Η Fintech ήρθε για να μείνει, λέει ο επικεφαλής της JPMorgan, Jamie Dimon

In his annual letter to shareholders, Dimon says that it is "completely clear" that many banking products such as payments, deposits and loans are moving out of the banking system to neobanks and non-banks alike.

Dimon acknowledges that many of these new competitors have done a "terrific job" in easing customers’ pain points and making digital platforms slick and simple to use. However, they have also benefited from differences in the regulatory playing field

"We should remember that the quantum of risk may not have changed - it just got moved to a less-regulated environment," states Dimon. "And new risks get created. While it is not clear that the rise in nonbanks and shadow banking has reached the point of systemic risk, this trend is accelerating and needs to be assiduously monitored."

To compete, banks need to invest in AI and machine learning tools and accelerate a shift to cloud-based banking, the CEO says. Banks also need to be faster and bolder in how they attack new markets: "Sometimes new markets look too small or appear not to be critical to our customer base - until they are. We intend to be a little more aggressive here."

Ο Dimon δεν βασίζεται πάρα πολύ σε οποιαδήποτε άμεση αλλαγή στο ρυθμιστικό περιβάλλον, παραδεχόμενος ότι οι τράπεζες θα πρέπει απλώς να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους για να αντιμετωπίσουν το χέρι που έχουν αντιμετωπίσει.

«Ενώ εξακολουθώ να είμαι βέβαιος ότι η JPMorgan Chase μπορεί να αναπτυχθεί και να κερδίσει καλή απόδοση για τους μετόχους της, ο ανταγωνισμός θα είναι έντονος και πρέπει να γίνουμε πιο γρήγοροι και πιο δημιουργικοί», δηλώνει ο Dimon. «Οι εξαγορές βρίσκονται στο μέλλον μας και το fintech είναι ένας τομέας όπου μερικά από αυτά τα μετρητά θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν».