GCC Contactless Challenge: Dag 1 i Kuwait, og jeg har lavet nogle skoledrengsfejl

GCC Contactless Challenge: Dag 1 i Kuwait, og jeg har lavet nogle skoledrengsfejl

Kildeknude: 1950677

Jeg tror, ​​jeg får brug for hjælp fra nogle kuwaitiske lokalbefolkning eller expats for fuldt ud at få styr på det kontaktløse Kuwait.

Her er en påmindelse om den 'Kontaktløse Udfordring', jeg stillede til mig selv, da jeg begyndte min FinTech-tur rundt i GCC-landene: Jeg ville se, hvor let jeg kunne 'eksistere' i hvert land uden nogensinde at bruge et fysisk kort eller fysiske penge. Ideelt set vil jeg prøve og kun bruge min telefon eller Apple Watch til at betale for alt. Jeg inkluderede også app-brug her – så i mange tilfælde ville transaktionen slet ikke være kontaktløs, den ville være 'digital' (for eksempel bestilling af mad via Talabat eller en taxa med Careem). Her er hvordan jeg kom videre i Dubai og senest i Riyadh.

Så nu. Kuwait City.

Jeg skal påpege, at jeg ikke foretog nogen som helst research for disse ture. Det, synes jeg, er en vigtig pointe. En af fordelene ved en virkelig kontaktløs, problemfri betalingslivsstil er ikke at skulle planlægge eller tænke for meget! Hvis du har din telefon, kan du enten tilkalde/benytte tjenesten via en app, eller du kan handle med Apple Pay/Google Pay eller det lokale wallet-alternativ. Du skal ikke have dine kort i lommen. Du skal aldrig røre ved kontanter. Det er i hvert fald det ideelle. Jeg havde ikke planlagt fremad.

Jeg kom til ankomstområdet i Kuwait Lufthavn, og så læssede jeg Careem. Det virkede slet ikke. Jeg tror, ​​det var et lokalt problem for mig. Jeg brugte 15 minutter på at fifle med den og også Uber-appen og prøvede at få den til at genkende min nye by og finde mit hotel. Til sidst oplyste jeg kun adressen på hotellet, og intet så ud til at virke. Jeg tror, ​​det var mig. Careem fungerer i Kuwait.

Jeg fumlede rundt og googlede efter andre taxa-apps i Kuwait. Jeg downloadede en, der bare konstant viste en fejl. Så downloadede jeg en anden, og den havde en bil tilgængelig på 27 minutter.

Så da jeg besluttede at prøve noget nyt, gik jeg ud til taxaholdepladsen og fandt en taxa.

"Tager du kort?" spurgte jeg taxamanden.

"Nej, kontant," svarede han.

Åh åh.

Så kære læser, for første gang i GCC gik jeg ind i lufthavnen og ledte efter en hæveautomat. Jeg behøvede heldigvis ikke lave meget i jagtvejen. Det ser ud til, at de fleste banker havde en form for filial eller tilstedeværelse i terminalbygningen.

Hvilket førte til min første interaktion med en af ​​disse under min rejse:

Brug af en egentlig hæveautomat

Hvilket førte til dette:

Rigtige papirpenge i mine hænder

Så lavede jeg en nybegynderfejl og trak 100 kuwaitiske dinarer tilbage... hvilket er omkring 300 pund. Jeg er ikke sikker på, at jeg får brug for det, da jeg håber at bruge kontaktløs til at alt. Jeg bliver nødt til at konvertere dette senere.

Buuut... lad os komme til hotellet.

Og det, kære læser, er endnu en fascinerende oplevelse.

Hvis du tilbagekaldelse i Riyadh, jeg indsatte ikke engang mit (fysiske) kort på hotellet. Dette er normalt en af ​​de eneste ting, du skal bruge et fysisk kort til (det og billeje), da du typisk bruger kortet til at holde depositummet. I Riyadh brugte jeg Apple Pay til at forudbetale regningen. Bom.

Ikke for mig her i Kuwait desværre.

Jeg spurgte receptionisten, om jeg kunne "prøve Apple Pay", og hun nikkede. Hun var ivrig efter at prøve det. Hun hentede den moderne salgsterminal ved siden af ​​sig, tastede beløbet ind og præsenterede det for mig.

Jeg brugte min troværdige Amex. Det virkede ikke. Jeg spekulerer på, om jeg skulle have prøvet et Visa eller Mastercard?

"Åh, jeg prøver den anden maskine," sagde hun og rakte ud efter den 5-årige POS. Du kender den ene. Den omfangsrige forfærdelige, som de holder i ryggen!

"Jeg er ikke sikker på, at det vil...", sagde jeg, mens hun tastede beløbet ind igen. jeg trykkede. Nej, det virkede ikke. Jeg fik ikke mulighed for at se fejlmeddelelsen.

"Lad os bare sætte kortet i," sagde jeg til receptionistens store lettelse.

Den transaktion blev gennemført med det samme.

Og så … senere, efter en kop kaffe med en førende FinTech-superstjerne i Kuwait, besluttede jeg mig for at prøve at betale med Apple Pay.

Fyren bag disken havde ikke en POS ved hånden. Han blev meget gladere, da han så mig få mine papirpenge op af lommen. Jeg modtog faktisk også forandringer. En ny oplevelse efter at have brugt min telefon til alt.

Så…. det er min første dag i Kuwait, og teknisk set har det eneste, der har været totalt kontaktløst, været min levering med Talabat.

Nu er det her, jeg skal få hjælp fra lokale kuwaitter og expats. Jeg synes ikke, det er en retfærdig fremstilling af Kuwait. Jeg tror, ​​jeg bliver nødt til at tage til indkøbscenteret senere og prøve nogle transaktioner!

Hvis du har nogle forslag, som jeg kan overveje for at gøre min kontaktløse rejse lettere, bedes du kommentere nedenfor eller gå over til min LinkedIn-profil og lave en kommentere dette indlæg.

Tidsstempel:

Mere fra Fintech profil