Revolutionising Convenience: The Power Of Out-of-Home Deliveries

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

The Does Logistics Matter; Το Podcast αφορά τις τάσεις και τις καινοτομίες στην εφοδιαστική αλυσίδα και τα logistics. Αυτό το επεισόδιο διαθέτει Τιμ Ρούντολφ, Αντιπρόεδρος Προϊόντος στο Επτά Αποστολείς.

Εξελίξεις στο Last Mile Delivery

Η αύξηση του όγκου του ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι ακόμα στο τέλος της. Αυτό αυξάνει την πίεση στις εργασίες παράδοσης τελευταίου μιλίου, ενώ οι πελάτες δεν γίνονται λιγότερο απαιτητικοί. Για τους e-tailers, η παράδοση της παραγγελίας στον τελικό καταναλωτή είναι ένα σημαντικό σημείο επαφής. Οι πελάτες αναμένουν καλή εξυπηρέτηση και παράδοση όπως υποσχέθηκαν.

Μια επιτυχημένη παράδοση σημαίνει ευχαριστημένος πελάτης. Ένας από τους τρόπους για να κάνετε τους πελάτες χαρούμενους είναι να τους προσφέρετε διαφορετικές επιλογές για να λάβουν τις παραγγελίες τους. Με αυτόν τον τρόπο, οι καταναλωτές μπορούν να λαμβάνουν τις παραγγελίες τους όποτε και όπου θέλουν. Εδώ έρχεται η παράδοση εκτός σπιτιού. Η προσθήκη ντουλαπιών δεμάτων ή λιανοπωλητών που προσφέρουν υπηρεσίες PUDO στις επιλογές παράδοσης προσφέρει στους καταναλωτές μεγαλύτερη άνεση.

Συνδυάζοντας την άνεση με τη βιωσιμότητα

Οι καταναλωτές δεν είναι απαιτητικοί μόνο όσον αφορά την εξυπηρέτηση. Ένας αυξανόμενος αριθμός καταναλωτών επιθυμεί βιώσιμες επιλογές. Για τους e-tailers, αυτό μπορεί να σημαίνει την προσθήκη επιλογών παράδοσης μέσω ταχυμεταφορών ποδηλάτων και επιλογών εκτός σπιτιού. Το αποτύπωμα άνθρακα για την παράδοση σε ένα PUDO είναι πολύ χαμηλότερο επειδή μπορούν να παραδοθούν πολλαπλά πακέτα ταυτόχρονα.

Επαναστατική ευκολία

Σε αυτό το επεισόδιο του Does Logistics Matter? Το Podcast Tim και Martijn μιλούν για:

Πώς η τεχνολογία μπορεί να επιτρέψει στους λιανοπωλητές να αξιοποιήσουν πολλαπλούς παρόχους
Τα οφέλη από τη χρήση παράδοσης εκτός σπιτιού
Η αυξανόμενη σημασία των βιώσιμων επιλογών
Και πώς θα είναι το μέλλον της παράδοσης τελευταίου μιλίου

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό, ακούστε το απευθείας από το πρόγραμμα αναπαραγωγής παρακάτω ή κάντε κλικ σε ένα από τα κουμπιά για να μεταβείτε στην αγαπημένη σας εφαρμογή podcast. Μην ξεχάσετε να εγγραφείτε για να μην χάνετε επόμενα επεισόδια.