Το Fishburners χρησιμοποιεί το Stripe για την επεξεργασία πληρωμών και η εργασία πίσω από τη λογιστική γίνεται μέσω της Xero. Το Chargebee ενσωματώνεται άψογα και με τα δύο, παρέχοντας έτσι ευκολία στη χρήση.
Κάντε περισσότερα με το Stripe
Το πρόβλημα
Η Fishburners είναι μια άκρως συνεργατική κοινότητα με ιδρυτές παγκόσμιας κλάσης από διαφορετικά υπόβαθρα και τεχνογνωσία. Έχουν περάσει από πάνω από 1000 ιδρυτές και τους τελευταίους 18 μήνες τριπλασίασαν τα μέλη τους και επεκτάθηκαν στο Μπρίσμπεϊν και τη Σαγκάη της Κίνας.
Οι Fishburners ξόδευαν σχεδόν 25 ώρες την εβδομάδα σε χειρωνακτική λογιστική εργασία. Η διαχείριση των ταχέως αναπτυσσόμενων συνδρομών τους σε πολλές γεωγραφικές περιοχές δεν ήταν επίσης απρόσκοπτη.
Η ομάδα χρηματοδότησης έπρεπε να συμβιβάσει χειροκίνητα τα τιμολόγια και τα δεδομένα της πύλης πληρωμής, κάτι που δεν τους επέτρεπε να επικεντρωθούν στην οικονομική ανάλυση και σε άλλα πιεστικά προβλήματα.
Η ομάδα επιτυχίας πελατών χρησιμοποίησε το λογιστικό σύστημα για να αποκτήσει πρόσβαση στις πληροφορίες συνδρομής πελατών, το οποίο δεν είχε σχεδιαστεί για τη διαχείριση συνδρομών εξαρχής.
Η Λύση
Η ενσωμάτωση του Chargebee με το Xero διατήρησε τις περισσότερες από τις υπάρχουσες διεργασίες τους χωρίς να διαταράξει τη ροή εργασιών και αυτοματοποίησε τη συμφωνία τους με ένα απλό plug-in.
Η απλή και διαισθητική διεπαφή χρήστη, μαζί με την ενσωματωμένη πύλη πελατών, δίνει στους πελάτες της Fishburners την ελευθερία της αυτοεξυπηρέτησης να έχουν πρόσβαση, να επεξεργάζονται και να παύουν τις συνδρομές τους.
Η πρόσβαση βάσει ρόλων βοηθά την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες συνδρομής απευθείας από το σύστημα χρέωσης.
Η αποπληρωμή
Οι ομάδες οικονομικών και λογιστικών εξοικονομούν τώρα έως και 105 ώρες χειροκίνητης λογιστικής κάθε μήνα.
Η αβίαστη ενσωμάτωση της πύλης πληρωμών, η υποστήριξη πολλών νομισμάτων και η φορολογική τιμολόγηση του Chargebee του δίνουν τη δυνατότητα να εκτελούν τις χρηματοοικονομικές τους λειτουργίες σε αυτόματο πιλότο. Η χρήση του Chargebee εξοικονομεί έναν τόνο λογιστικού χρόνου μόνο με την αυτοματοποίηση των εγκόσμιων εργασιών. Μερικά από αυτά περιλαμβάνουν:
Επιτρέποντας τις αναλογικές χρεώσεις στα τιμολόγια εγγραφής για εξοικονόμηση χρόνου που δαπανάται για τον μη αυτόματο υπολογισμό του αναλογικού ποσού για να καλυφθεί ο κύκλος χρέωσης
Υπολογισμός εσόδων που ανακτώνται από το smart dunning για τη μείωση του χρόνου και της προσπάθειας με μη αυτόματο τρόπο παρακολούθησης με τους πελάτες και τον επαναπρογραμματισμό των άμεσων χρεώσεων με μη αυτόματο τρόπο.
Η αυτοματοποίηση της συμφωνίας πληρωμών εξοικονομεί χρόνο από τη μη αυτόματη συμφωνία χιλιάδων εγγραφών κάθε μήνα.
Ο συγχρονισμός δεδομένων σε πραγματικό χρόνο με το Xero Integration εξοικονομεί χρόνο για την αναπαραγωγή των παραπάνω αλλαγών από το Chargebee στο Xero.
Η πύλη πελατών εξοικονομεί χρόνο εξυπηρέτησης πελατών από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες με ερωτήσεις τιμολογίων, αποστολή μέσω των αντίγραφων κίνησης λογαριασμού και ενημέρωση στοιχείων χρέωσης και κάρτας.
Σύμφωνα με τα λόγια του Aayush, δείτε πώς η Ομάδα Οικονομικών της Fishburners επωφελείται από όλο τον εξοικονομημένο χρόνο και την προσφορά: "Με την πλειονότητα της εργασίας χρέωσης διαχειριστή να γίνεται αυτόματα και να μας παρέχει ζωντανά στοιχεία πελατών και εσόδων, η ομάδα χρησιμοποιεί τακτικά την ιστορία εσόδων για:
Προσδιορίστε τομείς ανάπτυξης για έσοδα (π.χ. ιδανικός πελάτης).
Κατανοήστε γρήγορα κάθε μείωση των εσόδων για να σχεδιάσετε τη στρατηγική πώς να την καταπολεμήσετε νωρίς για να πετύχετε μηνιαίους στόχους.
Ελέγξτε την απόδοση και τις μετρήσεις ιστορικού (π.χ. κοόρτη διατήρησης) για να αναπτύξετε στρατηγικές για την αύξηση της διατήρησης και την ελαχιστοποίηση της απόκλισης."
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://www.chargebee.com/customers/fishburners/
- :είναι
- $UP
- 1
- a
- πάνω από
- πρόσβαση
- Λογαριασμός
- Λογιστήριο
- διαχειριστής
- Όλα
- ποσό
- ανάλυση
- και
- περιοχές
- At
- Αυτοματοποιημένη
- αυτομάτως
- αυτοματοποίηση
- υπόβαθρα
- πίσω
- οφέλη
- χρέωσης
- Brisbane
- χτισμένο
- ενσωματωμένο
- by
- υπολογισμό
- κάρτα
- πάλη
- Αλλαγές
- χρεώστης
- φορτία
- Κίνα
- Σώμα στρατού
- συνεργατική
- την καταπολέμηση της
- κοινότητα
- πελάτης
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Επιτυχία πελατών
- Πελάτες
- ημερομηνία
- Απόρριψη
- καθέκαστα
- ανάπτυξη
- διαφορετικές
- κατευθύνει
- κατευθείαν
- πόρτες
- e
- κάθε
- Νωρίς
- ευκολία στη χρήση
- προσπάθεια
- είτε
- ενεργοποιήσετε
- Αιθέρας (ΕΤΗ)
- Κάθε
- υφιστάμενα
- επεκτάθηκε
- εξειδίκευση
- Σχήματα
- χρηματοδότηση
- οικονομικός
- Όνομα
- Συγκέντρωση
- Εξής
- Για
- Οι ιδρυτές
- Ελευθερία
- από
- πύλη
- γεωγραφίες
- δίνει
- Ανάπτυξη
- Έχω
- βοηθά
- εδώ
- υψηλά
- ιστορικών
- Επιτυχία
- ΩΡΕΣ
- Πως
- Πώς να
- HTTPS
- ιδανικό
- in
- περιλαμβάνουν
- Αυξάνουν
- πληροφορίες
- Ενσωματώνει
- ολοκλήρωση
- διαισθητική
- τιμολόγηση
- IT
- Επίθετο
- ζω
- Η πλειοψηφία
- διαχείριση
- διαχείριση
- Ταχύτητες
- χειροκίνητα
- ιδιότητα του μέλους
- απλώς
- Metrics
- Μήνας
- μηνιαίος
- μήνες
- περισσότερο
- πλέον
- πολλαπλούς
- of
- προσφορά
- on
- λειτουργίες
- ΑΛΛΑ
- πληρωμή
- συμφωνία πληρωμής
- πληρωμές
- επίδοση
- Μέρος
- Πλάτων
- Πληροφορία δεδομένων Plato
- Πλάτωνα δεδομένα
- Πύλη
- αναλογικά
- προβλήματα
- Διεργασίες
- μεταποίηση
- χορήγηση
- Ερωτήσεις
- σε πραγματικό χρόνο
- συμφιλίωση
- αρχεία
- μείωση
- τακτικά
- κράτηση
- έσοδα
- τρέξιμο
- s
- Αποθήκευση
- αδιάλειπτη
- άψογα
- Αυτοεξυπηρέτηση
- αποστολή
- υπηρεσία
- Σαγκάη
- Απλούς
- έξυπνος
- μερικοί
- πέρασε
- δηλώσεις
- Ιστορία
- στρατηγικές
- ρίγα
- συνδρομή
- συνδρομές
- επιτυχία
- υποστήριξη
- σύστημα
- στόχους
- εργασίες
- ομάδες
- Η
- τους
- Τους
- Αυτοί
- χιλιάδες
- Μέσω
- ώρα
- προς την
- τόνος
- ui
- καταλαβαίνω
- ενημέρωση
- us
- χρήση
- εβδομάδα
- Ποιό
- με
- χωρίς
- λόγια
- Εργασία
- ροής εργασίας
- παγκόσμιας κλάσης
- xero
- zephyrnet