Επιτεύξτε σημαντική ανάπτυξη των επιχειρήσεων εστιατορίων με την εφαρμογή Dispatcher για κινητά

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Κερδίστε υψηλότερη επιχειρηματική ανάπτυξη εστιατορίων με την εφαρμογή Dispatcher για κινητά

Ο κλάδος των εστιατορίων έχει δει δραστικές αλλαγές τα τελευταία χρόνια. Πολλές επιχειρήσεις αναγκάστηκαν να κλείσουν τις πόρτες τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά η ζήτηση για online παραγγελίες τροφίμων σημείωσε σημαντική αύξηση. Τα εστιατόρια που πήραν το ρίσκο να ψηφιοποιήσουν το κεφαλαιοποίησαν και αποκόμισαν τεράστια κέρδη. Μία από τις βασικές πτυχές της ψηφιοποίησης ήταν η εφαρμογή Dispatcher Mobile. Ωστόσο, οι καιροί έχουν πλέον αλλάξει, με τον κόσμο να επιστρέφει για να απολαύσει την εμπειρία του δείπνου.

Η ηλεκτρονική παραγγελία φαγητού παραμένει η προτιμώμενη επιλογή για το Gen Z για να απολαύσει φαγητό με την άνεση του σπιτιού του. Ακόμη και κατά τη διάρκεια των κακουχιών, η ζωή του αποστολέα είδε μια σημαντική αλλαγή. Έπρεπε να προσαρμοστούν στην ψηφιοποίηση για να εξασφαλίσουν εξορθολογισμένες λειτουργίες. Εδώ η εφαρμογή Dispatcher Mobile του LogiNext έπαιξε τεράστιο ρόλο βοηθώντας τα εστιατόρια να αναπτυχθούν και να διατηρήσουν τις επιχειρήσεις.

Βασικά στατιστικά στοιχεία για τη βιομηχανία τροφίμων και ποτών

Σήμερα, βουτάμε στη ζωή της Sarah, υπεύθυνης καταστημάτων μιας κορυφαίας αλυσίδας QSR. Ήταν γνωστή για την αφοσίωσή της στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών και στη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας του εστιατορίου της. Ωστόσο, οι προκλήσεις της διαχείρισης ενός QSR, ειδικά τις ώρες αιχμής, άρχισαν να την επηρεάζουν.

Κατά τη διάρκεια της ημέρας της άδειας, ενώ μιλούσε με τη φίλη της, η Σάρα συζήτησε πώς ήταν απογοητευμένη με τις χειροκίνητες αναθέσεις παραγγελιών. Συζήτησε περαιτέρω τα εμπόδια της παρακολούθησης των οδηγών κατά το χειρισμό του εστιατορίου. Τότε ήταν που η φίλη της ανέφερε πώς η εφαρμογή LogiNext Mile για κινητά τους βοήθησε να λειτουργούν απρόσκοπτα τις λειτουργίες του εστιατορίου.

Ζωή διεκπεραιωτή με και χωρίς εφαρμογή για κινητά

Πώς η εφαρμογή Mobile Dispatch αφαιρεί το δίλημμα των καθυστερημένων παραδόσεων;

Το πρώτο όφελος που αποκομίζουν οι διεκπεραιωτές με την εφαρμογή για κινητά του διεκπεραιωτή είναι ότι μπορούν να παραμείνουν στην κορυφή των λειτουργιών. Αυτό ήταν εξαιρετικά χρήσιμο κατά τη διεκπεραίωση παραγγελιών σε ώρες αιχμής. Η εφαρμογή αποστολής για κινητά παρείχε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση κάθε παραγγελίας και την τοποθεσία των προγραμμάτων οδήγησης παράδοσης.

Διαβάστε επίσης: Πώς το LogiNext μετατρέπει τους πονοκεφάλους του Dispatcher σε κέρδη αποτελεσματικότητας με την καλύτερη εφαρμογή αποστολής;

Ο αποστολέας σήμερα ενδέχεται να αντιμετωπίσει μια ξαφνική αύξηση των παραγγελιών που συμπίπτουν με απρόβλεπτες καθυστερήσεις στην κυκλοφορία. Χωρίς μια εφαρμογή διεκπεραιωτή για κινητά, θα βρίσκονταν στο απόλυτο σκοτάδι. Το να μην γνωρίζουμε τον ακριβή λόγο για τις καθυστερήσεις και τις ακριβείς τοποθεσίες των οδηγών θα οδηγούσε σε απογοητευμένους πελάτες και μια χαοτική κουζίνα! Αλλά με μια εφαρμογή για κινητά διεκπεραιωτή, οι διεκπεραιωτές λαμβάνουν τώρα άμεσες ειδοποιήσεις για τυχόν καθυστερήσεις. Αυτό τους βοηθά να επικοινωνούν προληπτικά με τους πελάτες, να διαχειρίζονται τις προσδοκίες και να κάνουν επί τόπου προσαρμογές στη ροή εργασίας της κουζίνας.

Πώς βοηθά η εφαρμογή αποστολής για κινητά τους διεκπεραιωτές να κάνουν πολλαπλές εργασίες;

Με την εφαρμογή διεκπεραιωτή για κινητά, οι διεκπεραιωτές μπορούν πλέον να αναθέτουν εύκολα μη εκχωρημένες παραδόσεις στους οδηγούς. Αυτό γίνεται απευθείας από το κινητό του αποστολέα, όπου μπορούν να αναλάβουν κρίσιμες λειτουργίες στο πάτωμα. Η αξιοποίηση του στόλου σημείωσε αύξηση στην ανάπτυξη με τους οδηγούς να ορίζονται για κάθε παραγγελία με βάση το σύνολο των δεξιοτήτων τους.

Η Σάρα θυμήθηκε τις μέρες που πάλευε με την εισροή παραγγελιών τις ώρες αιχμής. Και πόσο δύσκολο ήταν να χειριστείς τους οδηγούς, με αποτέλεσμα να υπάρχουν καθυστερήσεις παραγγελιών και μεγαλύτεροι χρόνοι αναμονής για τους πελάτες.

Η εφαρμογή διεκπεραιωτή για κινητά βοηθά τη Sarah και άλλους διεκπεραιωτές να αναθέτουν αποτελεσματικά τις παραδόσεις σε διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης με λίγα μόνο αγγίγματα. Αυτό βοήθησε τους διεκπεραιωτές να επικεντρωθούν στη βελτίωση της γευστικής εμπειρίας για τους εσωτερικούς πελάτες, ενώ η εφαρμογή χειριζόταν λειτουργίες logistics. Ως εκ τούτου, παρουσιάζουμε γιατί το εστιατόριό σας πρέπει να χρησιμοποιεί μια εφαρμογή αποστολής για κινητά, καθώς βοηθά στην εξοικονόμηση χρόνου και στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας.

Ποιος είναι ο κρίκος που λείπει για την παράδοση στο τελευταίο μίλι;

Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα μιας εφαρμογής για κινητά διεκπεραιωτή είναι η διευκόλυνση της ομαλής αλληλεπίδρασης με τους οδηγούς. Η εφαρμογή προσφέρει ενημερώσεις, αναφορές και αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο που αντιμετωπίζουν τυχόν απρόβλεπτα ζητήματα κατά τη διαδικασία παράδοσης.

Με την εφαρμογή αποστολής, η Sarah μπορούσε να επικοινωνεί αβίαστα με τους οδηγούς της, καθοδηγώντας τους σε τυχόν εμπόδια και διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη διαδικασία παράδοσης. Οι διεκπεραιωτές δεν ανησυχούν πλέον για την ακατάλληλη αντιστοίχιση διευθύνσεων ή την καθοδήγηση των προγραμμάτων οδήγησης για μια απρόσκοπτη εμπειρία πελάτη. Αυτό βοηθά τα εστιατόρια να αποφεύγουν τις καθυστερήσεις και να χτίζουν εμπιστοσύνη και χαρούμενους οδηγούς.

Αυτό το κανάλι άμεσης επικοινωνίας είναι το κομμάτι που λείπει για τις λειτουργίες QSR σας.

Αγκαλιάστε το μέλλον: Αποκτήστε την εφαρμογή Dispatcher για κινητά σήμερα!

Η εφαρμογή αποστολής για κινητά βοήθησε τη Σάρα με οφέλη να ανεβάσει το εστιατόριό της σε νέα ύψη αποτελεσματικότητας, ικανοποίησης πελατών και κερδοφορίας. Η εφαρμογή αποστολής, με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για καθυστερημένες παραδόσεις, τη δυνατότητα απρόσκοπτης ανάθεσης εργασιών και τη δύναμη να επικοινωνείς χωρίς κόπο με τους οδηγούς, αναδείχθηκε ως φάρος ελπίδας στο δύσκολο τοπίο των λειτουργιών QSR.

Η εφαρμογή για κινητά dispatcher δεν θα είναι παρά μεταμορφωτική για τους αποστολείς εστιατορίων. Το χάος τις ώρες αιχμής θα μεταμορφωθεί σε μια καλά ενορχηστρωμένη συμφωνία. Με τη βελτιωμένη ροή παραγγελιών, τη βελτιωμένη εμπειρία πελατών και τους οδηγούς ικανοποιημένων παραδόσεων, μπορείτε να είστε σίγουροι για τη μεγιστοποίηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης.

Το LogiNext είναι ο μόνος παίκτης στην αγορά που προσφέρει μια εφαρμογή Dispatch Mobile για να βοηθήσει τους πελάτες να βελτιώσουν τις λειτουργίες QSR.

Πλεονεκτήματα της εφαρμογής LogiNext Mile Mobile για επιχειρήσεις QSR

Σε έναν κόσμο όπου κάθε δευτερόλεπτο μετράει, η εφαρμογή Mobile Dispatch έχει τη διαφορά μεταξύ της επιβίωσης και της ευημερίας στον γρήγορο χώρο των εστιατορίων γρήγορης εξυπηρέτησης. Μην περιμένετε άλλο, μιλήστε με τον ειδικό μας για να μετατρέψετε το συνηθισμένο σε εξαιρετικό.

♥1