Hvordan teknologi kan hjælpe SMV'er med at konkurrere mod større virksomheder

Hvordan teknologi kan hjælpe SMV'er med at konkurrere mod større virksomheder

Kildeknude: 1942038

BrillDog-Polakoff.pngAnalytikerindsigt: Små og mellemstore virksomheder (SMV'er) står over for mange af de samme forsyningskædeproblemer som store virksomheder: forsyningssvigt, mangel på arbejdskraft, stram transportkapacitet, overbelastning af havne og meget mere. Større virksomheder kan implementere multimillion-dollar-softwareapplikationer til at guide alt fra sourcing til lager, mens SMV'er stadig sidder fast med et utal af forskellige systemer og arkaiske metoder. De har brug for værktøjer til at være konkurrencedygtige, selvom de kæmper for at få råd eller endda forstå dem.  

Store virksomheder afbøder virkningen af ​​uforudsete afbrydelser i forsyningskæden ved hjælp af applikationer som Enterprise Resource Planning (ERP), transportstyringssystemer (TMS), sourcingstyring og analyser. Til at styre transportoperationer bruger SMV'er manuelle processer med Excel-regneark, individuelle transportører og mæglerlogins, PDF'er og e-mail. SMV'er kontakter transportører for at finde kapacitet til en pris, som afskiberne ønsker at betale, og book derefter fragten direkte. Hvis SMV'en bruger et TMS, kan afsenderen modtage flere fragtestimater, planlægge forsendelser og spore forsendelser, alt sammen fra et enkelt dashboard. Alligevel er der ikke noget centralt lager for data, og der er ingen måde at bruge dataene til at træffe taktiske beslutninger. I årevis har selv store virksomheder jagtet en "big-data" løsning med blandet succes. I dag dukker platforme op for at hjælpe selv de mindste virksomheder i denne missionskritiske søgen, en game changer for enhver virksomhed. 

Automatisering af processer, der involverer papirarbejde og manuelle opgaver som indkøbsordrer, kundefakturering og dokumenthåndtering frigør logistikchefer til at fokusere på kundernes behov. Automatisering lader afsendere udføre deres daglige opgaver på kortere tid, hvilket giver flere timer til at fokusere på overskudsgivende aktiviteter. 

TMS'et skal være nemt at bruge, så små afsendere kan komme hurtigt i gang uden omfattende uddannelse, it-support og tilpasning. Mange TMS-systemer kører i skyen og kan bruge applikationsprogrammeringsgrænseflader (API'er) til nem integration med andre systemer såsom indlæsningstavler, regnskabsapps, internet of things (IoT)-enheder og business intelligence-værktøjer. Software-as-a-service-baserede TMS-modeller understøttes af leverandøren, så brugerne ikke behøver at bekymre sig om at ansætte en it-medarbejder til implementering og opgraderinger. Mange nye teknologier indeholder en opstartsassistent, der hjælper brugeren med at tilpasse og træffe intelligente valg. 

TMS'er hjælper SMV'er med at konkurrere mod større virksomheder. Afsendere kan vælge baner med en foretrukken transportør, der leverer den bedste kvalitetsservice til den bedste pris. Teknologi er nøglen til at gøre kundeoplevelsen den bedste, den kan være.  

Mange TMS'er har digital lastsporing på lastbiler og læssesteder, der kan deles med kunder. Ligesom Amazon.com lader kunder spore ordrer, kan TMS-brugere advare kunder om eventuelle forsinkelser. Ved at spore forsendelser kan små virksomheder også identificere ineffektivitet i deres drift. 

Tidligere var beslutningen om at købe en TMS i høj grad baseret på prisen. Mange TMS'er er i dag mere overkommelige, nemmere at bruge og mere fleksible for mindre afsendere. Nogle leverandører tilbyder "freemium"-modeller, hvorved et grundlæggende TMS kan implementeres uden beregning. Disse giver grundlæggende fragtpriser; elektroniske transportører; adgang til fragtpriser, spotmarked eller markedsbelastningstavler; konnossementer; forsendelsessporing og grundlæggende rapportering. Hvis afsenderen ønsker mere avancerede funktioner, såsom analyser, revision og betaling af fragtsedler, pakkehåndtering eller optimering af netværkstilstand, kan de opgradere til en betalt model. 

Outlook: Ved at bruge TMS-teknologi kan SMV'er gøre mere med mindre, forbedre produktiviteten og realisere effektiviteter, der driver værdi og pålidelighed gennem hele forsyningskæden. Med et TMS kan virksomheder give en bedre kundeoplevelse, reducere omkostninger og strømline driften. Dette kan udjævne vilkårene for at hjælpe SMV'er med at konkurrere med større virksomheder.

Tidsstempel:

Mere fra Supply Chain Brain