Hvad er nedgradering af MRR? | Chargebee ordlister

For eksempel, hvis et abonnement (kunde) er flyttet fra plan A (MRR $500) til plan C (MRR $100), så vil nedgraderings-MRR være $400.

---

Med andre ord er nedgraderings-MRR for en måned summen af ​​MRR tabt fra aktive abonnenter i en måned sammenlignet med deres MRR-bidrag i den foregående måned.

---

---

Dette kan ske på grund af abonnenter:

---

• At flytte fra deres eksisterende plan til en lavere pris

• Reduktion af deres abonnementsmængde (som agentpladser til en helpdesk-software)

• Fjernelse af tilbagevendende tilføjelser

• Benytter rabatter

---

---

---

Hvordan beregnes nedgraderings-MRR?

---

Nedgrader MRR (denne måned) = Sum (MRR tabt denne måned sammenlignet med sidste måned fra aktive abonnenter i denne måned)

---

---

---

Hvordan skal en virksomhed fortolke nedgradering af MRR?

---

Høj nedgradering MRR betyder, at kunderne ikke finder nok værdi i deres nuværende planer til den pris, de betaler. Derfor nedgraderingen. Så når du ser nedgraderings-MRR stige, skal du sørge for at tale med kunderne for at forstå klagerne og sende det tilbage til produktet. Den endelige løsning kan være at tilføje relevante funktioner af høj værdi til dine højere abonnementsplaner eller at investere yderligere i kundemarketing og kundesuccesinitiativer.

---

Bemærk: En prisændringshændelse kan også udløse nedgraderinger.

---

---

---

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
• Udmøntning af fremtiden med Adryenn Ashley. Adgang her.
• Køb og sælg aktier i PRE-IPO-virksomheder med PREIPO®. Adgang her.
• Kilde: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-downgrade-mrr/