έχει σχεδιαστεί για να:

  • Αυξήστε τη μείωση του συνολικού κόστους απόκτησης αγαθών και υπηρεσιών
  • Οδηγήστε σε πλήρη κατανόηση τόσο της αγοράς εφοδιασμού όσο και των εσωτερικών απαιτήσεων της εταιρείας
  • Ανάπτυξη εις βάθος κατανόησης για αγορές βασισμένες στη γνώση
  • Δημιουργία διαρκούς σχέσης δημιουργίας αξίας με προμηθευτές
  • Προσφέρετε σημαντικά κέρδη στο τελικό αποτέλεσμα

Η διαδικασία στρατηγική προμήθεια ξεκινά με την ανάλυση δαπανών και τη διαχείριση κατηγοριών, η οποία προσδιορίζει, ενοποιεί και τυποποιεί πληροφορίες από ένα ευρύ φάσμα πηγών δεδομένων.

Η Εξέλιξη της Πρότασης Αξίας των Προμηθειών

Είμαστε μάρτυρες της αυγής μιας μεγάλης αλλαγής στον τρόπο με τον οποίο γίνονται οι στρατηγικές προμήθειες; Η διαχείριση κατηγοριών είναι η μόνη αξιόπιστη στρατηγική προμηθειών από τα τέλη της δεκαετίας του 1990 και αυτό μπορεί να πρόκειται να αλλάξει. Οι τεχνικές που επινοήθηκαν στις στρατηγικές στρατηγικής προμήθειας και διαχείρισης κατηγοριών για την επιλογή προμηθευτών και τη δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών πρέπει να αναθεωρηθούν.

Οι σημερινές αβέβαιες και ασταθείς αγορές καθιστούν την ευελιξία και τις αλλαγές αναπόφευκτες αλλά και ουσιαστικές.

Πολλοί ηγέτες επιχειρήσεων έχουν φιλοδοξίες να βελτιώσουν την κερδοφορία μειώνοντας το κόστος. Αλλά για να το κάνουν αυτό, πρέπει επίσης να αναδιαμορφώσουν τις σχέσεις τους με τους προμηθευτές, ευθυγραμμίζοντας την αλυσίδα εφοδιασμού τους με μια πιο προοδευτική στρατηγική και εξασφαλίζοντας ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ποιες είναι λοιπόν οι νέες πραγματικότητες;

Οι επαγγελματίες προμηθειών πρέπει να κατανοήσουν το μέλλον των προμηθειών. Τα επαγγελματικά τους διαπιστευτήρια θα μετρηθούν από την ικανότητά τους να επηρεάζουν, να πείθουν και να παρέχουν όραμα. Η νοοτροπία τους πρέπει να είναι στρατηγικό, παγκόσμιο, συνεργατικό, και πανω απ'ολα, εμπορικός.

Σήμερα η μείωση του κόστους δεν αρκεί πλέον. Οι επιτυχημένες εταιρείες πρέπει να επιδιώκουν βελτιώσεις απόδοσης υψηλού αντίκτυπου. Σύμφωνα με την τελευταία μελέτη Assessment of Excellence in Procurement (AEP) της AT Kearney, περισσότερα ανώτερα στελέχη ζητούν από τις λειτουργίες προμηθειών τους, και συγκεκριμένα από τους Chief Procurement Officers (CPOs), να προσφέρουν αξία πολύ πέρα ​​από τις μειώσεις κόστους. 

Πράγματι, η AEP διαπιστώνει ότι η σημασία της δημιουργίας αξίας στις προμήθειες αυξάνεται διπλάσια από τη σημασία της μείωσης του κόστους.

Σήμερα, οι επαγγελματίες προμηθειών βρίσκονται υπό σημαντική πίεση για να προσφέρουν επιδόσεις προστιθέμενης αξίας στην επιχείρηση και δεν αρκεί πλέον να οικοδομήσουμε μια ικανότητα διαχείρισης της προσφοράς που να είναι αποτελεσματική, με γνώμονα τη ζήτηση ή ακόμη και διαφανή.

Η προμήθεια πρέπει να προσφέρει στον οργανισμό κάτι που είναι προστιθέμενης αξίας: μια νέα διαχείριση εφοδιασμού όπου το στρατηγικό εύρος της αξίας των προμηθειών παρέχεται μέσω της καινοτομίας, μιας δικτυωμένης λειτουργίας και εστίασης.

Αυτό απαιτεί πλήρη ευθυγράμμιση με την εταιρική στρατηγική και ενοποίηση εσωτερικά με τα ενδιαφερόμενα μέρη και εξωτερικά με τη βάση εφοδιασμού. Η προμήθεια πρέπει να είναι η λειτουργία που αποτελεί συνεχώς προκλητικό τρόπο εργασίας.

Πρέπει να φροντίσει να διασφαλίσει ότι βοηθά τους εσωτερικούς επιχειρηματικούς της φορείς να επιτύχουν τους στόχους και τους στόχους τους, ενώ, ταυτόχρονα, εκμεταλλεύεται την ευκαιρία να αμφισβητήσει το συνολικό κόστος και να διευκολύνει τα οφέλη του «πελάτη της επιλογής», όπως η πρόσβαση στην καινοτομία και, φυσικά. , τη διαχείριση του κινδύνου.

Το πιο κρίσιμο από όλα είναι ότι οι προμήθειες πρέπει να ευθυγραμμίζονται με την εταιρική εστίαση, αντιμετωπίζοντας το βασικό ερώτημα για κάθε επιχείρηση:Ποια είναι η αξία για τον πελάτη;»

Ο πελάτης δεν αγοράζει ποτέ ένα προϊόν. Εξ ορισμού ο πελάτης αγοράζει την ικανοποίηση μιας επιθυμίας, η οποία στα οικονομικά ορίζεται ως αξία. Στην ουσία, η αξία είναι χρησιμότητα. δηλαδή η συνολική ικανοποίηση που προκύπτει από ένα αγαθό ή μια υπηρεσία.

Η διαχείριση αξίας βασίζεται σε πολλαπλές ροές πληροφοριών από το εσωτερικό και το εξωτερικό του οργανισμού — τόσο εσωτερικές όσο και εξωτερικές προοπτικές είναι απαραίτητες. Σήμερα η προμήθεια περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες, τους ανταγωνιστές, τη ζήτηση, τις προσφορές, το κόστος και τους περιορισμούς παραγωγής. Όλα αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται στη διαχείριση αξίας, και αυτό τοποθετεί τις προμήθειες σε μια ισχυρή θέση για να κάνουν δική τους αυτή την πτυχή της επιχείρησης.

Οι προμήθειες ήταν κάποτε μια συναλλακτική λειτουργία επικεντρωμένη στη συνέχεια της προσφοράς. Η στρατηγική προμήθεια μετέτρεψε τους CPO σε αξιόπιστους επιχειρηματικούς συντελεστές. Τώρα, οι CPO έχουν την ευκαιρία να μεταμορφωθούν ξανά – να χρησιμοποιήσουν τη στρατηγική διαχείριση σχέσεων προμηθευτών (SSRM) για να προσφέρουν κάτι περισσότερο από τη μείωση του κόστους, κάτι που οδηγεί στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα – τη στρατηγική αξία.

Ωστόσο, η παροχή στρατηγικής αξίας σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού θα απαιτήσει μια αλλαγή νοοτροπίας: από συγκρουσιακές, κατ' ιδίαν διαπραγματεύσεις για μείωση του κόστους στη συνεργασία – εσωτερικά και εξωτερικά.

Τι και πού είναι η στρατηγική αξία;

Πολλοί CPOs έχουν καταλήξει σωστά στο συμπέρασμα ότι το κλειδί για το ξεκλείδωμα του επόμενου επιπέδου αξίας και του μέλλοντος των Προμηθειών είναι η συμπλήρωση των προσπαθειών στρατηγικής προμήθειας που εστιάζονται στην κατηγορία με μια προσέγγιση εστιασμένη στον προμηθευτή.

Με ορισμένους προμηθευτές, είναι επίσης δυνατή η χρήση στρατηγικών έργων προμήθειας για τη βελτιστοποίηση του συνολικού κόστους ιδιοκτησίας. Ένα ακόμη μικρότερο υποσύνολο προμηθευτών αξίζει έργα αξίας SSRM που χρησιμοποιούν πιο έντονα συνεργασία προμηθευτών να αποκτήσει πιο ουσιαστικά πλεονεκτήματα για μια συγκεκριμένη επιχειρηματική μονάδα ή προϊόν.

Τέλος, η κορυφή της πυραμίδας αντιπροσωπεύει εκείνες τις λίγες διεπιχειρησιακές σχέσεις που αλληλεπιδρούν σε πολλές επιχειρηματικές μονάδες ή προϊόντα και πολλαπλές διαστάσεις – μπορείτε να αγοράσετε, να πουλήσετε σε, να καινοτομήσετε και μερικές φορές ακόμη και να ανταγωνιστείτε με αυτούς τους προμηθευτές.

Μετατροπή της Συνεργασίας Προμηθευτών σε Βασική Ικανότητα

Για να οδηγείτε συστηματικά τη δημιουργία στρατηγικής αξίας, ο οργανισμός προμηθειών σας πρέπει να αναπτύξει μια βασική ικανότητα στη συνεργασία προμηθευτών.

Πράγματι, το πρώτο βήμα για τους CPO είναι να καθοδηγήσουν τη λειτουργία μέσω της κατανόησης του τρόπου με τον οποίο μια συνεργατική προσέγγιση συγκρίνει και έρχεται σε αντίθεση με την παραδοσιακή προμήθεια (βλ. σχήμα). Τι συμβαίνει όταν μεταβαίνετε από τη συναλλαγή στις φιλοσοφίες που βασίζονται στη σχέση; Ποιες παραδοσιακές αρχές επιτυχίας στρατηγικής προμήθειας μπορούν να σας βοηθήσουν στη μετακίνηση;

Πολλοί CPOs, για παράδειγμα, επιβάλλουν τη χρήση βαθιών αναλυτικών στοιχείων για να ενημερώσουν τη διαδικασία πριν δεσμεύσουν έναν προμηθευτή. Καλός. Τα αναλυτικά στοιχεία είναι σημαντικά για την ανάπτυξη μιας δομημένης προσέγγισης για τον εντοπισμό ευκαιριών δημιουργίας αξίας.

Η μετατροπή της συνεργασίας προμηθευτών σε βασική ικανότητα δεν θα είναι εύκολη. Αλλά όταν είναι σωστά δομημένη ως πρωτοβουλία για την ανάπτυξη μιας βασικής ικανότητας, δεν θα είναι ανυπέρβλητη (όχι περισσότερο από ό,τι η ανάπτυξη δυνατοτήτων στρατηγικής προμήθειας ήταν πριν από 20 χρόνια).

Το μέλλον των προμηθειών

Τώρα είναι η ώρα να ωθήσετε τον CPO σας να γίνει στρατηγικός συνεισφέρων στην ομάδα σας, υπεύθυνος για την αξιοποίηση της ενέργειας της βάσης εφοδιασμού για την επίτευξη των στρατηγικών στόχων της εταιρείας σας. Προφανώς, αυτοί οι στόχοι υπερβαίνουν κατά πολύ τις μειώσεις κόστους.

Καθώς οι βασικές βιομηχανίες συνεχίζουν να εδραιώνονται, το πλεονέκτημα της εκμάθησης της συνεργασίας με νικητές προμηθευτές θα είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία. Η δουλειά του Διευθύνοντος Συμβούλου εδώ είναι να κατανοήσει και να διατυπώσει το όραμα - και να αναθέσει στον CPO συγκεκριμένους στρατηγικούς στόχους για τα επόμενα δύο έως τρία χρόνια. Αυτοί οι στόχοι μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ανάπτυξη: Δημιουργήστε σταδιακή αύξηση των εσόδων.
  • Κίνδυνος: Επιδεικνύουν σημαντική μείωση του επιχειρηματικού κινδύνου, καλύπτοντας όλες τις πιθανές σχετικές κατηγορίες κινδύνου, όπως το εμπορικό σήμα, τις καταστροφές και την τιμολόγηση των εμπορευμάτων
  • Αλυσίδα αξίας: Βελτιστοποιήστε την αλυσίδα αξίας γύρω από τον πυρήνα της εταιρείας, διαφοροποιώντας τις δυνατότητες, χρησιμοποιώντας σχέσεις προμηθευτών για μεγιστοποίηση των οφελών για όλους τους εμπλεκόμενους
  • Δομικές δυνατότητες: Επιδείξτε προόδους σε επιλεγμένους τομείς, όπως βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα κόστους, βελτιωμένη ευελιξία ή ανταπόκριση, κέρδη στην εταιρική κοινωνική ευθύνη ή άλλες δομικές ικανότητες απαραίτητες για τη μελλοντική στρατηγική.

Σαφώς, οι στόχοι θα ποικίλλουν ανάλογα με τη στρατηγική, τη θέση και τον κλάδο σας. Οι προμηθευτές με τους οποίους συνεργάζεστε και τα αποτελέσματα που επιτυγχάνετε θα είναι επίσης μοναδικά. Αυτό όμως που δεν πρέπει να διαφέρει είναι η φιλοσοφία της συνεργασίας. Τις τελευταίες δεκαετίες, η λειτουργία των προμηθειών έχει εξελιχθεί από μια λειτουργία μικρότερης σημασίας σε μια αρκετά σημαντική για να έχει έναν επικεφαλής. Το επόμενο βήμα στην αναζήτηση της δημιουργίας αξίας είναι η συνεργασία.

Και η ώρα να κάνετε αυτό το βήμα είναι τώρα…

Το άρθρο Future of Procurement και η άδεια δημοσίευσης εδώ παρέχονται από τον Milan Vyas. Δημοσιεύτηκε αρχικά στο Supply Chain Game Changer στις 28 Σεπτεμβρίου 2017.

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Supply Chain Game Changer