Αποτελέσματα έρευνας FCAC: Κατανόηση της προοπτικής του Καναδού καταναλωτή για την ανοιχτή τραπεζική | National Crowdfunding & Fintech Association of Canada

FCAC | 5 Ιουνίου 2023

Εικόνα: Διάγραμμα έρευνας που ανέθεσε η FCAC

Η FCAC ανέθεσε τις υπηρεσίες της Advanis για τη διεξαγωγή POR, μεταξύ 16 Μαΐου και 28 Ιουνίου 2022, προκειμένου οι Καναδοί να συνειδητοποιήσουν και να κατανοήσουν την ανοιχτή τραπεζική και χρηματοοικονομική τεχνολογία ή τις υπηρεσίες fintech. 

Ο στόχος αυτής της έρευνας ήταν να βοηθήσει την FCAC να κατανοήσει καλύτερα τις γνώσεις, τις αντιλήψεις, τις συνήθειες, τις ανησυχίες και τις προσδοκίες προστασίας των καταναλωτών των Καναδών καταναλωτών σε σχέση με ανοιχτή τραπεζική και σχετικές υπηρεσίες fintech.

• Χαμηλή ευαισθητοποίηση και κατανόηση της ανοιχτής τραπεζικής:
  • Η έρευνα αποκαλύπτει ότι Μόνο το 9% των Καναδών έχει ακούσει για ανοιχτή τραπεζική, με μόλις το 7% αυτών των ερωτηθέντων να είναι «πολύ» εξοικειωμένοι με αυτό. Αυτό υποδηλώνει ένα σημαντικό κενό γνώσης μεταξύ των καταναλωτών, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για ολοκληρωμένες εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες για την αύξηση της ευαισθητοποίησης και της κατανόησης της ανοιχτής τραπεζικής.
• Η προστασία των καταναλωτών είναι ζωτικής σημασίας:
  • Η μελέτη δείχνει ότι τα μέτρα προστασίας των καταναλωτών που ενσωματώνονται σε ένα ανοιχτό τραπεζικό πλαίσιο θα επηρεάσουν σημαντικά τη συμμετοχή. Η πιο δημοφιλής προστασία, επιλεγμένη από Το 70% των ερωτηθέντων ήταν «πλήρης προστασία από τυχόν απώλειες» εάν κάτι πήγαινε στραβά.
  • Άλλες πολύτιμες προστασίες περιελάμβαναν το δυνατότητα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή και απαιτήσεις για την αναφορά παραβιάσεων δεδομένων.

Βλέπω:  Έρευνα Visa: Πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των καταναλωτών για ανοιχτή τραπεζική

• Περιορισμένο Ενδιαφέρον Συμμετοχής:
  • Παρά τα πιθανά οφέλη της ανοιχτής τραπεζικής, το ενδιαφέρον των καταναλωτών για τη χρήση ανοιχτής τραπεζικής είναι χαμηλό. Αφού ακούσαμε τον ορισμό της ανοιχτής τραπεζικής, περισσότεροι από τους μισούς (52%) των Καναδών είπαν ότι δεν θα συμμετάσχουν σε ένα ανοιχτό τραπεζικό σύστημα. περίπου το ένα τρίτο (29%) είπε «ίσως» ενώ μόνο το 15% δήλωσε ότι θα συμμετείχε.
  • Καναδοί επίσης εκτιμούν την ισχυρή διακυβέρνηση και τη ρυθμιστική εποπτεία:
    • Το 53% των ερωτηθέντων επέλεξε «να βεβαιωθεί ότι κάποιος επιβλέπει το ανοιχτό τραπεζικό σύστημα για να προστατεύει τους καταναλωτές» και
    • Το 54% ήθελε να είναι σίγουρο ότι οι τράπεζες δεν μπορούν να τις πιέσουν να μοιραστούν τα οικονομικά τους στοιχεία.
    • Αν κάτι πήγαινε στραβά, το 62% θέλει να ακολουθήσει μια σαφή και εύκολη διαδικασία για να διορθώσει τα πράγματα.
  • Πολλοί Καναδοί πρέπει να μάθουν περισσότερα για την ανοιχτή τραπεζική πριν αποφασίσουν αν θα το χρησιμοποιήσουν.

Περισσότερες πληροφορίες –> εδώ

Κατεβάστε την αναφορά αποτελεσμάτων έρευνας PDF 22 σελίδων –> εδώ

Η Εθνική Ένωση Crowdfunding & Fintech (NCFA Canada) είναι ένα οικοσύστημα χρηματοοικονομικής καινοτομίας που παρέχει εκπαίδευση, ευφυΐα αγοράς, διαχείριση βιομηχανίας, ευκαιρίες δικτύωσης και χρηματοδότησης σε χιλιάδες μέλη της κοινότητας και συνεργάζεται στενά με τη βιομηχανία, την κυβέρνηση, τους συνεργάτες και τους συνεργάτες της για να δημιουργήσει ένα ζωντανό και καινοτόμο fintech και χρηματοδότηση βιομηχανία στον Καναδά. Αποκεντρωμένο και διανεμημένο, το NCFA συνεργάζεται με παγκόσμια ενδιαφερόμενα μέρη και βοηθά στην επώαση έργων και επενδύσεων σε fintech, εναλλακτική χρηματοδότηση, crowdfunding, peer-to-peer χρηματοδότηση, πληρωμές, ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία και μάρκες, blockchain, cryptocurrency, regtech και insurtech. Συμμετοχή Η Κοινότητα Fintech & Funding του Καναδά σήμερα ΔΩΡΕΑΝ! Ή γίνετε α συνεισφέρον μέλος και λάβετε προνόμια. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε: www.ncfacanada.org