Πώς η τεχνολογία της τάξης άλλαξε τη σχέση γονέων και δασκάλων – EdSurge News

Οι δάσκαλοι μπορεί να περνούν τις μέρες τους με αυτοπεποίθηση απευθυνόμενοι σε μια αίθουσα γεμάτη μαθητές που στριμώχνονται ή αποσπούν την προσοχή τους. Αλλά όταν πρόκειται για μια συνομιλία με τους γονείς, αυτοί οι ίδιοι δάσκαλοι μπορεί να είναι τόσο νευρικοί που αποφεύγουν τις αλληλεπιδράσεις.

«Πολλοί δάσκαλοι με τους οποίους έχω μιλήσει δεν τους αρέσει να τηλεφωνούν στους γονείς», λέει η Crystal Frommert, καθηγήτρια μαθηματικών γυμνασίου σε ιδιωτικό σχολείο στο Χιούστον. «Πιστεύουμε ότι χρειάζεται πολύς χρόνος ή πιστεύουμε ότι μπορεί να γίνει αμφιλεγόμενος».

Και αυτές τις μέρες οι δάσκαλοι μπορούν να στραφούν σε άλλα μέσα επικοινωνίας, όπως να στέλνουν σημειώσεις με email στους γονείς, να δημοσιεύουν εβδομαδιαία ενημερωτικά δελτία ή να βασίζονται στους γονείς για να ελέγχουν την πρόοδο των μαθητών τους μέσω ψηφιακών πυλών τάξης.

Όμως ο Φρόμερτ υποστηρίζει ότι αυτά τα άλλα μέσα δεν θα πρέπει να υποκαθιστούν την περιστασιακή τηλεφωνική κλήση ή την προσωπική συνομιλία. Στην πραγματικότητα, τα ψηφιακά εργαλεία μπορούν να οδηγήσουν σε παρεξηγήσεις.

Το έμαθε με τον δύσκολο τρόπο. Μια μέρα έστειλε ένα γρήγορο email σε έναν γονέα που δεν είχε συμπληρώσει μια ψηφιακή φόρμα υγείας για το παιδί της. Ήταν ένα απαλό χτύπημα, αλλά ο γονέας το πήρε ως λακωνικό και απαιτητικό, και παραπονέθηκε στον διευθυντή του σχολείου για τον τόνο του Φρόμερτ.

Η Frommert μοιράζεται τις εμπειρίες και τα μαθήματα της επικοινωνίας με τους γονείς σε ένα νέο βιβλίο, "Όταν η κλήση γονέων δεν είναι η κλήση σας."

Συνδεθήκαμε με τον Frommert για το EdSurge Podcast αυτής της εβδομάδας. Και σημειώνει ότι η επικοινωνία των γονέων μπορεί να είναι πιο περίπλοκη από ποτέ αυτές τις μέρες.

Ακούστε το επεισόδιο Apple Podcasts, Νεφελώδης, Spotify, YouTube ή οπουδήποτε ακούτε podcast ή χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα αναπαραγωγής σε αυτήν τη σελίδα. Εναλλακτικά, διαβάστε μια μερική μεταγραφή, που έχει επεξεργαστεί για λόγους σαφήνειας, παρακάτω.

EdSurge: Διδάσκετε για περισσότερα από 20 χρόνια. Τι αλλαγές έχετε δει στην επικοινωνία μεταξύ δασκάλων και γονέων;

Crystal Frommert: Ένα από τα πράγματα που πιστεύω ότι είναι μια αρνητική αλλαγή είναι ότι τα ηλεκτρονικά βιβλία βαθμολογίας είναι αρκετά κοινά παντού. Δεν τα έχει όλα τα σχολεία, αλλά τα περισσότερα σχολεία για τα οποία έχω ακούσει έχουν διαδικτυακό βαθμολόγιο.

Μερικά από αυτά τα ηλεκτρονικά βιβλία βαθμολογίας θα ειδοποιήσουν ακόμη και τον γονέα όταν έχει δημοσιευτεί ένας βαθμός. Έτσι, θα είστε γονιός στη δουλειά σας κάνοντας την καθημερινή σας δουλειά και θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας ότι ο γιος ή η κόρη σας έκανε 72 σε μια δοκιμή — κάτι που νομίζω ότι είναι φρικτό. Είναι φρικτό για τον γονέα, γιατί αυτό τους αποσπά την προσοχή. Είναι φρικτό για το παιδί, γιατί το παιδί δεν είχε καν την ευκαιρία να εξηγήσει τον εαυτό του ή να φέρει το χαρτί στο σπίτι για να συζητήσει. Γιατί υπάρχει πάντα μια ιστορία πίσω από αυτόν τον βαθμό.

Και αυτό που συμβαίνει είναι ότι ο γονέας έχει υψηλότερο άγχος επειδή χτυπάει το τηλέφωνό του ή κάνει έλεγχο εκεί. Ίσως θέλουν απλώς να ελέγξουν το ηλεκτρονικό βιβλίο βαθμών και θα στείλουν ένα email στον δάσκαλο. Και αναρωτιούνται, "Γιατί ο γιος μου χάνει μια αποστολή;" Γιατί η κόρη μου έκανε 62 σε αυτό το τεστ;». Ή ακόμα χειρότερα, θα στείλουν μήνυμα στο ίδιο το παιδί κατά τη διάρκεια της σχολικής ημέρας, λέγοντας "Γιατί ο δάσκαλός σας λέει ότι έχετε μηδέν σε αυτήν την εργασία;" "Γιατί συνέβη αυτό;" Και δεν μπορώ να φανταστώ την πίεση που νιώθουν αυτά τα παιδιά και οι γονείς.

Είμαι ο ίδιος ο γονέας και έχω απενεργοποιήσει όλη την πρόσβασή μου για να κοιτάξω το ηλεκτρονικό βιβλίο βαθμών επειδή προτιμώ να κάνω πραγματικές συζητήσεις με την έφηβή μου για το πώς τα πάει.

Και ήμουν πολύ καλύτερος ως δάσκαλος σχετικά με την επικοινωνία της προόδου ενός παιδιού πριν από το διαδικτυακό βιβλίο βαθμών, γιατί ήξερα ότι δεν υπήρχε εφεδρικό. Δεν υπήρχε τίποτα που να κοινοποιεί τους βαθμούς τους. Ήμουν το άτομο που κοινοποιούσα τους βαθμούς τους.

Και τώρα είναι πολύ εύκολο να εφησυχάζεις και να σκέφτεσαι: «Λοιπόν, θα μπορούσαν πάντα να ελέγχουν διαδικτυακά αν θέλουν πραγματικά να μάθουν τι συμβαίνει». Αλλά αυτό δεν υποκαθιστά την πραγματική επικοινωνία.

Νιώθετε ότι το ποσοστό του χρόνου της εργασίας που χρειάζεται για την επικοινωνία των γονέων είναι υψηλότερο τώρα από ό,τι όταν ξεκινήσατε τη διδασκαλία;

Το πρώτο κιόλας έτος της διδασκαλίας μου δίδαξα στην επαρχία του Τέξας - ήταν στις αρχές της δεκαετίας του 2000, όταν το email δεν ήταν τόσο συνηθισμένο - επομένως όλη μου η επικοινωνία ήταν τηλεφωνικά και προσωπικά. Και είναι δύσκολο να συγκρίνεις, γιατί τώρα μπορείς να καθίσεις και να πυροβολήσεις ένα email μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Έτσι αυτό το μέρος φαίνεται πιο γρήγορο. Είναι όμως και πιο συχνό. Επομένως, είναι πραγματικά δύσκολο να συγκρίνεις —αν κάνω συνομιλίες πρόσωπο με πρόσωπο ή τηλεφωνικές κλήσεις— να συγκρίνεις τα δεκάδες σύντομα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνω ή που λαμβάνω με ping στα εισερχόμενά μου. Οπότε νομίζω ότι είναι πολύ διαφορετικό. Αν υπάρχει περισσότερη επικοινωνία, είναι απλώς ένα εντελώς διαφορετικό είδος επικοινωνίας.

Αυτές τις μέρες πολλοί δάσκαλοι έχουν εβδομαδιαία ενημερωτικά δελτία που στέλνουν και στους γονείς, και ως γονέας ο ίδιος τα παίρνω για τα δύο παιδιά μου. Αλλά ως κάποιος που γράφει ενημερωτικά δελτία εδώ, ξέρω ότι μπορεί να είναι πολλή δουλειά. Πώς σας φαίνεται αυτή η τάση;

Η Τζένιφερ Γκονζάλες, με Λατρεία Παιδαγωγικής, έχει μια ανάρτηση που ονομάζεται 'Γιατί κανείς δεν διαβάζει το ενημερωτικό δελτίο της τάξης σας.'' Και μου αρέσει αυτό. Ένας συνάδελφός μου που είναι επίσης μπαμπάς, είπε, «ναι, θα είμαι ειλικρινής μαζί σου. Δεν αρχίζω να διαβάζω την αφήγησή σου μέχρι να αναφέρεις το όνομα του παιδιού μου».

Και αυτό που έκανα είναι, τώρα ξεκινάω με το όνομα του παιδιού. Θα πω, «Είναι χαρά να έχω τον Τζεφ στην τάξη μου. Μαθαίνουμε για την επίλυση τετραγωνικών εξισώσεων ». Και έτσι τράβηξα την προσοχή των γονιών ακριβώς εκεί γιατί βλέπουν το όνομα του παιδιού τους ακριβώς στην κορυφή. Και νομίζω το ίδιο με τα ενημερωτικά δελτία. Εάν δεν είναι κάτι για το οποίο θα χρειαστεί να αναλάβουν δράση, απλώς κάθονται εκεί στα εισερχόμενα. Τα εισερχόμενα των γονέων είναι επίσης γεμάτα, και είναι ping όλη μέρα με υπερφόρτωση πληροφοριών. Επομένως, αν υπάρχει ένα ενημερωτικό δελτίο, προσπαθήστε να το κάνετε πιο ουσιαστικό και να έχετε αντικείμενα δράσης για την οικογένεια — πρακτικές συμβουλές για οικογένειες ότι θα μπορούσαν να κάνουν κάτι στο σπίτι — αντί να είναι απλώς εδώ το πρόγραμμα σπουδών, γιατί μπορώ να δω ότι χάνομαι σε ένα inbox .

Σημειώνετε ότι όταν οι γονείς δεν είναι αρραβωνιασμένοι, οι άνθρωποι το επικρίνουν. Αλλά τόσοι πολλοί γονείς αυτές τις μέρες μπορεί να έχουν δουλειές που δεν είναι ευέλικτες ή απλώς δεν χρειάζονται τόσο πολύ χρόνο.

Ναι, νομίζω ότι υπάρχουν πάντα ακρότητες. Υπάρχουν ακραίοι γονείς που δεν μπορείς ποτέ να τους κρατήσεις. Και μετά, υπάρχουν και τα άκρα όπου απλά δεν μπορείτε να τα απομακρύνετε από την πόρτα της τάξης σας. Επομένως, δεν λέω ότι κανένα από τα δύο είναι καλό, αλλά υπάρχει ένα τεράστιο εύρος ενδιάμεσων, και ως εκπαιδευτικοί, δυστυχώς, νομίζω ότι είμαστε πολύ γρήγοροι να κρίνουμε όταν ένας γονέας δεν γράφει πίσω ή δεν φαίνεται να ενδιαφέρεται. Και αυτό δεν είναι δίκαιο γιατί ποτέ δεν ξέρουμε πραγματικά τι συμβαίνει στο σπίτι κάποιου.

Και μπορώ να σας δώσω ένα παράδειγμα μιας ιστορίας που συνέβη σε έναν φίλο μου. Ήταν διευθύντρια μιας χορευτικής ομάδας και μετά από προπόνηση, κάθε προπόνηση, αυτό το κορίτσι δεν το έπαιρναν για 45 λεπτά μετά — κάθε φορά. Και είναι πολύ εύκολο να πηδήξετε στο «Λοιπόν, η οικογένεια απλά δεν ενδιαφέρεται». Αλλά έγινε περίεργη… και ρώτησε τον έφηβο, "Τι συμβαίνει;" Και είπε, «Δεν πρέπει πραγματικά να μιλήσω για αυτό, αλλά έχω έναν αδερφό που έχει σοβαρό πρόβλημα υγείας και είναι πραγματικά δύσκολο για τη μαμά μου να τον αφήσει ήσυχο, οπότε πρέπει να περιμένω να έρθει κάποιος άλλος. σπίτι για να τον φροντίσω πριν προλάβει να φύγει και να με πάρει».

Και είπε, «Ω, εκτιμώ που μου το λες αυτό. Θα το κρατήσω εμπιστευτικό ». Αλλά χρησιμοποίησε αυτές τις πληροφορίες για να έχει μια συνομιλία με τον γονέα, και ήταν μια συνομιλία «Πώς μπορώ να σε βοηθήσω;» Πώς μπορούμε να βρούμε μια λύση για αυτό;». Και κατά κάποιο τρόπο τα κατάφεραν. Επομένως, νομίζω ότι είναι πολύ σημαντικό να παραμείνουμε περίεργοι.

Τα δημογραφικά στοιχεία της χώρας αλλάζουν αυτές τις μέρες. Πόσο γλωσσικά και πολιτισμικά εμπόδια μπορούν να παίξουν ρόλο στην επικοινωνία των γονέων;

Εργάζομαι σε ένα διεθνές σχολείο. Οι μαθητές μας εκπροσωπούν περισσότερες από 60 χώρες. Έχουμε δεκάδες γλώσσες που ομιλούνται στα σπίτια των οικογενειών μας. Και από την εμπειρία μου, έχω παρατηρήσει ότι όταν κάποιος γράφει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και είναι στη δεύτερη ή στην τρίτη γλώσσα του, γίνεται πολύ δύσκολο μερικές φορές να βρεις τον κατάλληλο τόνο.

Και το ξέρω γιατί έχω γράψει email στα ισπανικά. Δεν είμαι καλός στα ισπανικά και είμαι σίγουρος ότι συνάντησαν πολύ σκληρούς και απότομους. Επομένως, μάλλον δεν θα έπρεπε να γράφω email στα ισπανικά αν θέλω ο τόνος μου να είναι ελαφρύς και ευγενικός.

Έτσι, έμαθα ότι όταν λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου φαίνεται σαν, Ω, αυτός ο τόνος είναι λίγο άτονος. Θα σηκώσω το τηλέφωνο και εσύ θα ακούς κάτι τελείως διαφορετικό τις περισσότερες φορές.

Η προσβασιμότητα είναι εξαιρετικά σημαντική. Έτσι, εάν ένας γονέας αισθάνεται ότι δεν μπορεί να μιλήσει στον δάσκαλο λόγω του γλωσσικού φραγμού, πιστεύω ότι είναι ευθύνη του σχολείου να βεβαιωθεί ότι υπάρχουν διαθέσιμοι μεταφραστές. Ότι υπάρχει κάποιος διαθέσιμος για αυτήν την προσωπική συνάντηση ή κάποιος σε μια κλήση συνδιάσκεψης που μπορεί να είναι εκεί για να βοηθήσει με αυτό το γλωσσικό εμπόδιο. Και αυτό δεν πρέπει να εξαρτάται από την οικογένεια. Αυτό θα πρέπει να εναπόκειται στο σχολείο για να βεβαιωθεί ότι παρέχεται.

Ακούμε περισσότερα παραδείγματα, ειδικά με τους πολιτισμικούς πολέμους στην εκπαίδευση αυτές τις μέρες, όπου οι γονείς είναι πραγματικά θυμωμένοι, ακόμη και μερικές φορές καταχρηστικοί με τους δασκάλους. Βλέπεις περισσότερα από αυτά;

Έκανα λίγο, και έπρεπε να κάνει πολλά με κάποιους γονείς που φοβούνταν την κριτική θεωρία της φυλής. Και νομίζω ότι αυτό έχει σβήσει λίγο. Φαινόταν να χτυπά την ακμή του γύρω από την πανδημία. Ήταν πραγματικά μια δύσκολη στιγμή, και ελπίζω να μην επαναληφθεί.

Έβαλα ένα κεφάλαιο στο βιβλίο σχετικά με αυτό, τη συζήτηση με την οικογένεια, ότι προερχόμαστε από έναν τόπο συνεργασίας, οπότε ανεξάρτητα από το πού βρισκόμαστε εσείς και εγώ στο πολιτικό φάσμα, έχουμε έναν κοινό στόχο, και αυτός είναι ο επιτυχία του παιδιού σας. Θέλω το παιδί σου να μάθει. Θέλετε το παιδί σας να μάθει. Θέλω το παιδί σου να είναι ασφαλές. Θέλετε το παιδί σας να είναι ασφαλές. Αυτά είναι πράγματα στα οποία μπορούμε απολύτως, 100 τοις εκατό να συμφωνήσουμε. Τότε μπορούμε να το θέσουμε ως βάση για να προχωρήσουμε μπροστά.

Και μπορούμε να συζητήσουμε τα πράγματα που είναι λιγότερο σημαντικά από αυτά: μάθηση και ασφάλεια. Μετά από αυτό, μπορούμε να μπούμε στις λεπτομέρειες του είδους του βιβλίου που αναθέτω στην τάξη μου και που προέρχεται από ένα μέρος έρευνας, εξηγώντας γιατί είναι σημαντικό για τους μαθητές να διαβάζουν βιβλία από διαφορετικούς συγγραφείς και διαφορετικές φωνές. Και όχι με επιθετικό ή αμυντικό τρόπο, αλλά προερχόμενο από έρευνα, και πώς αυτό θα βοηθήσει το παιδί σας να μάθει εκεί. Μπορεί να μην καταλήξετε πάντα σε συμφωνία, και αυτό είναι εντάξει. Και δεν θα είναι πάντα ηλιοφάνεια και ουράνια τόξα. Αλλά το να μην είσαι αμυντικός είναι εξαιρετικά σημαντικό. Και το να παραμείνετε επαγγελματίας θα βοηθήσει αυτή τη συζήτηση να μετατραπεί σε εταιρική σχέση και όχι σε σύγκρουση.

Είναι οι δάσκαλοι αρκετά εκπαιδευμένοι για να χειρίζονται τέτοιου είδους καταστάσεις;

Πρέπει να γίνουν περισσότερα στην κατάρτιση των εκπαιδευτικών. Όταν ήμουν μαθητής δάσκαλος, συμμετείχα σε μερικά συνέδρια γονέων, αλλά είναι πάντα τα ωραία, τα εύκολα. Και αν υπήρχε κάποιος που θα ήταν λίγο δύσκολος, δεν με κάλεσαν να μπω, γιατί ίσως προσπαθούν να με προστατέψουν ως μαθητή δάσκαλο. Δεν ξέρω αλλά αυτό νομίζω.

Και έχω διδάξει ως βοηθός σε ένα πανεπιστήμιο για τελειόφοιτους που διδάσκουν τους φοιτητές τους. Και έτσι έχω λίγη εμπειρία με αυτό, και νομίζω ότι αυτοί οι μαθητές-δάσκαλοι θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν πολύ αυτή την εμπειρία της παρουσίας στις δύσκολες συναντήσεις.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.edsurge.com/news/2024-01-30-how-classroom-technology-has-changed-the-parent-teacher-relationship