Η Chronosphere συγκεντρώνει 115 εκατομμύρια δολάρια για την πλατφόρμα παρακολούθησης του Cloud Native

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Καθώς το cloud αυξάνεται σε δημοτικότητα και η υποδομή cloud γίνεται πιο περίπλοκη, ο χειρισμός δεδομένων σε πολλά κοντέινερ και εικονικούς διακομιστές, η παρατηρησιμότητα γίνεται κρίσιμη. Η παραδοσιακή καταγραφή, η παρακολούθηση και η ανίχνευση που βρίσκονται σε έναν κόσμο πριν από το σύννεφο δεν είναι αρκετά ισχυρές για να χειριστούν εφαρμογές ή διαδικασίες που μπορεί να υπάρχουν για λίγα μόνο χιλιοστά του δευτερολέπτου πριν εξαφανιστούν. Χρονόσφαιρα είναι μια εγγενής πλατφόρμα παρατηρησιμότητας στο σύννεφο που έχει κατασκευαστεί για ομάδες μηχανικών για να τους επιτρέπει να αποκαθιστούν γρήγορα. Αυξάνοντας την επεκτασιμότητα και μειώνοντας το χρόνο διακοπής λειτουργίας, οι πελάτες στην πλατφόρμα μπορούν να εξοικονομήσουν κατά μέσο όρο 4.9 εκατομμύρια δολάρια σε τρία χρόνια, σύμφωνα με τα δεδομένα της εταιρείας. Η Chronosphere μετρά εταιρείες όπως οι Robinhood, Snap, DoorDash, Zillow, StubHub και Visa ως πελάτες.

AlleyWatch συνομίλησε με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο και Συνιδρυτή της Chronosphere Μάρτιν Μάο για να μάθετε περισσότερα για την επιχείρηση, τα στρατηγικά σχέδια της εταιρείας, τον πρόσφατο γύρο χρηματοδότησης και πολλά, πολλά άλλα…

Ποιοι ήταν οι επενδυτές σας και πόσα αυξήσατε;

Η Chronosphere συγκέντρωσε επιπλέον 115 εκατομμύρια $ στη χρηματοδότηση της Σειράς C, ανεβάζοντας τη συνολική μας χρηματοδότηση σε 343 εκατομμύρια $ – αυξάνοντας την αποτίμησή μας στα 1.6 δισεκατομμύρια $. Είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι που φέρνουμε νέους επενδυτές, συμπεριλαμβανομένων GV (πρώην Google Ventures) και Γεωδαιστική πρωτεύουσα σε αυτόν τον γύρο, Addition, Founders Fund, General Atlantic, Greylock, Glynn Capital, και Lux Capital συμμετείχαν επίσης.

Πείτε μας για το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρει η Chronosphere.

Καθώς οι εταιρείες αναπτύσσονται και περνούν σε εγγενή cloud, οι ομάδες μηχανικών αντιμετωπίζουν μια έκρηξη δεδομένων παρατηρησιμότητας. Ίσως πιστεύετε ότι περισσότερα δεδομένα είναι καλύτερα για γρήγορη επίλυση προβλημάτων, αλλά στην πραγματικότητα συμβαίνει το αντίθετο: συνήθως επιβραδύνει τον χρόνο που απαιτείται για τη διόρθωση περιστατικών που αντιμετωπίζουν πελάτες. Σε μια πρόσφατη έρευνα που πραγματοποιήσαμε, διαπιστώσαμε ότι μόνο το 1% των εταιρειών εκπληρώνει τους μέσους στόχους του χρόνου για την επισκευή.
Το Chronosphere είναι η μόνη πλατφόρμα παρατηρησιμότητας που εστιάζει στο να θέτει τις ομάδες μηχανικών εγγενών cloud στον έλεγχο αυτών των προκλήσεων, εξημερώνοντας την εκρηκτική ανάπτυξη δεδομένων και βοηθώντας τες να λύσουν γρηγορότερα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες. Χωρίς μια ισχυρή πλατφόρμα και διαδικασία παρατηρητικότητας, οι εταιρείες μπορεί να αντιμετωπίσουν σημαντικές συνέπειες, όπως η απόσυρση πελατών ή η απώλεια εσόδων. Η πλατφόρμα παρατηρησιμότητας του Chronosphere παρέχει άμεση και αποτελεσματική ανίχνευση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες — επιτάχυνση του χρόνου για την αποκατάσταση, εξορθολογισμό του φόρτου εργασίας της μηχανικής και βελτίωση της εμπειρίας του τελικού χρήστη.

Τι ενέπνευσε την έναρξη του Chronosphere;

Ο συνιδρυτής μου, Ρομπ Σκίλινγκτον και μου ήρθε η ιδέα για το Chronosphere ενώ εργαζόμουν ως μηχανικοί στην Uber. Εκείνη την εποχή, η Uber δεν μπορούσε να βρει προϊόντα που να ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες απαιτήσεις δεδομένων της, έτσι ο Rob και εγώ ηγηθήκαμε στην ανάπτυξη της μηχανής μετρήσεων ανοιχτού κώδικα M3. Κλιμακώσαμε αυτό ως το δεύτερο μεγαλύτερο σύστημα μετρήσεων σε πραγματικό χρόνο στον κόσμο.
Λίγα χρόνια αργότερα, συνειδητοποιήσαμε ότι ολόκληρος ο κόσμος άρχιζε να υιοθετεί εγγενείς τεχνολογίες cloud και ότι άλλες εταιρείες περνούσαν παρόμοια προβλήματα ανάπτυξης, οπότε ξεκινήσαμε τη Chronosphere για να βοηθήσουμε εταιρείες που είχαν παρόμοιες ανάγκες παρατηρησιμότητας.

Σε τι διαφέρει η Χρονόσφαιρα;

Τα εργαλεία παρακολούθησης υποδομής παλαιού τύπου και παρακολούθησης απόδοσης εφαρμογών (APM) απλά δεν είναι κατασκευασμένα για να χειρίζονται την κλίμακα, την ταχύτητα και την πολυπλοκότητα των εγγενών περιβαλλόντων στο cloud και να υπερκαταγράφουν την καταγραφή των δεδομένων (δηλαδή, μετρήσεις, αρχεία καταγραφής και ίχνη). Οι οργανισμοί μένουν με αργές, αναξιόπιστες και δαπανηρές λύσεις που δεν τους βοηθούν να επιλύσουν πιο γρήγορα κρίσιμα ζητήματα πελατών.
Η Χρονόσφαιρα είναι διαφορετική με σημαντικούς τρόπους. Βελτιστοποιούμε τα δεδομένα έτσι ώστε οι ομάδες να μπορούν γρήγορα να επικεντρωθούν στο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν. Το επίπεδο ελέγχου μας επιτρέπει στους πελάτες να μεταμορφώνουν τα δεδομένα παρατηρησιμότητας με βάση την ανάγκη, το πλαίσιο και τη χρησιμότητα. Σε αντίθεση με άλλες λύσεις παρατηρητικότητας που απαιτούν από εσάς να συλλέγετε, να αποθηκεύετε και να πληρώνετε για όλα τα δεδομένα σας, ανεξάρτητα από την αξία που λαμβάνετε από αυτά, το Chronosphere παρέχει στους πελάτες τα εργαλεία για τη μείωση του θορύβου, ώστε οι ομάδες να έχουν πρόσβαση στις σωστές πληροφορίες και να επιλύουν προβλήματα γρηγορότερα με ταυτόχρονη μείωση των αποθηκευμένων δεδομένων κατά 48% κατά μέσο όρο. Είμαστε επίσης πιο αξιόπιστοι. Ενώ το υποσχεθέν SLA μας είναι τρία 9, η πραγματική μας παραδοθείσα SLA είναι καλύτερη από τέσσερα 9. Και όλα αυτά γίνονται χωρίς κλείδωμα προμηθευτή, έτσι ώστε οι επιχειρήσεις να έχουν την ευελιξία να αλλάζουν και να ενημερώνουν εάν αλλάξουν οι μελλοντικές τους ανάγκες παρατηρησιμότητας. Στο τέλος, οι πελάτες μας μπορούν να διορθώσουν τα προβλήματα πιο γρήγορα και να αποκτήσουν μεγαλύτερη ευελιξία και έλεγχο του κόστους παρατηρησιμότητας – έναντι ανταγωνιστικών προσφορών.

Σε ποια αγορά στοχεύει η Chronosphere και πόσο μεγάλη είναι;

Το Chronosphere έχει δημιουργηθεί για οποιαδήποτε εγγενή εταιρεία στο cloud και οι τρέχοντες πελάτες μας δραστηριοποιούνται σε μια σειρά βιομηχανιών, όπως η fintech, η ακίνητη περιουσία, η ασφάλεια, το ηλεκτρονικό εμπόριο και η Saas and Enterprise. Η ευκαιρία της αγοράς είναι τεράστια, καθώς το 85% των οργανισμών σχεδιάζει να υιοθετήσει μια στρατηγική για το cloud-first έως το 2025.

Ποιο είναι το επιχειρηματικό σας μοντέλο;

Το Chronosphere είναι μια εγγενής λύση SaaS στο cloud. Η συνδρομητική υπηρεσία πωλείται μέσω ετήσιων συμβολαίων τουλάχιστον ενός έτους.

Πώς προετοιμάζεστε για μια πιθανή οικονομική επιβράδυνση;

Σχεδιάζουμε για αποτελεσματική ανάπτυξη με προσοχή τόσο στην κορυφή όσο και στην κάτω γραμμή. Όπως συμβαίνει, σε αυτήν την οικονομικά αβέβαιη περίοδο οι πελάτες μας βλέπουν τεράστια αξία στη λύση μας – καθώς και αυτοί προσπαθούν να είναι πιο αποδοτικοί ως προς το κόστος. Μας πρόσφατη έρευνα έδειξε μια τεράστια ευκαιρία σε αυτόν τον τομέα ως προς την παρατηρησιμότητα. Η έρευνα έδειξε ότι οι μηχανικοί ξοδεύουν τώρα το 25% των εβδομάδων εργασίας τους σε εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων χαμηλού επιπέδου, κοστίζοντας στις επιχειρήσεις των ΗΠΑ πάνω από 44 δισεκατομμύρια δολάρια κάθε χρόνο. Λύσεις παρατηρησιμότητας όπως η δική μας βοηθούν τις ομάδες να ξοδεύουν 65% λιγότερο χρόνο στη διαχείριση παρατηρησιμότητας – χρόνος που θα μπορούσε καλύτερα να αφιερωθεί στην καινοτομία. Άλλη πρόσφατη έρευνα έδειξε ότι οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας κέρδισε 7.9 εκατομμύρια δολάρια σε επιχειρηματική αξία και 4.9 εκατομμύρια δολάρια σε εξοικονόμηση σε τρία χρόνια. Και ποιος δεν το θέλει αυτό στις μέρες μας;

Πώς ήταν η διαδικασία χρηματοδότησης;

Είμαστε τυχεροί, ο γύρος ήταν κυρίως εκ των έσω. αλλά, δεδομένης της επιχειρηματικής έλξης, προσελκύσαμε πολύ εξωτερικό ενδιαφέρον. Αποφασίσαμε να συνεργαστούμε με νέους επενδυτές που επρόκειτο να φέρουν περισσότερα από απλά κεφάλαια στο τραπέζι.

Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίσατε κατά την άντληση κεφαλαίων;

Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε ποια αποτίμηση θα ήταν δίκαιη δεδομένου του τρέχοντος μακροοικονομικού κλίματος και του τι συνέβαινε στις δημόσιες αγορές. Χαίρομαι που καταλήξαμε σε μια αυξημένη αποτίμηση, αλλά αν είχαμε κάνει αύξηση νωρίτερα μέσα στο έτος με καλύτερες συνθήκες, η αποτίμηση θα ήταν υψηλότερη.

Ποιοι παράγοντες για την επιχείρησή σας οδήγησαν τους επενδυτές σας να γράψουν την επιταγή;

Φυσικά, υπάρχουν πολλοί παράγοντες. Πρώτον, υπάρχει μια σημαντική ευκαιρία στην αγορά. Η Gartner προβλέπει ότι η αγορά λειτουργιών πληροφορικής θα αυξηθεί στα 62 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2026. Είμαστε επίσης τυχεροί που έχουμε αξιοζήλευτες μετρήσεις. Από το τελευταίο πλήρες τρίμηνο, είχαμε τριπλασιάσει τα Ετήσια Επαναλαμβανόμενα Έσοδα (ARR), πετύχαμε μεγαλύτερη από 145% διατήρηση καθαρών εσόδων και διατηρήσαμε το 100% των πελατών μας. Προσθέσαμε επίσης μερικές από τις μεγαλύτερες εγγενείς υποδομές cloud στο ρόστερ μας, συμπεριλαμβανομένων των Snap, Robinhood, μαζί με μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ακινήτων στον κόσμο. Μέχρι στιγμής, όλα τα σημάδια δείχνουν περαιτέρω επιτυχία σε αυτούς τους σημαντικούς τομείς.

Φυσικά, υπάρχουν πολλοί παράγοντες. Πρώτον, υπάρχει μια σημαντική ευκαιρία στην αγορά. Η Gartner προβλέπει ότι η αγορά λειτουργιών πληροφορικής θα αυξηθεί στα 62 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2026. Είμαστε επίσης τυχεροί που έχουμε αξιοζήλευτες μετρήσεις. Από το τελευταίο πλήρες τρίμηνο, είχαμε τριπλασιάσει τα Ετήσια Επαναλαμβανόμενα Έσοδα (ARR), πετύχαμε μεγαλύτερη από 145% διατήρηση καθαρών εσόδων και διατηρήσαμε το 100% των πελατών μας. Προσθέσαμε επίσης μερικές από τις μεγαλύτερες εγγενείς υποδομές cloud στο ρόστερ μας, συμπεριλαμβανομένων των Snap, Robinhood, μαζί με μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ακινήτων στον κόσμο. Μέχρι στιγμής, όλα τα σημάδια δείχνουν περαιτέρω επιτυχία σε αυτούς τους σημαντικούς τομείς.

Ποια είναι τα ορόσημα που σκοπεύετε να επιτύχετε τους επόμενους έξι μήνες;

Αν και δεν μπορούμε να δώσουμε συγκεκριμένες λεπτομέρειες, θα συνεχίσουμε να καινοτομούμε στο προϊόν μας και να επεκτείνουμε τις προσπάθειές μας για την προώθηση της αγοράς.

Τι συμβουλές μπορείτε να προσφέρετε σε εταιρείες στη Νέα Υόρκη που δεν έχουν νέα εισφορά κεφαλαίου στην τράπεζα;

Σε αβέβαιους καιρούς, τα στελέχη πρέπει να εξετάσουν πώς μπορούν να διατηρήσουν μετρητά – ακόμα κι αν αυτό σημαίνει μείωση του αριθμού των εργαζομένων. Πρέπει να υποθέσετε ότι τα πράγματα μπορεί να χειροτερέψουν πριν βελτιωθούν. Η επιβίωσή σας μπορεί κάλλιστα να εξαρτάται από αυτό.

Πού βλέπετε την εταιρεία να πηγαίνει τώρα στο εγγύς μέλλον;

Στη Chronosphere εξυπηρετούμε δύο είδη κοινού: 1. Υποστηρίζουμε τους προγραμματιστές microservices να κατανοούν τις αλλαγές που κάνουν και να επιλύουν καλύτερα προβλήματα όταν είναι σε ετοιμότητα. 2. Υποστηρίζουμε τους διαχειριστές και τους ιδιοκτήτες μικροϋπηρεσιών, ώστε να μπορούν να συνδέσουν το βοηθητικό πρόγραμμα της τηλεμετρίας τους με το κόστος αυτής της τηλεμετρίας.
Το 2023 προσφέρουμε νέα λειτουργικότητα και στα δύο. Θα παρέχουμε στους προγραμματιστές όλο και περισσότερα σήματα και πηγές δεδομένων, θα τους βοηθήσουμε να καταλάβουν τι άλλαξε και θα τους παρέχουμε εργαλεία για να πλοηγηθούν και να εστιάσουν μέσα στην απίστευτη κλίμακα των περιβαλλόντων μικροϋπηρεσιών παραγωγής. Θα δώσουμε στους διαχειριστές συστήματος ακόμα καλύτερα εργαλεία για να κατανοήσουν ακριβώς πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα τους και τη δυνατότητα να αναθέτουν τη διαχείριση προϋπολογισμού τηλεμετρίας και τον έλεγχο πολιτικής σε ομάδες και κατόχους μικροϋπηρεσιών.
Επιδιώκουμε επίσης να συνεχίσουμε την αναπτυξιακή μας πορεία διευρύνοντας τη βάση και την πελατεία μας. Αυτήν τη στιγμή έχουμε πελάτες σε μια σειρά βιομηχανιών, συμπεριλαμβανομένων των fintech, του real estate, της ασφάλειας και της αγοράς Saas and Enterprise και είμαστε ενθουσιασμένοι που θα επεκτείνουμε το αποτύπωμά μας σε αυτές τις αγορές και πέρα από αυτήν.

Ποια είναι η αγαπημένη σας καφετέρια ή τοποθεσία στην πόλη για να πραγματοποιήσετε μια συνάντηση;

Δεν είμαι πολύ πότε καφέ πια, αλλά αν έπρεπε να διαλέξω ένα μέρος θα ήταν το Merriweather Coffee, το οποίο έχει μια ωραία αυστραλιανή ατμόσφαιρα.