Mere end en halv billion dollars. Det er den anslåede værdi af alle de ting, som amerikanske shoppere købte sidste år kun for at returnere det - mere end økonomien i Israel eller Østrig.
Der er et direkte link fra tilbagevenden til den iøjnefaldende skala af amerikanske shopping generelt. I 2021 brugte amerikanske shoppere sandsynligvis rekordhøje 4.4 billioner dollars.
Vi prøvede nye mærker med ukendte størrelser efter at have set dem på TikTok eller Instagram. Vi overkøbte til ferien, bekymrede over forsyningskædens forsinkelser. Og vi handlede ekstremt meget online, hvor returnering er mellem to og fem gange mere sandsynlig end ved køb fra butikker.
Hvor bliver det hele af? Tag det tæppe, jeg købte på ferieudsalg, bare for at opdage, at det bare er for lille til min nye sofa. Så jeg sendte den tilbage. Undskyld, tæppe! Hvad vil der ske med det?
