Fortrydelsesflyvninger: Snap Pixy drone tilbagekaldelse

Fortrydelsesflyvninger: Snap Pixy drone tilbagekaldelse

Kildeknude: 3094217

Snap Pixy drone tilbagekaldelse vil effektuere 71.000 enheder. Snaps Pixy-drone lovede engang skyhøje selfies og betagende udsigter. Men denne engang så fremtrædende flyvende ledsager står nu over for en pludselig og uventet tilbagekaldelse.

Snap Pixy drone tilbagekaldelse forklaret

Snap Inc.s beslutning om at tilbagekalde sin Pixy flyvende selfie-kameradrone er et resultat af en betydelig sikkerhedsbekymring relateret til de batterier, der bruges i produktet. På trods af at produktet er udgået kun fire måneder efter dets lancering, har virksomheden taget det modige skridt at tilbagekalde alle solgte Pixy-droner, ikke kun de aftagelige batterier, og her er hvorfor.

Snap Pixy dronetilbagekaldelse afsløret: Sikkerhedsbekymringer tvinger Snap Inc. til at tilbagekalde alle 71,000 solgte droner. Dyk ned i årsagerne, refusionsprocessen og meget mere!
Snap Pixy drone-tilbagekaldelse påvirker svimlende 71,000 enheder, hvilket vækker bekymring for sikkerheden af ​​produktets batterier (Image credit)

Baggrund

Snap introducerede Pixy-dronen, en karakteristisk gul enhed med en afrundet rektangelform, med det formål at redefinere verden af ​​flyvende kameraer. Forehavendet viste sig dog at være kortvarigt, da Snap besluttede at opgive Pixy-dronen kun fire måneder efter dens udgivelse, med henvisning til ikke-oplyste årsager til afbrydelse.

Udløseren for tilbagekaldelse af Snap Pixy-dronen

Tilbagekaldelsen af ​​Snap Pixy-dronen var foranlediget af en potentiel brandfare forbundet med Pixy-dronens batterier. Snap udsendte i samarbejde med den amerikanske forbrugerproduktsikkerhedskommission en offentlig advarsel, der rådede Pixy-ejere til straks at stoppe med at bruge produktet. Virksomheden opfordrede specifikt brugerne til at fjerne batteriet og afbryde enhver opladningsaktivitet på grund af bekymringer over batteriudbulning, brande og endda rapporter om mindre skader.

Sådan refunderer du Snap Pixy-droner

For at løse problemet tilbyder Snap en fuld refusion for både Pixy-dronen og eventuelle batterier ejet af forbrugere. Bemærkelsesværdigt nok kræves der intet købsbevis for tilbagebetalingsprocessen, hvilket gør den tilgængelig selv for dem, der modtog Pixyen som gave. For at kvalificere sig til refusionen skal forbrugerne dog returnere hele dronen (ekskl. batterier).

For at starte refusionsprocessen skal berørte forbrugere besøge Snaps hjemmeside og udfylde en formular. Formularen kræver typisk dronens serienummer til valideringsformål. Efter færdiggørelsen lover Snap at e-maile en forudbetalt returlabel for at lette returneringen af ​​Pixy-dronen.

Snap Pixy dronetilbagekaldelse afsløret: Sikkerhedsbekymringer tvinger Snap Inc. til at tilbagekalde alle 71,000 solgte droner. Dyk ned i årsagerne, refusionsprocessen og meget mere!
På trods af at den er udgået kun fire måneder efter lanceringen, kaster tilbagekaldelsen af ​​Snap Pixy-dronen lys over ikke-oplyste årsager til produktets opgivelse af Snap (Image credit)

Mens Snap tager ansvaret for tilbagekaldelsen af ​​drone, lægger virksomheden ansvaret på forbrugerne for at bortskaffe batterierne sikkert. Snap fraråder udtrykkeligt at tabe batterierne hos lokale isenkræmmere eller big-box-forhandlere som Target. I stedet henvises forbrugerne til at bruge et dedikeret websted til vejledning om korrekte metoder til bortskaffelse af batterier.


Snapchat planets betydning for Plus-medlemmer


Salgstal afsløret

Interessant nok afslørede denne tilbagekaldelseshændelse også salgstal for Pixy-dronen, hvilket indikerer, at Snap solgte ca. 71,000 enheder. Det er værd at bemærke, at dette tal inkluderer separat solgte batterier, hvilket betyder, at den faktiske mængde af solgte Pixy-droner er færre.

[Indlejret indhold]

Snaps indtog på dronemarkedet var en del af dets bredere udforskning af hardware efter dets tidligere satsning med Snap Spectacles. Tilbagekaldelsen af ​​Pixy-dronen kaster imidlertid en skygge over Snaps hardwarebestræbelser og rejser spørgsmål om virksomhedens evne til at navigere i udfordringerne med at producere og vedligeholde sikre og pålidelige forbrugerprodukter.

Afslutningsvis er Snap Pixy drone-tilbagekaldelse en advarselshistorie i det stadigt udviklende landskab af teknologi og innovation. Det understreger vigtigheden af ​​strenge kvalitetskontrolforanstaltninger og forbrugersikkerhed i udviklingen og frigivelsen af ​​forbrugerprodukter, selv når virksomheder begiver sig ind i nye og spændende teknologiske territorier.

Er Snapchat krypteret og sikkert? Besøg den relaterede artikel og udforsk nu!

Fremhævet billedkredit: nisser

Tidsstempel:

Mere fra Datakonomi