Techlash fortsætter med at ramme teknologisektoren

Brookings | Darrell West | 2. april 2021

Kilde: Felix Decombat

I vores Brookings Press-bog, Vendepunkt: Politikudformning i tiden med kunstig intelligens udgivet sidste år, bemærker John Allen og jeg tilbageslaget mod teknologi, der har reduceret offentlig støtte til mange ting digitalt. Som en illustration, Pew Research Center undersøgelser vis folk er bekymrede over indtrængen i privatlivet, cybersikkerhedsrisici og misinformationskampagner. Mange individer mener tempoet i den teknologiske forandring går for hurtigt frem, og det er svært at skelne falske fra faktiske fænomener.

Nu en ny Edelman Trust Barometer meningsmåling viser, hvor meget mere udbredt denne "techlash" har spredt sig. I USA er tilliden til teknologisektoren faldet fra 78 % i 2012 til 57 % i 2021. Globalt er tilliden til teknologisektoren faldet fra 77 % til 68 % i løbet af den tid.

På mindre end et årti har offentligheden ifølge firmaet gjort det blevet langt mere mistænksom om misinformation, personligt privatliv, 5G-netværk og AI-bias, blandt andet.

Faldet i offentlighedens tillid til teknologisektoren har dybtgående konsekvenser for, hvordan folk ser på digitalisering og muligheder for offentligt tilsyn og regulering. Det bratte fald i løbet af det seneste år er bemærkelsesværdigt på grund af den afgørende rolle, teknologien har spillet i den pandemiske reaktion. På grund af COVID-19 er folk gået over til online læring, telemedicin, fjernarbejde og e-handel.

Se:  Edelman Canadian Trust Report: Tillid falder i alle sektorer, inklusive 8% inden for teknologi

I denne situation med udbredt teknologianvendelse til at klare pandemiens krav til social distancering, kunne man forestille sig, at offentligheden ville se, at fordelene produceret på i det mindste nogle af disse områder ville opveje omkostningerne og risiciene. COVID-19 tvang det, der ellers kunne have været fem års digital forandring, til fem uger. Næsten alle er blevet ret afhængige af teknologi for at arbejde, lære og kommunikere. Det burde have styrket offentlighedens tillid til teknologien.

I USA er tilliden til teknologisektoren faldet fra 78 % i 2012 til 57 % i 2021. Globalt er tilliden til teknologisektoren faldet fra 77 % til 68 % i løbet af den tid.

Alligevel tyder tabet af tillid på, at mange ikke er tilfredse med den rolle, teknologien spiller i deres pandemiske liv og føler, at der er mange problemer, der skal løses. Selvom digitale forbindelser hjalp dem med at arbejde eksternt, lider en række af dem Zoom træthed, misinformation, tab af privatliv og social isolation. En betydelig procentdel synes at føle, at teknologiske risici opvejer fordelene.

Derudover har bredt rapporterede problemer med online læringsplatforme frustreret elever, forældre, lærere og administratorer. I stedet for at øge tilliden har disse problemer svækket offentlighedens tillid. Selvom teknologi muliggør nogle former for læring, har nogle eksperter konkluderet studerende lært langt mindre fra online platforme, end hvad der ville have været tilfældet med personlige klasseværelser.

Se:  PwC-rapport: Canadian Digital Trust Insights 2021: Cybersikkerhed bliver myndig

Hvis den offentlige mening fortsætter med at trende i negative retninger for teknologisektoren, både i USA og rundt om i verden, vil det sandsynligvis udvide støtten til regeringshandlinger, der regulerer teknologi, hæver skatter, forbyder visse applikationer og begrænser produktudrulning, der anses for at være skadelig. til menneskeheden.

En mangel på offentlig tillid vil tilskynde politiske ledere til at tage hårde reguleringsforanstaltninger og begrænse den frihed, private virksomheder har haft i årtier til at udvikle nye produkter, bringe dem til markedet og engagere sig i international handel.

Fortsæt til hele artiklen --> her

National Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) er et finansielt innovationsøkosystem, der leverer uddannelse, markedsintelligens, industriforvaltning, netværks- og finansieringsmuligheder og tjenester til tusindvis af samfundsmedlemmer og arbejder tæt sammen med industri, regering, partnere og tilknyttede selskaber for at skabe en levende og innovativ fintech og finansiering. industri i Canada. Decentraliseret og distribueret er NCFA engageret med globale interessenter og hjælper med at inkubere projekter og investeringer i fintech, alternativ finansiering, crowdfunding, peer-to-peer finansiering, betalinger, digitale aktiver og tokens, blockchain, kryptovaluta, regtech og insurtech-sektorer. Bliv Medlem Canadas Fintech & Funding Community i dag GRATIS! Eller blive en bidragende medlem og få frynsegoder. For mere information, besøg venligst: www.ncfacanada.org

BLIV DRAFT PÅ #FFCON I 2021! Tilmeld dig NCFAs ugentlige nyhedsbrev og gå aldrig glip af et beat: Støt NCFA ved at følge os på Twitter! Følg @NCFACanada