Η LTA αναβάλλει την υιοθέτηση του SimplyGo, δεσμεύει 40 εκατομμύρια S$ για τη διατήρηση των συστημάτων EZ-link - Fintech Singapore

Η LTA αναβάλλει την υιοθέτηση του SimplyGo, δεσμεύει 40 εκατομμύρια S$ για να διατηρήσει τα συστήματα σύνδεσης EZ - Fintech Σιγκαπούρη

Κόμβος πηγής: 3081819

Το LTA αναβάλλει την υιοθέτηση του SimplyGo, δεσμεύει 40 εκατομμύρια S$ για τη διατήρηση των συστημάτων EZ-link



by Fintech News Σιγκαπούρη

Ιανουάριος 23, 2024

Η Αρχή Χερσαίων Μεταφορών (LTA) ανακοίνωσε καθυστέρηση στην πλήρη μετάβαση στο σύστημα SimplyGo για ναύλους ενηλίκων, που είχε αρχικά προγραμματιστεί για την 1η Ιουνίου. Αυτή η αναβολή είναι απάντηση σε διάφορες ανησυχίες που εγείρονται από τους μετακινούμενους, καθώς και μια προσπάθεια να διασφαλιστεί ομαλή μετάβαση.

Ο υπουργός Μεταφορών Chee Hong Tat αποκάλυψε την απόφαση της κυβέρνησης να επενδύσει περίπου 40 εκατομμύρια S$ για να συνεχίσει τη λειτουργία του Ez-link και κάρτες Nets FlashPay για ενήλικες μετακινούμενους. Αυτή η απόφαση σηματοδοτεί μια μετατόπιση από το αρχικό σχέδιο για τη σταδιακή κατάργηση αυτών των συστημάτων το 2024.

Η καθυστέρηση ακολουθεί λίγο μετά την ανακοίνωση της LTA ότι οι μη αναβαθμισμένες κάρτες Nets FlashPay και Ez-link θα είναι παρωχημένες για πληρωμές στα μέσα μαζικής μεταφοράς από την 1η Ιουνίου.

Ωστόσο, δεν έχει αναφερθεί συγκεκριμένη διάρκεια αυτής της αναβολής. Αντίθετα, η πρόσθετη χρηματοδότηση θα διατεθεί για την αναβάθμιση και τη διατήρηση της τρέχουσας υποδομής πληρωμών μεταφορών.

Για όσους έχουν αλλάξει πρόσφατα σε κάρτες SimplyGo, η LTA προσφέρει την επιλογή να επιστρέψουν στις αρχικές τους κάρτες Ez-link χωρίς κόστος. Απευθυνόμενος στο κοινό μέσω Facebook, ο υπουργός Chee αναγνώρισε τις καθυστερήσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι μετακινούμενοι κατά τη διαδικασία αναβάθμισης της κάρτας, εκφράζοντας τη λύπη του για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε και διαβεβαιώνοντας ότι λαμβάνονται μέτρα για τον εξορθολογισμό της διαδικασίας.

Μεταξύ των ανησυχιών που εγείρονται από το κοινό είναι η αδυναμία προβολής του υπολοίπου και των εκπτώσεων ναύλων σε πραγματικό χρόνο στη διεπαφή του SimplyGo στις πύλες ναύλων MRT και στις συσκευές ανάγνωσης καρτών λεωφορείων. Αυτό το ζήτημα, μαζί με τις καθυστερήσεις μετατροπής, ώθησαν την LTA να επανεκτιμήσει την εφαρμογή SimplyGo και τη διαδικασία μετατροπής της κάρτας.

Οι κάτοχοι καρτών παραχώρησης που έχουν αποκτήσει ή έχουν μετατρέψει σε κάρτες SimplyGo έχουν επίσης τη δυνατότητα να επιστρέψουν στις αρχικές κάρτες παραχώρησης χωρίς καμία χρέωση, όπως επιβεβαιώνεται από την LTA. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτή τη διαδικασία αναμένεται να δημοσιοποιηθούν έως τα τέλη Φεβρουαρίου.

Η κίνηση προς την πλήρη υιοθέτηση του SimplyGo είχε προηγουμένως προσελκύσει κριτικές, ιδιαίτερα μετά την ανακοίνωση νωρίτερα αυτόν τον μήνα σχετικά με τη μη αποδοχή μη αναβαθμισμένων καρτών Ez-link και Nets FlashPay από την 1η Ιουνίου. Αυτό ήταν μέρος της στρατηγικής μετάβασης της LTA στο SimplyGo, η οποία ήταν εισήχθη για πρώτη φορά στο 2019.

Ωστόσο, η ανακοίνωση προκάλεσε σύγχυση και ανησυχία στο κοινό, με πολλούς να αναζητούν σαφήνεια σχετικά με τις λειτουργίες και τις απαιτήσεις του SimplyGo για συνεχείς πληρωμές με κάρτα. Σημειώθηκε ότι οι πληρωμές SimplyGo δεν εμφανίζουν αμέσως μειώσεις υπολοίπου και ναύλου, μια δυνατότητα που αποδίδεται στην επεξεργασία backend παρόμοια με τις συναλλαγές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα.

Το SimplyGo, που προσφέρει επιλογές ψηφιακής έκδοσης εισιτηρίων και ηλεκτρονικών πληρωμών, επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν το ιστορικό ναύλων και να διαχειρίζονται το υπόλοιπο της κάρτας μέσω μιας εφαρμογής για κινητά. Υποστηρίζει επίσης τη χρήση ανεπαφικών τραπεζικών καρτών για πληρωμές μέσω διαμετακόμισης. Μέχρι αυτή την τελευταία εξέλιξη, οι παραδοσιακές κάρτες Ez-link και Nets FlashPay λειτουργούσαν παράλληλα με το σύστημα SimplyGo.

Προτεινόμενη πίστωση εικόνας: Επεξεργάστηκε από Unsplash

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Fintechnews Σιγκαπούρη