Βέλτιστες πρακτικές αποτελεσματικής διαχείρισης κύκλου ζωής συμβολαίου πωλήσεων! – Supply Chain Game Changer™

Η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας και η διαχείριση του κύκλου ζωής των συμβολαίων αποτελούν βασικά συστατικά για την επιχειρηματική επιτυχία. Το ταξίδι από την ιδέα στο τελικό προϊόν μέχρι την αποστολή και την παράδοση είναι συναρπαστικό, ναι, αλλά μάλλον περίπλοκο — τροφοδοτείται από πολλά κινούμενα μέρη.

Το πόσο καλά μια εταιρεία διαχειρίζεται τις διαδικασίες της εφοδιαστικής αλυσίδας μπορεί να επηρεάσει άμεσα τα αποτελέσματα της. Σε μια έρευνα της Statista το 2021, περισσότερες από τις μισές επιχειρήσεις που συμμετείχαν στην έρευνα βρήκαν ότι οι διακοπές της εφοδιαστικής αλυσίδας ήταν εξαιρετικά δύσκολο, με τον ταχύτερο χρόνο απόκρισης ως το πιο δύσκολο εμπόδιο για κατάκτηση.

Διαφάνεια στην εφοδιαστική αλυσίδα Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση ποιοτικού ελέγχου και την εξασφάλιση ανθεκτικότητας σε περίπτωση διαταραχών της επιχείρησης. Ωστόσο, τα στοιχεία από τη McKinsey δείχνουν ότι πολλές αμερικανικές εταιρείες συνεχίζουν να υστερούν σε αυτό, αποκαλώντας την έλλειψη διαφάνειας "μια συνεχιζόμενη κρίση. "

Είτε πρόκειται για προμήθεια, δημιουργία, σχεδιασμό ή παράδοση, υπάρχει σαφής ανάγκη υιοθέτησης περισσότερων ψηφιακών εργαλείων και πλατφορμών συνεργασίας που βασίζονται στο cloud, έτσι ώστε οι ενδιαφερόμενοι να βρίσκονται πάντα στην ίδια σελίδα. Ειδικότερα, τα δεδομένα συμβάσεων είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρήσεις να επαναδιαπραγματεύονται συμφωνίες και να ενημερώνονται για πιθανές υποχρεώσεις καθώς εξελίσσεται η αλυσίδα εφοδιασμού.

Η επένδυση στη βελτιωμένη διαχείριση του κύκλου ζωής των συμβολαίων (CLM) είναι επομένως απαραίτητη. Πώς επηρεάζει λοιπόν το CLM τις πωλήσεις και πώς μπορεί κανείς να οδηγήσει αποτελεσματικά τη λειτουργία σε αυτήν την ψηφιακή εποχή; Ας μάθουμε.

Τι είναι το Contract Lifecycle Management (CLM);

Το CLM περιλαμβάνει την παρακολούθηση από άκρο σε άκρο των πληροφοριών προϊόντος, πληρωμής, εκπτώσεων και παράδοσης στην αλυσίδα εφοδιασμού. Χωρίς CLM, η ανάληψη εργασιών πωλήσεων σε μια τυπική διαδικασία της εφοδιαστικής αλυσίδας θα γίνει δύσκολη.

Το CLM δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να απομακρυνθούν από τα παραδοσιακά συστήματα όπως τα υπολογιστικά φύλλα και οι σκληροί δίσκοι και τους παρέχει πλήρη ορατότητα σχετικά με τις συμβάσεις και τις συμφωνίες ανά πάσα στιγμή.

Χρησιμοποιώντας λογισμικό ψηφιακής πρότασης, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν μια συλλογική εμπειρία πωλήσεων και να δημιουργήσουν προσαρμοσμένες προτάσεις σε ένα ψηφιακό δωμάτιο εύκολης αποστολής που παρέχει εξατομικευμένο περιεχόμενο και όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται οι πελάτες στο ταξίδι αγορών τους.

Το CLM χρησιμεύει επίσης για τη μείωση των χρονοδιαγραμμάτων, την αποφυγή του κινδύνου καθυστερήσεων ή ζημιών και την προστασία της φήμης της επωνυμίας — όλα αυτά είναι απαραίτητα για τη διατήρηση της επιχείρησης.

Βέλτιστες πρακτικές για την ενίσχυση των πωλήσεων CLM στην αλυσίδα εφοδιασμού

Κάθε επιχείρηση έχει έναν πλούτο δεδομένων που μπορούν να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών της εφοδιαστικής αλυσίδας. Από SOW μέχρι σχέδια προϋπολογισμού έως συμφωνίες προμηθευτών, ακόμη και η υπάρχουσα βάση δεδομένων μπορεί να μειώσει το κόστος και να αποκαλύψει ευκαιρίες ανάπτυξης — αρκεί να υποβληθεί σε κατάλληλη επεξεργασία και διαχείριση.

Οποιαδήποτε διαδικασία διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας παράγει έναν τόνο δεδομένων - κανείς δεν θέλει να δυσκολευτεί όταν πρόκειται να αξιοποιήσει σωστά αυτά τα δεδομένα.

Με τη βοήθεια του CLM, οι κατασκευαστές μπορούν να προχωρήσουν προς τον μετασχηματισμό ψηφιακών συμβολαίων, ο οποίος επιτρέπει τον μέγιστο έλεγχο του πολύπλοκου δικτύου εργολάβων, υπεργολάβων, πωλητών και διανομέων.

Ωστόσο, ένα εργαλείο είναι τόσο καλό όσο οι άνθρωποι που το χειρίζονται, επομένως εδώ σας δίνουμε μερικές βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να έχετε κατά νου όταν αποφοιτάτε στη διαχείριση κύκλου ζωής συμβάσεων:

1. Καταργήστε τις διαδικασίες που βασίζονται σε χαρτί από τη ροή εργασίας σας

Μπορεί να φανταστείτε ότι μια αλυσίδα εφοδιασμού περιλαμβάνει αυτόματα ψηφιακές διαδικασίες, αλλά αυτό δεν είναι πάντα αλήθεια. Μπορείτε, λοιπόν, να φανταστείτε τα είδη των καθυστερήσεων που συμβαίνουν όταν διαφορετικοί ενδιαφερόμενοι στην αλυσίδα εφοδιασμού περιμένουν ο ένας τον άλλον για να υπογράψουν έγγραφα ή να εγκρίνουν ρήτρες συμβάσεων.

Με τις ψηφιακές διαδικασίες, όμως, όλοι παίρνουν ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο και μπορούν να συνεργαστούν σε αυτό ταυτόχρονα, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται. Σημαίνει επίσης ότι όλοι έχουν τις ίδιες πληροφορίες, γεγονός που μειώνει την πιθανότητα παρεξήγησης ή σύγκρουσης. 

2. Αποθηκεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας σε ασφαλή τοποθεσία στο διαδίκτυο

Μόλις απομακρυνθείτε από τα χάρτινα αρχεία, δεν χρειάζεται πλέον να ψάχνετε μανιωδώς σε ντουλάπια αρχείων για αυτόν τον έναν αριθμό τηλεφώνου που χρειάζεστε επειγόντως. Αποθηκεύοντας όλα τα δεδομένα επικοινωνίας σας σε μια κεντρική πλατφόρμα, όλοι στην ομάδα της εφοδιαστικής αλυσίδας μπορούν να αναζητήσουν ό,τι χρειαστεί ανά πάσα στιγμή. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο, αλλά εξαλείφει επίσης τον κίνδυνο οι πληροφορίες του προμηθευτή σας να φτάσουν σε λάθος μέρη.

3. Αποκτήστε πρόσβαση στα στοιχεία της σύμβασης άμεσα χρησιμοποιώντας ψηφιοποίηση

Δεδομένου του πόσο μακρύς και πολύπλοκος είναι συμβάσεις είναι, ένα CLM εξοπλισμένο με λειτουργίες AI μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε μεγέθυνση σε συγκεκριμένες ημερομηνίες, ώρες παράδοσης και άλλες λεπτομέρειες που μπορεί να χρειαστούν μέρες για να αναζητήσετε με μη αυτόματο τρόπο. Ιδιαίτερα εάν έχετε μια διαφωνία με τον ανάδοχό σας, το να έχετε αυτές τις πληροφορίες άμεσα διαθέσιμες θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τα πράγματα πιο γρήγορα και να διατηρήσετε ψηφιακή αλυσίδα εφοδιασμού οι επιχειρήσεις συνεχίζονται.

4. Ορίστε βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI) για την ομάδα πωλήσεων

Με τον βαθμό εξειδίκευσης που προσφέρει μια διαδικασία CLM πωλήσεων, μπορείτε να ρυθμίσετε προσαρμοσμένους KPI για να διαχειριστείτε τις μοναδικές πτυχές της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, εάν ορισμένοι προμηθευτές τείνουν να καθυστερούν, μπορείτε να ρυθμίσετε προσαρμοσμένες υπενθυμίσεις για να τους ενημερώσετε ότι πρέπει να εκπληρώσουν έγκαιρα τις παραδόσεις τους. Και αν ορισμένες πτυχές του ψηφιακού προϊόντος σας απαιτούν ειδικούς ποιοτικούς ελέγχους, μπορείτε να προϋπολογιστείτε επιπλέον χρόνο για αυτές.

5. Μείνετε ενημερωμένοι για τις σχετικές ημερομηνίες

Ο χρόνος είναι το παν όταν πρόκειται για επιτυχία διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας — ακόμα κι αν είναι ψηφιοποιημένο. Χρησιμοποιώντας μια διαδικασία CLM για την παρακολούθηση των απαραίτητων ημερομηνιών, έχετε αρκετό χρόνο παράδοσης για να εντοπίσετε καθυστερήσεις, να επαναδιαπραγματευτείτε συμβάσεις όπως απαιτείται ή να τερματίσετε ορισμένες συμφωνίες προμηθευτών εντός του παραθύρου εξαίρεσης. Αυτό είναι σημαντικό για να αποφύγετε περιττές δαπάνες και να βρείτε καλούς αντικαταστάτες πριν ξεκινήσει ο επόμενος κύκλος παραγωγής.

6. Παρακολουθήστε τα δεδομένα σας και εντοπίστε τομείς βελτίωσης

Ένα λογισμικό CLM πωλήσεων σάς επιτρέπει να αντλήσετε δεδομένα συμβολαίου και να τα ταξινομήσετε με οποιαδήποτε παράμετρο της επιλογής σας. Αυτό σας δίνει γρήγορη ορατότητα για τις επερχόμενες προθεσμίες ανανέωσης, τις συγκεκριμένες ρήτρες, τις οφειλόμενες πληρωμές, τις εισπρακτέες πληρωμές και τη γεωγραφική θέση των προμηθευτών σας.

Αυτή η ορατότητα σάς βοηθά επίσης να εντοπίζετε γρήγορα τους τομείς όπου μπορείτε να βελτιώσετε την αλυσίδα εφοδιασμού σας, όπως η διακοπή των δεσμών με εργολάβους που καθυστερούν συνεχώς ή η επιλογή ενός σε μια γεωγραφική τοποθεσία όπου οι τιμές είναι πολύ φθηνότερες. Αποφάσεις όπως αυτή σας βοηθούν να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα, ενώ εξοικονομείτε περισσότερα χρήματα.

Η κατώτατη γραμμή

Καθώς η ψηφιακή οικονομία συνεχίζει να εξελίσσεται, είναι ζωτικής σημασίας να μειωθεί όσο το δυνατόν περισσότερο ο χρόνος μεταξύ καινοτομίας και εκτέλεσης. Η δημιουργία βέλτιστων πρακτικών CLM πωλήσεων είναι τόσο μεγάλο μέρος αυτού όσο και η δημιουργία (και η προώθηση) του ίδιου του προϊόντος.

Παραμένοντας ενημερωμένοι για τις συμβάσεις μέσω της σωστής διαχείρισης δεδομένων και διαδικασιών, η επιχειρηματική συνέχεια είναι πάντα εξασφαλισμένη και η εταιρεία μπορεί να επικεντρωθεί στην παροχή της καλύτερης δυνατής εμπειρίας στους πελάτες της.

Bio Συγγραφέας

Η Hazel Raoult είναι ανεξάρτητος συγγραφέας μάρκετινγκ και συνεργάζεται με PRmention. Έχει 6+ χρόνια εμπειρία στο γράψιμο για τις επιχειρήσεις, την επιχειρηματικότητα, το μάρκετινγκ και όλα τα πράγματα SaaS. Η Χέιζελ λατρεύει να μοιράζει το χρόνο της ανάμεσα στο γράψιμο, το μοντάζ και το παρέα με την οικογένειά της.

Το άρθρο διαχείρισης κύκλου ζωής συμβολαίου και η άδεια δημοσίευσης εδώ παρέχονται από τον Hazel Raoult. Αρχικά γράφτηκε για το Supply Chain Game Changer και δημοσιεύτηκε στις 19 Αυγούστου 2022.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://supplychaingamechanger.com/effective-sales-contract-lifecycle-management-best-practices/