Mastercards Dynamic Yield lancerer AI-drevet Shopping Muse for at forbedre onlinedetailhandelen

Mastercards Dynamic Yield lancerer AI-drevet Shopping Muse for at forbedre onlinedetailhandelen

Tidsstempel: 1. december 2023 kl. 2:05
Kildeknude: 2991350

Den 30. november 2023 introducerede Dynamic Yield by Mastercard, fra hovedkvarteret i Purchase, NY, Shopping Muse, et gennembrud i detailhandelen. Dette avancerede generative AI-værktøj, Shopping Muse, skal omdefinere, hvordan forbrugere interagerer med online detailplatforme, hvilket giver en personlig shoppingoplevelse.

Shopping Muse er udviklet til at kopiere den menneskelige berøring i detailhandlen ved at oversætte dagligdagssprog til specifikke produktanbefalinger. Værktøjet kan navigere i en række forskellige søgetermer, fra trending æstetik til specifikke påklædningskoder som 'cottagecore' eller 'beach formel'. Det udnytter Dynamic Yields dybe personaliseringsteknologi, der kombinerer kontekstuelle og adfærdsmæssige indsigter for at foreslå produkter, der resonerer med en forbrugers unikke profil, hensigt og præferencer.

Raj Seshadri, President for Data & Services hos Mastercard, understregede betydningen af ​​værktøjer som Shopping Muse for at revolutionere detailhandlen. Han nævnte, at Mastercard fokuserer på at anvende teknologi og maskinlæring til forbedrede resultater for både mærker og forbrugere. Ori Bauer, administrerende direktør for Dynamic Yield by Mastercard, fremhævede også rollen som AI-drevet innovation i at give fordybende og skræddersyede online shoppingoplevelser.

Shopping Muse strækker sig ud over sætningsbaserede søgninger. Dens billedgenkendelsesfunktioner giver forbrugerne mulighed for at finde varer baseret på visuelle ligheder, hvilket forbedrer indkøbsoplevelsen, når tekstlige beskrivelser kommer til kort. Værktøjet tager også hensyn til forbrugerens tidligere interaktioner og køb for at give mere præcise anbefalinger.

Denne udvikling kommer på et tidspunkt, hvor detailhandlere i stigende grad er afhængige af generative AI-løsninger for at holde trit med hurtigt udviklende tendenser og forbrugernes forventninger. Købet af Dynamic Yield af Mastercard i 2022, tidligere ejet af McDonald's, markerede en strategisk forbedring af Mastercards suite af forbrugerengagement og loyalitetstjenester. Dynamic Yield, nu en global enhed med kontorer i nøglebyer, betjener hundredvis af kunder, hvilket indikerer en betydelig markedstilstedeværelse.

Mastercard indlejrer avancerede beskyttelse af privatlivets fred i sine produkter, idet de overholder Privacy by Design-principper og ansvarlige AI-standarder. Virksomhedens mission fokuserer på at forbinde og drive en digital økonomi, der er sikker, enkel, smart og tilgængelig globalt.

Billedkilde: Shutterstock

Tidsstempel:

Mere fra Blockchain News