Η CD Projekt επέστρεψε 30 αντίγραφα του Cyberpunk 2077 από 13 εκατομμύρια

κυβερνοπάνκ 2077καταστροφική εκτόξευση του οδήγησε σε πολύ λίγες επιστροφές χρημάτων, σύμφωνα με τον CFO της CD Projekt Red, Piotr Nielubowicz, ο οποίος μοιράστηκε λεπτομέρειες για την κατάσταση κατά τη διάρκεια ενός κέρδος κλήση με τους επενδυτές. Το δυστοπικό cyberpunk RPG πούλησε 13.7 εκατομμύρια αντίτυπα, αλλά ο προγραμματιστής έκανε μόνο 30,000 επιστροφές χρημάτων.

Οι παίκτες μπόρεσαν επίσης να πάρουν επιστροφές χρημάτων μέσω της Sony και της Microsoft, που δεν συμπεριλήφθηκαν σε αυτόν τον απολογισμό. Τον Δεκέμβριο του 2020, η Sony όχι μόνο πρόσφερε πλήρεις επιστροφές χρημάτων για πελάτες που αγόρασαν ένα ψηφιακό αντίγραφο, αλλά αφαίρεσαν το παιχνίδι από το PlayStation Store. κυβερνοπάνκ 2077 δεν έχει επιστρέψει ακόμη στο κατάστημα PlayStation, παρά τις ενημερώσεις κώδικα που έχουν διορθώσει εκατοντάδες σφάλματα, με διαφορετικά επίπεδα επιτυχίας.

Η CD Projekt δημιούργησε ένα πρόγραμμα «Help Me Refund» για να βοηθήσει δυσαρεστημένους πελάτες, το οποίο κόστισε περίπου 2.17 εκατομμύρια δολάρια. Το ενενήντα πέντε τοις εκατό αυτών των επιστροφών χρημάτων έχουν διεκπεραιωθεί. Ο Nielubowicz εξήγησε στην κλήση ότι το τελευταίο 5% των επιστροφών χρημάτων βρίσκεται υπό επεξεργασία, αλλά διαρκεί περισσότερο λόγω επιπλοκών. «Λάβετε υπόψη ότι επιστρέφουμε χρήματα σε άτομα σε όλο τον κόσμο και συνεργαζόμαστε με διαφορετικά τραπεζικά συστήματα. Δεν είναι εύκολο έργο», είπε.

Η CD Projekt Red αναγκάστηκε να αλλάξει πίστα κυβερνοπάνκ 2077 μετά την κυκλοφορία του παιχνιδιού, λόγω του προβλήματα του παιχνιδιού στις κονσόλες Xbox One και PlayStation 4. Τον Φεβρουάριο, ο προγραμματιστής έπρεπε να αντιμετωπίσει ένα κυβερνοεπίθεση από χάκερ που ισχυρίστηκε ότι είχε τον πηγαίο κώδικα για κυβερνοπάνκ 2077, The Witcher 3, Gwent, και μια ακυκλοφόρητη έκδοση του Witcher 3. Η ενημέρωση κώδικα 1.2 καθυστέρησε από τον Φεβρουάριο έως τον Μάρτιο λόγω επιπλοκών από την επίθεση.

Παρά αυτά τα προβλήματα, ο Πολωνός προγραμματιστής απόλαυσε ένα κερδοφόρο 2020, αποκομίζοντας περισσότερα από 560 εκατομμύρια δολάρια σε έσοδα. Μελλοντικές ενημερώσεις για κυβερνοπάνκ 2077 αυτή τη στιγμή βρίσκονται σε εξέλιξη, συμπεριλαμβανομένης μιας διαδικτυακής λειτουργίας.

Source: https://www.polygon.com/2021/4/22/22398340/cd-projekt-red-april-2021-investors-call-refund-details-costs