Πώς να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη στρατηγική ανάπτυξης προϊόντων – Ιστολόγιο της IBM

Για να παραμείνουν ανταγωνιστικές στη σημερινή αγορά με αδυσώπητο ρυθμό και συνεχώς διευρυνόμενη, οι εταιρείες πρέπει να σκεφτούν προσεκτικά ποια προϊόντα αναπτύσσουν και πώς τα αναπτύσσουν, επαναλαμβάνοντας συνεχώς τις διαδικασίες τους για να διατηρήσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ένα καλοκουρδισμένο ανάπτυξη προϊόντων Η στρατηγική είναι μια ολιστική, διασυνεργατική προσπάθεια με την ικανότητα να βοηθά οποιονδήποτε οργανισμό να αντιμετωπίσει απρόβλεπτα γεγονότα ή αλλαγές στην αγορά.

Γιατί είναι σημαντική μια ισχυρή στρατηγική ανάπτυξης προϊόντων;

Οι καταναλωτές έχουν πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες από ποτέ για να συγκρίνουν προϊόντα και μάρκες. Ο αδυσώπητος ρυθμός της τεχνολογικής προόδου μπορεί να σημαίνει ότι ακόμη και η πιο καινοτόμος νεοσύστατη εταιρεία βρίσκει ένα άλλοτε επιτυχημένο προϊόν ξαφνικά ξεπερασμένο ή ξεπερασμένο. Και για ιδρύματα παλαιού τύπου με ισχυρή αφοσίωση στην επωνυμία, τα υπάρχοντα προϊόντα ενδέχεται να μην είναι αρκετά για να παραμείνουν ανταγωνιστικά μακροπρόθεσμα.

Με νέες αγορές και λειτουργίες που εμφανίζονται σχεδόν από τη μια μέρα στην άλλη, η ανάπτυξη προϊόντων δεν μπορεί να είναι μια τυφλή διαδικασία. Οι επιτυχημένες εταιρείες συνδυάζουν πρακτικές ανάπτυξης προϊόντων με γενικές επιχειρηματικές στρατηγικές για τη διασφάλιση βιώσιμων καινοτομιών που θα έχουν αποτελεσματική και βιώσιμη απήχηση στους πελάτες—τόσο στις υπάρχουσες αγορές όσο και μεταξύ των νέων στόχων κοινού.

Μια επιτυχημένη στρατηγική ανάπτυξης προϊόντων μπορεί:

• Διαφοροποιήστε ένα χαρτοφυλάκιο προϊόντων
• Βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη
• Βελτιώστε τις πωλήσεις και την απόδοση της επένδυσης
• Υποστηρίξτε μια στρατηγική ανάπτυξης
• Υποστήριξη μετάβασης σε νέες αγορές

Παραδοσιακά, υπήρχαν τρεις διαφορετικοί τρόποι για να αναπτυχθεί μια επιχείρηση μέσω της ανάπτυξης προϊόντων:

1. Δημιουργήστε μια εντελώς νέα προσφορά
2. Τροποποιήστε ένα υπάρχον προϊόν για να εξυπηρετήσει την αγορά-στόχο του
3. Βελτιώστε ένα προϊόν για εισαγωγή σε νέες αγορές

Αλλά η προσφορά ενός καλύτερου προϊόντος ή η κατασκευή ενός με χαμηλότερο κόστος, είναι μόνο ένα μικρό μέρος μιας επιτυχημένης στρατηγικής ανάπτυξης προϊόντος. Σήμερα, περίπου οι μισές από όλες τις εταιρείες —και το 70% των εταιρειών με κορυφαίες επιδόσεις—χρησιμοποιήστε λογισμικό που έχει αναπτυχθεί εσωτερικά να διαφοροποιηθούν σε πολυσύχναστες αγορές. Καθώς περισσότερες επιχειρήσεις γίνονται επιχειρήσεις λογισμικού, μια μακροπρόθεσμη στρατηγική ανάπτυξης που δίνει προτεραιότητα στη συνεχή ανατροφοδότηση και την βασική οργανωτική αξία είναι το κλειδί για την επιτυχία.

Επτά στάδια μιας στρατηγικής ανάπτυξης προϊόντος

Ενώ μεμονωμένοι οργανισμοί μπορεί να χρησιμοποιούν ελαφρώς διαφορετικά πρότυπα και σίγουρα δεν υπάρχει καθολική στρατηγική που να εγγυάται την επιτυχή εμπορευματοποίηση μιας ιδέας, υπάρχουν επτά κοινά βήματα στη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντος.

Συνήθως, αυτά τα μέτρα θα πρέπει να αναλαμβάνονται από μια ειδική ομάδα ανάπτυξης ή μέσω μιας συνεργασίας ανάπτυξης προϊόντων με έμπειρο και εξειδικευμένο σύμβουλο. Ο στόχος είναι να συστηματοποιηθεί η διαδικασία ανάπτυξης από το καταιγισμό ιδεών έως την έναρξη, περιγράφοντας κρίσιμα σημεία αναφοράς και επιτρέποντας τη συνεργασία μεταξύ των τμημάτων καθώς και την αναθεώρηση από πολλούς ενδιαφερόμενους. Αυτά τα επτά στάδια ανάπτυξης προϊόντος είναι:

1. Δημιουργία ιδεών

Δίνοντας προτεραιότητα στους μακροπρόθεσμους στρατηγικούς στόχους και τις βασικές ικανότητες που περιγράφονται, μια επιχείρηση θα πρέπει να συλλέγει νέες πρωτοβουλίες, ιδέες προϊόντων ή χαρακτηριστικά προϊόντος. Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης, οι διασυνεργατικές προσπάθειες θα πρέπει να επικεντρωθούν στον ιδεασμό και την επανάληψη. Λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες των πελατών και τα δυνατά σημεία της επιχείρησης, η ομάδα προϊόντων δημιουργεί έννοιες προϊόντων. Λαμβάνοντας συνθήματα από πολλά τμήματα και ηγέτες επιχειρήσεων, αυτές οι ιδέες ελέγχονται στη συνέχεια για να διασφαλιστεί ότι μόνο εκείνες οι ιδέες που ευθυγραμμίζονται περισσότερο με τους στόχους του οργανισμού θα προχωρήσουν.

2. Ερευνα

Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης, η ιδέα του νέου προϊόντος τοποθετείται στο πλαίσιο της τρέχουσας αγοράς. Οι εταιρείες ενδέχεται να διεξάγουν έρευνα αγοράς σχετικά με το νέο χαρακτηριστικό ή τη σειρά προϊόντων τους, να ζητούν σχόλια από τους πελάτες ή να συμμετέχουν σε ομάδες εστίασης. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, μια επιχείρηση θα πρέπει να ερευνήσει εκτενώς παρόμοια προϊόντα και να διερευνήσει πλήρως το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του νέου προϊόντος έναντι άλλων προσφορών για να προβλέψει ένα ακριβές μελλοντικό μερίδιο αγοράς. Όλη αυτή η προσπάθεια κορυφώνεται με την επικύρωση της νέας ιδέας, η οποία βοηθά τους ηγέτες των επιχειρήσεων να προσδιορίσουν την απόδοση του προϊόντος.

3. Σχεδίαση

Μόλις επικυρωθεί η ιδέα, ξεκινά το στάδιο σχεδιασμού της διαδικασίας ανάπτυξης νέου προϊόντος. Αυτό πιθανότατα θα περιλαμβάνει συνεργασία μεταξύ της ομάδας σχεδιασμού προϊόντος, της διαχείρισης έργου, των πωλήσεων και άλλων τμημάτων, καθώς η επιχείρηση δημιουργεί έναν λεπτομερή οδικό χάρτη για το πώς θα κατασκευαστεί και θα αναπτυχθεί το νέο προϊόν. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει σχέδια για την ενσωμάτωση της νέας ιδέας με τα τρέχοντα προϊόντα ή τις υπάρχουσες επιχειρηματικές δομές. Ανάλογα με το προϊόν, αυτή η φάση μπορεί επίσης να περιλαμβάνει πλαισίωση καλωδίων και μοντελοποίηση, καθώς και κοστολόγηση της τιμής των υλικών ή του χώρου διακομιστή.

4. Πρωτότυπο

A πρωτότυπο είναι ένα κρίσιμο βήμα στη διαδικασία ανάπτυξης του προϊόντος. Συχνά, οι εταιρείες κατασκευάζουν πολλά πρωτότυπα και κάνουν σημαντικές αλλαγές στα αρχικά τους σχέδια καθώς συναρμολογούν ένα μοντέλο του ενδεχόμενου προϊόντος τους. Περιστασιακά, μπορεί να είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε μια χούφτα παραλλαγών με διαφορετικά χαρακτηριστικά, υλικό ή δυνατότητες.

Ο τελικός στόχος πρέπει να είναι η δημιουργία αυτού που αναφέρεται ως α ελάχιστο βιώσιμο προϊόν (MVP). Το MVP είναι η πιο βασική έκδοση του νέου προϊόντος χωρίς τις περισσότερες εκτενείς ενσωματώσεις ή δυνατότητες που μπορεί να προστεθούν με την πάροδο του χρόνου. Αυτό θα γίνει το δείγμα καθώς τα υλικά και οι πωλητές προμηθεύονται για μαζική παραγωγή. Σε εφαρμογές λογισμικού, μπορεί να είναι σημαντικό να δοκιμάσετε το πρωτότυπο με τους τελικούς χρήστες για να διασφαλίσετε μια επαρκή εμπειρία χρήστη.

5. Προμήθεια και κατασκευή

Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης, μια επιχείρηση συλλέγει υλικά και συνάπτει συμβάσεις με συνεργάτες, εάν υπάρχουν, για να δημιουργήσει ένα λεπτομερές σχέδιο για την πραγματική παραγωγή. Ανάλογα με το εύρος και τη φύση του προϊόντος, αυτό θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο η πρόσληψη επιπλέον μηχανικών και τόσο περίπλοκο όσο η εφαρμογή νέων διαδικασιών εφοδιαστικής αλυσίδας σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Αυτό είναι όπου μια ομάδα διαχείρισης προϊόντων γίνεται ολοένα και πιο σημαντική, καθώς η προμήθεια μπορεί να απαιτεί εκτενή συνεργασία μεταξύ των προμηθευτών και σε πολλαπλές διαδικασίες. Σε περιπτώσεις περίπλοκων παγκόσμιων αναγκών προμήθειας και κατασκευής, μια επιχείρηση μπορεί να επιλέξει να χρησιμοποιήσει λογισμικό ή βάσεις δεδομένων ειδικά κατασκευασμένο για την εργασία.

6. Κοστολόγηση

Κατά τη διάρκεια αυτής της τελικής φάσης πριν από την κυκλοφορία, μια επιχείρηση θα πρέπει να υπολογίσει το συνολικό κόστος του προϊόντος της σε έναν προκαθορισμένο κύκλο ζωής προϊόντος για να επαληθεύσει τη λιανική τιμή και το μεικτό περιθώριο κέρδους της νέας πρωτοβουλίας της. Η λεπτομερής εξέταση της επιχειρηματικής αξίας, της αξίας του πελάτη και της αξίας του προϊόντος θα πρέπει να βοηθήσει στην καθοδήγηση και στην απλούστευση της φάσης κοστολόγησης, καθώς έχουν βοηθήσει στη διευκόλυνση της ακριβούς εκτίμησης της απόδοσης της επένδυσης.

7. Εμπορευματοποίηση

Μετά από μια μακρά διαδικασία σχεδιασμού, ήρθε η ώρα για την κυκλοφορία του προϊόντος. Πριν από την κυκλοφορία και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σχεδιασμού, θα έχει αναπτυχθεί μια στρατηγική μάρκετινγκ για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες-στόχοι έχουν πρόσβαση στο νέο προϊόν και έχουν δεσμευτεί κατάλληλα κανάλια διανομής.

Διαδικασία ανάπτυξης έναντι στρατηγικής ανάπτυξης: Ολιστική σκέψη για μακροπρόθεσμη επιτυχία

Nice! Η ανάπτυξη προϊόντων δίνει προτεραιότητα στην έγκαιρη και εντός προϋπολογισμού παραγωγή ή ανάπτυξη. Μεγάλος Η ανάπτυξη προϊόντος δίνει προτεραιότητα στα αποτελέσματα που βασίζονται στην αξία για ολόκληρη τη διάρκεια ζωής ενός προϊόντος.

Πριν σκεφτείτε πώς να εφαρμόσετε τη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντος, είναι σημαντικό να κάνετε ένα βήμα πίσω και να αξιολογήσετε τις βασικές ικανότητες και τις πιθανές μακροπρόθεσμες ανάγκες μιας επιχείρησης.

• Ποια είναι τα βασικά πλεονεκτήματα και οι δεξιότητες του οργανισμού;
• Πώς συνεργάζονται αυτές οι ικανότητες με μοναδικό τρόπο;
• Ποιες ικανότητες μπορεί να χρειαστούν στο μέλλον;
• Πώς ευθυγραμμίζονται αυτές οι ικανότητες με τα μακροπρόθεσμα στρατηγικά επιχειρηματικά σχέδια ενός οργανισμού;

Μπορεί να είναι χρήσιμο να ταξινομηθούν αυτά τα πλεονεκτήματα—για παράδειγμα, η ικανότητα ανάπτυξη λογισμικού γρήγορα ή ισχυρή στρατηγική προμήθεια — για να καταγράψετε μια βαθύτερη αίσθηση της θέσης της επιχείρησης. Μερικοί ερευνητές συνιστώ σχεδιάζοντας αυτές τις μεταβλητές σε ένα απλό γράφημα ανάλογα με το πόσο στρατηγικά σημαντικές είναι και πόσο ισχυρή είναι η τρέχουσα θέση τους στην εταιρεία.

Καθώς ξεκινούν οι πρώτες φάσεις της διαδικασίας ανάπτυξης προϊόντων, οι οργανισμοί θα πρέπει να σταθμίσουν πώς θα ανταποκριθούν οι χάρτες πορείας των προϊόντων τους και να μετρήσουν τρεις κρίσιμους τύπους αξίας:

1. Αξία για τον πελάτη: Αυτή η μέτρηση περιγράφει τον μετρήσιμο αντίκτυπο όταν ένας πελάτης χρησιμοποιεί ένα προϊόν, το οποίο ουσιαστικά ισοδυναμεί με μια πρόταση βασικής αξίας. Το προτεινόμενο προϊόν ή χαρακτηριστικό θα καλύψει μια ανικανοποίητη ανάγκη;
2. επιχειρηματική αξία: Αυτό μετρά τα αποτελέσματα των προϊόντων στο πλαίσιο των βασικών δεικτών απόδοσης (KPI) και της ευρύτερης επιχειρηματικής στρατηγικής. Ένα προϊόν ή ένα χαρακτηριστικό θα οδηγήσει σε συγκεκριμένη και μετρήσιμη επιχειρηματική αξία;
3. Τιμή προϊόντος: Αυτή η μέτρηση αξιολογεί πόσο θα χρησιμοποιηθεί ένα προϊόν ή μια υπηρεσία έναντι των πόρων που απαιτούνται για την κατασκευή και τη διατήρησή του. Το όφελος ενός προϊόντος ή ενός χαρακτηριστικού θα βελτιώσει την αφοσίωση και θα αντισταθμίσει τους πόρους που δαπανώνται;

Η παρακολούθηση αυτών των μετρήσεων μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό να κάνει ένα συστηματικό σχέδιο για την ιεράρχηση προϊόντων και λειτουργιών. Ακόμη και τα πιο δημοφιλή προϊόντα δεν θα πετύχουν μακροπρόθεσμα εάν εξαντλήσουν πόρους ή αποτύχουν να ευθυγραμμιστούν με τους ευρύτερους στόχους της επιχείρησης. Αυτοί οι τρεις δείκτες αξίας είναι τόσο σημαντικοί μετά την κυκλοφορία ενός προϊόντος όσο και κατά τη διάρκεια των αρχικών συνεδριών καταιγισμού ιδεών. Η δοκιμή ενός προϊόντος και η προσεκτική αξιολόγηση της επιτυχίας του θα πρέπει να είναι ένα συνεχές και διαρκές αποτέλεσμα και όχι το τελικό βήμα στην ανάπτυξή του.

Η δοκιμή ως διαδικασία, όχι ως τελική φάση

Ιστορικά, η δοκιμή στρατηγικών ανάπτυξης νέων προϊόντων μπορεί να ήταν η τελική φάση ενός έργου. Ωστόσο, στο σημερινό τοπίο, οι έξυπνοι επιχειρηματικοί ηγέτες επαναλαμβάνουν να παρέχουν συνεχείς δοκιμές με βάση την αξία κατά τη διάρκεια ζωής ενός προϊόντος.

Η τελική φάση μιας επιτυχημένης στρατηγικής ανάπτυξης προϊόντος είναι ανοιχτού τύπου. Περιλαμβάνει την τακτική συλλογή δεδομένων για την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο τα προϊόντα αντικατοπτρίζουν τους ευρύτερους επιχειρηματικούς στόχους ενός οργανισμού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την προσέλκυση σχολίων από τους χρήστες μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, την εσωτερική παρακολούθηση της διατήρησης καθώς οι πελάτες χρησιμοποιούν το νέο προϊόν ή τον περιοδικό έλεγχο του προϊόντος για να διασφαλιστεί ότι αποκομίζει την καλύτερη δυνατή αξία τόσο για τους καταναλωτές όσο και για την επιχείρηση.

Ανάπτυξη προϊόντων και IBM

Οι σημερινοί ηγέτες των επιχειρήσεων πρέπει να επανεξετάσουν τις ικανότητες, τις λειτουργίες, το σχεδιασμό και την αλληλουχία των ροών εργασίας από άκρο σε άκρο με έναν τρόπο που ξεκλειδώνει, συνδέει και χρησιμοποιεί δεδομένα όπου είναι πιο αποτελεσματικό.

Το IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) είναι μια ολοκληρωμένη λύση μηχανικής από άκρο σε άκρο που βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της αγοράς, καθοδηγώντας σας απρόσκοπτα από τις απαιτήσεις στο σχεδιασμό συστημάτων, τη ροή εργασιών και τη διαχείριση δοκιμών, επεκτείνοντας τη λειτουργικότητα των εργαλείων ALM για καλύτερο σύνθετο - ανάπτυξη συστημάτων. Υιοθετώντας μια προβολή από άκρο σε άκρο σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής του προϊόντος, επιτρέποντας μια ψηφιακή βάση για την ιχνηλασιμότητα των δεδομένων, μπορείτε να παρακολουθείτε πιο εύκολα τις αλλαγές για να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο και να μειώσετε το κόστος.

Εξερευνήστε το IBM Engineering Lifecycle Management (ELM)