Disse betalinger kan sættes op via tilbagevendende fakturering for enhver frekvens, der er aftalt mellem kunden og virksomheden. Det kan være ugentligt, hver anden uge, månedligt, kvartalsvis eller på årsbasis.
Hvilke typer virksomheder bruger tilbagevendende betalinger?
De fleste virksomheder, der bruger tilbagevendende betalinger, følger en abonnementsforretningsmodel hvor kunderne har fleksibiliteten til at vælge varigheden og hyppigheden af deres abonnement og kan forny eller opsige det til enhver tid.
Abonnementsvirksomheder bliver stadig mere populære på tværs af en lang række brancher, da de giver virksomheder en forudsigelig indtægtsstrøm og tilbyder bekvemmelighed for kunderne.
Den globale SaaS-industri har vokset 500% i de sidste syv år. Især i tider med økonomisk usikkerhed, hvor virksomheder skal fokusere på at maksimere deres pengestrømme, er abonnementsvirksomheder et godt bud for både virksomhedsejere og investorer.
En række virksomheder tilbyder tilbagevendende betalinger for deres produkter eller tjenester, såsom:
Streamingtjenester: Hulu, Amazon Prime, Netflix
eCommerce & DTC: Blume, Feastables
Fitness: Gymnastikmedlemskaber, Practo
SaaS: Chargebee, Slack
Uddannelse: Udemy, Study.com
Magasiner og publikationer: Bloomberg, The New York Times
Hvordan fungerer tilbagevendende betalinger?
Enkelt sagt fungerer tilbagevendende betalinger som en aftale mellem kunden og virksomheden, hvor kunden accepterer at foretage betalinger med jævne mellemrum, og virksomheden accepterer at levere produktet eller servicen, så længe betalingerne foretages. Når kontrakten udløber, kan kunden vælge at fortsætte eller opsige abonnementet.
Her er en detaljeret trin-for-trin-proces for at forstå arbejdsgangen for tilbagevendende betalinger:
Når kunden har abonneret på dit produkt eller din service, kan de vælge betalingsmetode (kreditkort, direkte debitering, ACH eller SEPA).
Kunden kan derefter indtaste sine betalingsoplysninger for den første betaling. Disse oplysninger gemmes i en betalingsgateway til sikker behandling af de efterfølgende betalinger.
Derefter godkender betalingsformidlerne, den indløsende bank, kreditkortnetværket og den udstedende bank transaktionen, og betalingen overføres til forretningens konto.
Betalingen debiteres i henhold til en forudbestemt faktureringsplan indtil et aktivt abonnement. Dette fjerner behovet for manuelt at indtaste betalingsoplysningerne for hver betalingscyklus.
Typer af tilbagevendende betalinger
Tilbagevendende betalinger kan kategoriseres baseret på de anvendte betalingsformer og baseret på, hvordan betalingen, der skal opkræves, beregnes.
Baseret på betalingsmåder:
1. Tilbagevendende kortbetalinger:
Dette refererer til en tilbagevendende betaling, der udføres ved at give kreditkort- eller betalingskortoplysninger til sælgeren.
2. Tilbagevendende betalinger med direkte debitering:
Dette er en betalingsmetode, der gør det muligt for forretningen automatisk at debitere kundens bankkonto regelmæssigt.
3. Tilbagevendende ACH-betalinger:
Dette er en elektronisk bank-til-bank betaling i USA. ACH er en effektiv måde for abonnementsvirksomheder at acceptere tilbagevendende betalinger fra kunder uden at pådrage sig store gebyrer.
4. Tilbagevendende SEPA-betalinger:
I lighed med ACH er SEPA (Single Euro Payments Area) et betalingssystem i EU, der muliggør elektroniske pengeoverførsler mellem banker inden for EU.
Alle ovenstående betalinger involverer betalingsformidlere, der kan afvise transaktionen, hvilket resulterer i en betalingsfejl. Derfor er det tilrådeligt at give dine kunder flere tilbagevendende betalingsmuligheder for din abonnementsforretning.
Baseret på brug:
1. Faste tilbagevendende betalinger:
Når et bestemt beløb opkræves med regelmæssige intervaller, såsom et månedligt eller årligt abonnementsgebyr, betegnes det som en fast tilbagevendende betaling. For eksempel et fitnesscentermedlemskab, der opkræver et fast gebyr på $50 pr. måned for adgang til fitnessfaciliteterne.
2. Variable tilbagevendende betalinger:
Disse betalinger varierer baseret på forbrug eller forbrug. For eksempel et mobilabonnement, hvor kunden debiteres baseret på antal minutter eller brugt data.
De fleste SaaS og andre abonnementsvirksomheder tilbyder både faste og variable tilbagevendende betalingsmuligheder i deres planer. For eksempel tilbyder Basecamp, et realtidskommunikationsværktøj til virksomheder, to planer afhængigt af virksomhedens størrelse.
En fast betalingsplan for store virksomheder med et månedligt gebyr på $299/måned, faktureret årligt med altomfattende funktioner og ingen gebyrer pr. bruger.
De tilbyder også en pay as you go plan for mindre teams med altomfattende funktioner og et gebyr på $15/bruger pr. måned. Efterhånden som antallet af brugere stiger, stiger de månedlige tilbagevendende gebyrer også.
Fordele ved tilbagevendende betalinger
Virksomhedsledere over hele kloden er enige om, at en abonnementsbaseret model kan fremme bæredygtig vækst for deres virksomheder. Ifølge en undersøgelse af Gartner alle nye softwaredeltagere og 80 % af de historiske leverandører tilbyder nu tilbagevendende betalinger.
Fra en kundes synspunkt er de automatiserede, hvilket gør det til én ting mindre at bekymre sig om på deres to-do-liste. Derudover kan de gøre budgettering nemmere for kunderne, da de ved det nøjagtige beløb, de vil blive opkrævet på en tilbagevendende basis. For virksomheder har abonnementsbetalinger en masse fordele, herunder:
1. Forudsigelig pengestrøm: Med abonnementsbetalinger kan virksomheder nemmere forudsige, hvor meget omsætning de vil generere hver måned, hvilket kan hjælpe med budgettering og indtægtsprognose.
2. Kundefastholdelse: Abonnementsmodeller giver dybere kundeindsigt i modsætning til engangskøb. Et fortsat kundeforhold giver mulighed for at udvikle en stærk forståelse for forbrugernes adfærd og præferencer. Virksomheder kan ændre deres produkter eller tjenester i overensstemmelse med deres behov og klare kundeoplevelsen. Ud over personlige tilbud øger "indstil og glem"-karakteren af abonnementsbetalinger kundens bekvemmelighed og hjælper med at fastholde kunder.
3. Minimal manuel indsats: Når du har opsat tilbagevendende fakturering for dine kunder, kan du sætte opkrævninger på autopilot. EN stærk faktureringssoftware eliminerer manuel indsamling og fejl og sparer dermed virksomhedens tid og penge.
4. Let at opsælge eller krydssælge: Hvis en kunde allerede er forpligtet til dit produkt/din tjeneste og betaler via tilbagevendende betalinger, er det måske mere sandsynligt, at de overvejer yderligere produkter eller tjenester, du tilbyder. Dette kan øge omsætningen og kundens levetid værdi for virksomheden.
Prismodeller for tilbagevendende betalinger
Som en voksende SaaS-virksomhed, hvis du ikke prissætter dit produkt eller din tjeneste rigtigt, efterlader du penge på bordet.
"Det første tip til prisstrategi er at behandle det som et eksperiment.,” siger Yoav Shapira, Director of Engineering hos Meta.
Opbygning af et succesfuldt produkt, der sikrer tilbagevendende indtægter rammer din pengekasse koger ned til en væsentlig faktor - prissætning. Den rigtige prisstrategi vil hjælpe dig med at tjene penge på dit produkt eller din service bedre og holde din virksomhed ved godt helbred.
Forskellige prismodeller kan fungere for tilbagevendende betalinger baseret på forretningsmodellen. Nogle af de mest almindelige modeller for tilbagevendende indtægtsprissætning er:
Fast pris: En fast pris opkræver en kunde til en forudbestemt pris, der tilbyder et fast sæt funktioner uden muligheder eller variationer at vælge imellem. Det er baseret på ideen om, at én pris passer til alle kunder, uanset antal brugere eller forbrugsniveau. Kunder bliver opkrævet det samme beløb på regelmæssig basis, uanset om det er månedligt eller årligt. Eksempel, Basecamp's prismodel for mindre teams.
Niveaudelte priser: I dette tilfælde kan en kunde vælge et bundt af funktioner, der har forskellige prissætningspunkter. Når en kunde opgraderer eller nedgraderer, varierer deres pris i overensstemmelse hermed. Derudover kan denne model bruges til at opsælge kunder trinvist ved at tilbyde yderligere funktioner, efterhånden som de skalerer op. Eksempel: Hubspot
Brugsbaseret prissætning: Når kunder debiteres baseret på deres forbrug, kaldes det brugsbaseret fakturering. Efter en forudbestemt tidsplan genereres en faktura baseret på kundens forbrug. Kunder betragter ofte denne prismodel som den mest retfærdige, da den står i direkte forhold til deres brug. Hvis de bruger mere, bliver de opkrævet mere. Det anses for at være mere gennemsigtigt uden skjulte gebyrer overhovedet. Eksempel: Chargebe
Brugerbaseret prisfastsættelse: Her faktureres kunder efter antallet af 'brugere', der bruger produktet eller tjenesten. Eksempel: Canva
Hvordan accepterer man tilbagevendende betalinger?
At begynde accepterer tilbagevendende betalinger, er en af de mest kritiske ting, du skal løse, prisstrategien eller faktureringslogikken. Når du har sorteret dine prisberegninger, bedstefar, faktura prorationosv., kan du anmode om en tilbagevendende betaling. Selve betalingen fra en kundes konto til din købmandskonto sker via en betalingsgateway.
Så i det væsentlige kræver accept af tilbagevendende betalinger to blokke, en faktureringsmotor og en betalingsprocessor.
Men det er ikke så enkelt.
Det kan blive overvældende at finde en betalingsgateway og et faktureringssystem, der passer til din virksomhed.
Lad os først tale om betalingsgateway. Der er ingen mangel på betalingsgateways derude, Stripe, Paypal, checkout.com..listen er uendelig, men det er en kæmpe opgave at sammenligne, evaluere og udvælge den bedste løsning til at behandle dine tilbagevendende betalinger.
Du skal kigge efter disse faktorer, mens du vælger en betalingsgateway:
Hvilken faktureringslogik understøtter de?
Hvor lang tid er der til at overføre penge fra din kundes bankkonto til din?
Understøtter de flere valutaer og betalingstyper?
Kan du bygge en tilpasset betalingsproces på dit websted, eller de vil omdirigere kunder til en anden platform?
Vi ved, at ikke to betalingsgateways er ens. Det er derfor, vi har bygget et omfattende værktøj til at hjælpe dig med at sammenligne og vælge den bedste betalingsprocessor til din abonnementsvirksomhed, specifikt for dit land. Prøv vores gratis værktøj link..
Lad os derefter tale om et faktureringssystem. Som en hastigt voksende SaaS- eller abonnementsvirksomhed vil dine faktureringsbehov konstant udvikle sig. Global ekspansion, priseksperimenter, tilføjelser, rabatter ... listen bliver ved med at vokse. Et hjemmelavet faktureringssystem kan ganske rigtigt generere fakturaer automatisk, men kan ikke håndtere kompleks faktureringslogik.
For at fremtidssikre din virksomhed skal du spørge dig selv: er din faktureringsmaskine skalerbar nok?
Konfigurer tilbagevendende betalinger med Chargebee
Chargebee giver dig mulighed for at acceptere tilbagevendende betalinger på få minutter, fra hvor som helst i verden. Alt du skal gøre er:
Tilmeld dig en gratis prøveversion og konfigurer dine faktureringsregler og betalingsmetoder i vores sandbox.
Vælg dine foretrukne integrationer med 23+ betalingsgateways og 100+ valutaer. Du kan også behandle betalinger offline via bankoverførsler og checks.
Tilpas fakturerings- og betalingsoplevelse til dine kunder.
Konfigurer indstillinger for betaling igen, og Dunning logik til at bekæmpe betalingsfejl.
Når alt er indstillet efter dine behov, skal du bare dreje på en kontakt og gå live!
Som vækstpartnere for 4500+ abonnementsvirksomheder forstår vi vigtigheden af robust tilbagevendende faktureringssoftware. Det er derfor, vi byggede Chargebee, en adaptiv indtægtsstyringssoftware, der gør det muligt for virksomheder over hele kloden ikke bare at acceptere tilbagevendende betalinger, men
Gendan mislykkede betalinger automatisk og indsaml både online og offline fakturaer med ende-til-ende software til debitorer.
Øg med personlige aflysningsoplevelser.
Automatiser kompatibel indtægtsføring.
Væv en nøjagtig og indsigtsfuld indtægtshistorie med et udtømmende dashboard til abonnementsanalyse.
Og meget mere!
Hvis du ønsker at ombord på en pålidelig tilbagevendende betalingsløsning, komme i kontakt med vores eksperter, og vi tager det derfra.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
- Udmøntning af fremtiden med Adryenn Ashley. Adgang her.
- Køb og sælg aktier i PRE-IPO-virksomheder med PREIPO®. Adgang her.
- Kilde: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-are-recurring-payments/
- :har
- :er
- :ikke
- :hvor
- $OP
- 1
- 10
- a
- Om
- over
- Acceptere
- acceptere
- adgang
- Ifølge
- derfor
- Konto
- præcis
- ACH
- erhverve
- tværs
- aktiv
- faktiske
- Desuden
- Yderligere
- yderligere produkter
- Derudover
- fordele
- Aftale
- ens
- Alle
- tillader
- allerede
- også
- Amazon
- beløb
- an
- analytics
- ,
- årligt
- Årligt
- enhver
- overalt
- Godkend
- ER
- OMRÅDE
- AS
- At
- Automatiseret
- automatisk
- autopilot
- Bank
- bankkonto
- Banker
- baseret
- grundlag
- BE
- blive
- være
- fordele
- BEDSTE
- Bet
- Bedre
- mellem
- fakturerings- og
- Blocks
- Bloomberg
- både
- budgettering
- bygge
- bygget
- Bundle
- virksomhed
- forretningsmodel
- virksomhedsejere
- virksomheder
- men
- by
- beregnet
- CAN
- Kan få
- kan ikke
- Canva
- kort
- kortbetalinger
- tilfælde
- Kontanter
- pengestrøm
- afgift
- Chargebee
- opladet
- afgifter
- Betaling
- checkout.com
- Kontrol
- Vælg
- vælge
- indsamler
- samling
- samlinger
- KOM
- bekæmpe
- engageret
- Fælles
- Kommunikation
- sammenligne
- komplekse
- kompatibel
- omfattende
- Overvej
- betragtes
- konstant
- forbruger
- forbrug
- fortsæt
- fortsatte
- kontrakt
- bekvemmelighed
- kunne
- land
- kredit
- kreditkort
- kritisk
- valutaer
- skik
- kunde
- Kundeoplevelse
- Kundefastholdelse
- Kunder
- cyklus
- instrumentbræt
- data
- Debit
- Debit kort
- Afvis
- dybere
- Afhængigt
- detaljeret
- detaljer
- udvikle
- forskellige
- direkte
- direkte
- Direktør
- do
- færdig
- ned
- varighed
- i løbet af
- hver
- lettere
- nemt
- let
- Økonomisk
- Effektiv
- indsats
- elektronisk
- muliggøre
- muliggør
- ende til ende
- Endless
- ender
- Engine (Motor)
- Engineering
- sikrer
- Indtast
- indkommende
- fejl
- især
- Essensen
- væsentlig
- etc.
- Ether (ETH)
- EU
- euro
- euro betalinger
- europæisk
- europæiske Union
- evaluere
- Hver
- at alt
- udvikle sig
- eksempel
- udvidelse
- erfaring
- Oplevelser
- eksperiment
- eksperimenter
- eksperter
- faciliteter
- faktor
- faktorer
- mislykkedes
- Funktionalitet
- gebyr
- Gebyrer
- Fornavn
- fast
- Fleksibilitet
- Flip
- flow
- Fokus
- følger
- Til
- Foster
- Gratis
- Frekvens
- fra
- fonde
- kløft
- Gartner
- gateway
- generere
- genereret
- generere
- få
- Giv
- Global
- global ekspansion
- kloden
- Go
- godt
- Dyrkning
- Vækst
- gym
- håndtere
- Have
- Helse
- hjælpe
- hjælper
- dermed
- link.
- Skjult
- historisk
- Hits
- hjemmeavlede
- Hvordan
- HTTPS
- HubSpot
- Hulu
- idé
- if
- betydning
- in
- Herunder
- Forøg
- Stigninger
- stigende
- industrier
- industrien
- indsigt
- integrationer
- formidlere
- Investorer
- fakturering
- involvere
- udstedelse
- IT
- lige
- Holde
- Kend
- stor
- Efternavn
- ledere
- forlader
- mindre
- Niveau
- levetid
- Sandsynlig
- Liste
- logik
- Lang
- Se
- Lot
- lavet
- lave
- Making
- ledelse
- manuel
- manuelt
- maksimere
- Kan..
- medlemskab
- medlemskaber
- Merchant
- Meta
- metode
- metoder
- mindste
- minutter
- Mobil
- mobiltelefon
- model
- modeller
- modes
- tjene penge
- penge
- Pengeoverførsler
- Måned
- månedligt
- månedligt gebyr
- mere
- mest
- meget
- flere
- skal
- Natur
- Behov
- behov
- netværk
- Ny
- New York
- ingen
- nu
- nummer
- of
- tilbyde
- tilbyde
- Tilbud
- offline
- tit
- on
- Ombord
- engang
- ONE
- Én pris
- online
- Opportunity
- modsætning
- Indstillinger
- or
- Andet
- vores
- ud
- ejere
- partnere
- betale
- betaling
- betalingsmetode
- betalingsmetoder
- betalingsprocessor
- betalingsløsning
- betalingssystem
- betalinger
- PayPal
- Personlig
- telefon
- pick
- fly
- planer
- perron
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- Punkt
- punkter
- Populær
- Indlæg
- forudsige
- Forudsigelig
- præferencer
- foretrækkes
- pris
- prissætning
- prisfastsættelsesmodel
- Prime
- behandle
- forarbejdning
- Processor
- Produkt
- Produkter
- give
- giver
- leverer
- publikationer
- indkøb
- sætte
- rækkevidde
- hurtigt
- realtid
- tilbagevendende
- omdirigere
- refererer
- Uanset
- fast
- forhold
- pålidelig
- anmode
- Kræver
- forskning
- resulterer
- tilbageholdelse
- indtægter
- højre
- robust
- regler
- s
- SaaS
- samme
- sandkasse
- besparelse
- siger
- skalerbar
- Scale
- skalaer
- planlægge
- sikkert
- Sepa
- tjeneste
- Tjenester
- sæt
- indstillinger
- setup
- syv
- Simpelt
- siden
- enkelt
- Størrelse
- mindre
- So
- Software
- løsninger
- SOLVE
- nogle
- specifikke
- starte
- Stater
- Strategi
- strøm
- stribe
- stærk
- Studere
- abonnement
- efterfølgende
- vellykket
- sådan
- support
- bæredygtig
- Bæredygtig vækst
- Kontakt
- systemet
- bord
- Tag
- Tal
- Opgaver
- hold
- at
- verdenen
- deres
- derefter
- Der.
- Disse
- de
- ting
- ting
- denne
- Gennem
- tid
- gange
- tip
- til
- værktøj
- transaktion
- overførsel
- overført
- overførsler
- gennemsigtig
- behandle
- prøv
- to
- typen
- typer
- Udemy
- usikkerheder
- forstå
- forståelse
- union
- Forenet
- Forenede Stater
- indtil
- opgraderinger
- på
- Brug
- brug
- anvendte
- Bruger
- brugere
- ved brug af
- række
- leverandører
- via
- ønsker
- Vej..
- we
- Hjemmeside
- ugentlig
- GODT
- Hvad
- hvornår
- hvorvidt
- som
- mens
- hvorfor
- bred
- Bred rækkevidde
- vilje
- med
- inden for
- uden
- Arbejde
- workflow
- world
- bekymre sig
- år
- york
- dig
- Din
- dig selv
- zephyrnet