Tal med botten: AI-assistent markerer et gennembrud for Storbritanniens mentale sundhed

Tal med botten: AI-assistent markerer et gennembrud for Storbritanniens mentale sundhed

Tidsstempel: 25. januar 2023 12:14
Kildeknude: 1919559

<!–

->

Kredit: Tippapatt/Getty Images

Et kunstig intelligens (AI) drevet vurderingsværktøj til diagnosticering af psykiske lidelser er blevet den første mental sundhed chatbot til at sikre en klasse IIa UKCA (UK Conformity Assessed) certificering af medicinsk udstyr.

Ved hjælp af maskinlæring er Limbic Access designet til at understøtte patientens selvhenvisning gennem digitale samtaler, der er indarbejdet i den psykologiske terapivej. Chatbotten kan klassificere almindelige psykiske lidelser behandlet af NHS Talking Therapies (IAPT'er) med en nøjagtighed på 93%.

Certificeringen kommer, da NHS Improving Access to Psychological Therapies (IAPT) tjenester oplever betydelige kapacitetsudfordringer i lyset af rekordstor efterspørgsel. I 2021-22, 1.24 millioner henvisninger fik adgang til IAPT-tjenester sammenlignet med 1.02 millioner i 2020-21, en stigning på 21.5 %.

Med tjenester overbelastet er den britiske regering under pres for at øge investeringerne. Den 23. januar premierminister Rishi Sunak annoncerede en investering på 150 millioner pund for at støtte mentale sundhedstjenester og lette presset på sundhedspersonalet. Midlerne vil blive brugt til 150 nye projekter, der er centreret om at støtte leveringen af ​​mental sundhed krisereaktion og akut mental sundhedspleje.

Investeringen er dog blevet betegnet som utilstrækkelig. I en kommentar til meddelelsen opfordrede Paul Spencer, Head of Health, Policy & Campaigns hos mental sundhed velgørenhed Mind til yderligere investeringer for at imødegå den voksende krise.

"Psykiske sundhedstjenester har stået over for årtier med underfinansiering i forhold til fysisk sundhed, og mental sundhed modtog ingen af ​​de Covid-19 genopretningsmidler, der blev annonceret i 2021, på trods af enorme efterslæb i mental sundhedspleje og den velkendte indvirkning af pandemien på landets mental sundhed,” sagde Spencer. "Vi ser, at de menneskelige omkostninger ved det spiller ud nu, mens folk venter dage på vores akutmodtagere på senge med mental sundhed, og folk, der oplever komplekse psykiske problemer, kæmper uden hjælp omkring os i vores lokalsamfund."

Efter sin banebrydende certificering sigter Limbic Access på at uddybe båndene med NHS for at øge psykoterapiprocessen. Den London, Storbritannien-baserede sundhedsteknologiudvikler har allerede prøvet AI-terapiassistenten med mere end 130,000 NHS-patienter. UKCA-revisorer, SGS, gennemgik kliniske beviser genereret fra mere end 60,000 henvisninger og fandt ud af, at sammenlignet med standardhenvisningsmetoder såsom telefonopkald og onlineformularer, viste chatbot en 53 % forbedring i helbredelsesrater og 45 % færre ændringer i behandlingen, pga. til øget triage-nøjagtighed.

I et interview med Medicinsk udstyr netværk, Dr. Ross Harper, medstifter og administrerende direktør for Limbic diskuterer, hvordan AI-teknologi kan påvirke mental sundhed vurdering. Interviewet er redigeret for klarhed og længde.

CL: Hvad var din vision, da du udviklede Limbic Access til mental sundhedspleje?

Dr. Ross Harper: Vores mission fra begyndelsen har altid været, at vi ønsker at bruge teknologi til at gøre mental sundhedspleje af højeste kvalitet tilgængelig for alle overalt, uanset deres socioøkonomiske baggrund.

AI er den perfekte teknologi til at gøre denne verden til virkelighed, så vi begyndte at bygge noget, der løbende kan lære om en patients mentale tilstand – uanset om det er gennem kliniske screeningsspørgsmål, fritekst-samtaledata eller en række andre datastrømme. Vi kombinerer dette med algoritmer i baggrunden, som giver sandsynligheden for mulige psykiske problemer, som patienten kan opleve.

En afgørende brik i det puslespil, vi skulle løse, var, hvordan skal vi sikre, at dette bruges sikkert i kliniske omgivelser? Svaret kunne have været omkring at erstatte mennesker med AI, men det var ikke passende i tilfældet med vores teknologi. I stedet fokuserede vi på, hvordan vi kan bruge kunstig intelligens sammen med uddannede psykiatriske fagfolk til at øge terapiprocessen og give dem mulighed for at støtte flere mennesker.

Systemalgoritmerne hjælper med at styre selvhenvisningen ved at lave en indledende analyse og identificere symptomer på psykisk sygdom, og dette kan derefter deles med klinikeren på en måde, der giver dem mulighed for virkelig at komme til roden af ​​patientens problem hurtigere og identificere de mest passende behandlingsvej derfra. Men det sidste trin i brugen af ​​maskinlæringsmodeller er at sikre, at de er reguleret korrekt for at opfylde de højeste kliniske og tekniske standarder. Derfor er vores Klasse IIa medicinsk udstyrscertificering vigtig – den bekræfter uafhængigt, at vi kan gøre, hvad vi siger, og at vi kan bruges som et integreret værktøj i psykoterapi.

CL: Ser du denne certificering som betydningsfuld for udviklingen af ​​det digitale rum for mental sundhed og AI-terapi?

Dr. Ross Harper: Ja, det er et vartegn, da dette er det første af sin slags. Det er også spændende, da dette er et af de første eksempler på AI, der arbejder sammen med klinikere inden for psykoterapi. Sammenlægningen af ​​kunstig intelligens og menneskelig terapeut er fremtiden og den eneste måde, hvorpå man sikkert kan levere denne slags teknologier inden for mental sundhedspleje. Jeg synes, det er vigtigt, at vi ikke bare har forsøgt at digitalisere eksisterende behandlingsøvelser til en app og levere det som et værktøj. Det, vi virkelig ønskede, var at udvikle probabilistiske modeller og bruge AI til at levere et beslutningsstøtteværktøj, som kan være enormt værdifuldt og grundlæggende understøtte mentale sundhedstjenester, som er meget overbebyrdede globalt.

CL: Hvordan ser du dit forhold til NHS udvikle sig?

Dr. Ross Harper: Vi har stor beundring for NHS, og det er det marked, vi har valgt at udvikle os i. Vi tror på organisationen og er stolte af Limbic som en virksomhed grundlagt i Storbritannien. Vi håber at fortsætte med at levere denne form for teknologi til NHS og lytte til deres problemer og udfordringer for at se, om vores ekspertise inden for kunstig intelligens kan støtte dem, fordi vi tror meget på deres mission og hvad de står for.

CL: Ønsker du at ekspandere til yderligere markeder uden for Storbritannien?

Dr. Ross Harper: Vi har fået øjnene op, og vi har udforsket andre markeder. Men jeg tror, ​​at for en virksomhed som vores er begrænset fokus kritisk, fordi man ikke kan gøre alt til at begynde med. For øjeblikket er vi fokuseret på, hvordan vi kan styrke NHS psykoterapi, støtte klinikere og patienter og tjenester inden for dette plejesystem. Det siger sig selv, at mange af de fordele, som jeg har beskrevet, som vi er i stand til at støtte NHS med, de oversættes til andre markeder, der leverer psykologiske terapier, så vi har udforsket det udelukkende ud fra et informationsindsamlingspunkt for at forstå, hvordan vores løsninger kan passe inden for disse markeder. Men lige nu er det NHS for os.

CL: Det digitale mentale sundhedsrum udvides med nye teknologier. Hvordan vil Limbic adskille sig fra andre virksomheder?

Dr. Ross Harper: Det er svært at kommentere andre virksomheder, men jeg kan tale med autoritet om Limbic. Vi er den eneste teknologiske løsning, der er reguleret til dette niveau for at understøtte triage og vurdering i psykiatrien for voksne. Vi er også det mest udbredte værktøj af sin art i NHS, så mens andre ganske rigtigt kigger på at komme ind i rummet - i øjeblikket er Limbic førende. Vi har også beviser, der viser, at vores beslutningsstøtte kan støtte både patienter og klinikere, fordi det er en vigtig del af dette puslespil snarere end at være et direkte business-to-consumer-produkt. Andre teknologier er også gearet til velvære, og vi positionerer os ikke som et velværeværktøj for virksomheder eller direkte forbrugere. Det er heller ikke et område, vi planlægger at presse på. Vi betragter os selv som et klinisk værktøj – vi er født i mental sundhedspleje og planlægger at blive i dette rum.

CL: Hvad er nogle af de vigtigste milepæle for Limbic i 2023?

Dr. Ross Harper: De vigtigste ting er at fortsætte med at udvikle vores triage- og vurderingsstøtteværktøj. Vi har også et produkt kaldet Limbic Care, som vi planlægger at tilføje nogle spændende nye funktionaliteter til i 2023. Vi har også fået nye machine learning-modeller ud af vores laboratorium, som vil blive brugt til at skabe serviceeffektivitet og forbedre patientoplevelsen og kliniske resultater. Alle disse er i øjeblikket i pipelinen, så det bliver et spændende år.

<!– GPT AdSlot 3 for annonceenheden 'Verdict/Verdict_In_Article' ### Størrelse: [[670,220]] —

googletag.cmd.push (funktion () {googletag.display ('div-gpt-ad-8581390-1');});

!– Afslut AdSlot 3 –>

Tidsstempel:

Mere fra Medicinsk udstyr netværk